أهم أسرار التسويق عبر الجوال، يظهر تطور الإنسان بشكل مستمر، ففي كل مرة تظهر أشياء جديدة وحديثة وموفرة للوقت، وأهمها أن التسوق أصبح يمكن من خلال الجوال، فيفتح الشخص الصفحة الخاصة بالسوق الذي يرغب في أن يشتري من عندهم، وبعدها يحدد ما الأشياء ويتم الشراء والدفع إلكترونيا، وتوجد أسرار لكل عمل جديد وأهداف، فهنا يريد أن يكسب أكبر عدد من المشترين عنده حتى يكون له شهرة أكبر في المكان.
يعد التسويق عبر الهاتف المحمول أحد أكثر مجالات التسويق الإلكتروني شيوعًا والأكثر استخدامًا. وتتميز عن باقي التخصصات باعتمادها على التسويق من خلال أدوات تزيد من استخدام الفئة المستهدفة من خلال الهواتف الذكية مثل مواقع التواصل الاجتماعي، والمتاجر الإلكترونية، والتطبيقات. وبالتالي فإن التسويق عبر الهاتف المحمول هو أمر معقد لا يمكنك تعلمه من خلال قراءة المقالات فقط، ولهذا السبب يوجهك موقعنا في البداية من خلال خطواته ثم يوجهك إلى أفضل الدورات المتخصصة لتتعلمها ؛ أخيرًا، يسلط الضوء على بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا حول التسويق عبر الهاتف المحمول ويقدم إجابة لكل منها.
ما هي خطوات التسويق عبر الهاتف المتحرك
كيفية إنشاء موقع على شبكة الانترنت
يجب أن يتم تجهيز الموقع للاستخدام بسهولة كبيرة وجودة عالية من هاتف محمول، حيث تشير الإحصائيات إلى أن نسبة كبيرة من الزيارات الإلكترونية للمواقع تأتي من الأجهزة الذكية والأجهزة اللوحية.
كيف أقم بإعداد محتوى مناسب للقراءة المتنقلة
يركز تسويق المحتوى بشكل أساسي على هذا، حيث يلجأ معظم متصفحي المحتوى الترويجي إلى تصفحه عبر الهاتف المحمول، سواء كان ذلك عن طريق الخطأ عندما يشاهدون إعلانات على منصات وتطبيقات الوسائط الاجتماعية، أو عندما يبحثون عن منتج أو خدمة من خلال محركات البحث المختلفة.
كيف أضف مؤسسك إلى دليل Google
هذا يسهل على من يبحثون عن مؤسستك بالاسم أو عن المنظمات في مجال تخصصها، ويمكنك القيام بذلك بسهولة من خلال زيارة الرابط المخصص لذلك بالضغط هنا ثم البحث عن اسم مؤسستك، وما إذا كنت لا تجده في مدونة، يجب عليك النقر فوق الزر (إضافة عملك إلى google) واتباع الخطوات حتى النهاية وسيستغرق ذلك بضع دقائق فقط.
كيفية استخدام تسويق الرسائل النصية
ترجع أهمية ذلك إلى حقيقة أن الإحصائيات تشير إلى أن ما يقرب من 58٪ من مستخدمي الهواتف المحمولة يتابعون تحديثات حساباتهم كل ساعة على الأقل. لا ترجع أهميته إلى ذلك فقط، حيث تتفوق الرسائل النصية على تأثير الرسائل الصوتية في دورها التسويقي لأن 41٪ من المستخدمين يفضلون التواصل كتابيًا عبر الاتصال الصوتي والاستماع إلى الرسائل الصوتية.
طرق تنظيم الموقع
فاعلية التسويق عبر الموقع لا تعتمد فقط على سرعة الموقع، حيث يجب أن يكون هو المنظم للمحتوى ليسهل على الزائرين الوصول إلى المعلومات التي يريدون معرفتها عن المنظمة ومنتجاتها وخدماتها بسهولة ولهذا السبب لابد من إعطاء أولوية قصوى للتركيز على التنظيم وإمكانية الوصول حتى للزوار غير المألوفين فهي تمكنك من زيارة المواقع للحصول على المعلومات بسهولة، ويتم تنفيذ ذلك من خلال توفير خريطة للموقع، وكتابة أهم الأشياء التي يبحث عنها الزوار في علامات تبويب واضحة في الصفحة الرئيسية.
كيفية توظيف الوسائط المتعددة
وذلك لأن الشرح طريقة المفضلة تختلف نوعًا ما بين الزوار في الشرح طريقة المفضلة والأكثر فاعلية لجذب انتباههم، ولهذا السبب يجب تقديم المحتوى بطرق متنوعة بين النصوص والرسوم البيانية والرسوم البيانية والمقاطع الصوتية ؛ بالإضافة إلى مقاطع الفيديو، مع الأخذ في الاعتبار أن الوقت المطلوب لعرض المحتوى لا يتجاوز عدة دقائق، مع وجود عدة خيارات لحفظ المحتوى ومشاركته.
طرق تجهيز طلب للموقع
ازدياد إقبال مستخدمي الإنترنت على استخدام التطبيقات بشكل عام، لأن معظمها يمكن استخدامه بشكل كامل أو الاستفادة من العديد من أدواته دون الحاجة إلى الاتصال بالإنترنت ؛ فضلا عن تعدد استخدامات الأدوات وسهولة استخدامها مقارنة بجميع المواقع الإلكترونية.
وتجدر الإشارة هنا إلى أن جودة التطبيق وسهولة استخدامه تؤثر بشكل كبير على فعاليته في التسويق عبر الهاتف المحمول.
كيفية التشجيع للمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي
على الرغم من أن التسويق الإلكتروني بكل تخصصاته هو مسؤولية قسم التسويق في مؤسستك، إلا أن تشجيع المجموعة المستهدفة الموجودة من مواقع التواصل الاجتماعي للمساهمة في الترويج أمر حيوي أيضًا، ولهذا السبب تم الوصول إلى مصطلح التسويق الفيروسي، والذي يهدف في المقام الأول لتحفيز المجموعة المستهدفة على المشاركة، من خلال توفير محتوى يجمع بين الترويج للمنتج أو الخدمة مع نشر رسالة راقية مثل المساواة بين البشر أو أهمية أي من القيم، مع تقديم ذلك بشرح طريقة يجمع بين البساطة والإبداع، تدفع الفئة الكثير من الفئة المستهدفة لمشاركة المحتوى، مما يتيح نشر المحتوى الترويجي بسرعة كبيرة مع تقليل الجهد والتكلفة.
طرق التنويع
حيث أن التسويق بشكل عام عملية معقدة تعتمد على استخدام أدوات ترويجية مختلفة، سواء على مستوى الأساليب التقليدية للتسويق أو التسويق الإلكتروني، فإن الهدف النهائي للتسويق هو الوصول إلى الفئة المستهدفة في معظم مواقعها.
أفضل الدورات عبر الإنترنت لتعلم التسويق عبر الهاتف المحمول
دورات ليندا
محتوى
- أسس التسويق عبر الهاتف المحمول.
- كتابة المحتوى لمقاطع الفيديو استخدام المرح للتواصل والإقناع.
- أسس التسويق عبر البريد الإلكتروني.
- أسس معالجة إعلانات Google.
- ضع استراتيجية ترويج للجوال.
رابط للانضمام إلى دورات Linda
دورات Udemy
محتوى
- التسويق الفعال عبر الأجهزة المحمولة.
- قم بإعداد موقع ويب للتسويق عبر الأجهزة المحمولة.
- تعلم إعلانات الجوال.
- استراتيجيات التسويق عبر الرسائل القصيرة.
- أساسيات إعداد التطبيق.
- تسويق الفيديو.
- التسويق من خلال التطبيقات.
- التسويق عبر WhatsApp.
رابط للانضمام إلى دورات Udemy
دورات ينكدين
محتوى
- طرق اعلان جوجل.
- التسويق عبر الانستغرام.
- التسويق عبر البريد الإلكتروني.
- طرق التسويق عبر الهاتف المتحرك.
- التسويق عبر الفيسبوك.
- تتبع وتقييم حملات التسويق عبر الهاتف المحمول.
- الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي.
- تخطيط التسويق عبر الهاتف المتحرك.
- تسويق تويتر.
- التخطيط للتسويق على وسائل التواصل الاجتماعي.
- كيفية تكوين مواقع الويب لاستخدام الهاتف المحمول.
- كيفية اختيار الكلمات الرئيسية للتسويق عبر الهاتف المحمول.
رابط للانضمام إلى دورات لينكد إن
دورة Hubspot
محتوى
- أسس التسويق عبر البريد الإلكتروني.
رابط للانضمام إلى دورة Hubspot
دورات موقع معهد التسويق الإلكتروني
محتوى
- مقدمة في التسويق عبر الهاتف المحمول.
- ترويج العلامة التجارية عبر الهاتف المحمول.
- تحديد أفضل أدوات الترويج للجوال.
- تفعيل تفاعل المجموعة المستهدفة مع المحتوى التسويقي.
- دليل الترويج للجوال.
رابط التسجيل في دورات معهد التسويق الإلكتروني
شرح أسئلة وأجوبة التسويق عبر الهاتف المحمول
ما هي أهمية التسويق عبر الهاتف المحمول
تسهيل الوصول إلى الفئة المستهدفة بمعدل يتجاوز الوصول إليهم من خلال أنواع أخرى من التسويق الإلكتروني، حيث يستخدم معظمنا الهاتف المحمول يوميًا لتصفح الإنترنت، وتشمل هذه القائمة تصفح منصات التواصل الاجتماعي لمدة ساعة في المتوسط.
ما هي أنواع التسويق عبر الهاتف المحمول
- تسويق الرسائل القصيرة.
- التسويق من خلال التطبيقات.
- التسويق من خلال الألعاب.
- التسويق من خلال مواقع الويب الجاهزة للجوال.
- التسويق القائم على الموقع.
- التسويق من خلال إعلانات البحث على جوجل.
- التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل WhatsApp.
هل الرسائل القصيرة فعالة في الترويج للجوال
- نعم، وفقًا للبحث، 98٪ من الرسائل يفتحها المستلمون ويبدأ 45٪ من المستلمين الاتصال بالمرسل.
ما هي خطوات التسويق عبر الهاتف المحمول
- أنشئ موقعًا جاهزًا للجوال.
- قم بإعداد محتوى مناسب للعرض على الهاتف المحمول.
- تحديد موقع المنظمة عبر بيانات جوجل.
- معالجة الرسائل النصية الترويجية.
- معالجة رمز الاستجابة السريعة.
ما هي أكثر منصات التواصل الاجتماعي استخدامًا في التسويق عبر الهاتف المحمول
- FB.
- تويتر.
- ينكدين.
- بينتيريست.
- انستغرام.
- مبكرة الدردشة.
- موقع يوتيوب.
ما هي أفضل منصات التواصل الاجتماعي للترويج للجوال
يختلف هذا اعتمادًا على عدة عوامل في قائمتك تتخصص في عملك، ونوع المنتجات أو الخدمات، والمجموعة المستهدفة ؛ يمكنك ببساطة اختيار أفضل منصة بعد أن تحدد المنصات التي يستخدمها جمهورك المستهدف أكثر من غيرها.
ما هي مزايا التسويق عبر الهاتف المحمول
- تسهيل الوصول إلى المجموعة المستهدفة.
- تكلفة منخفضة مقارنة بأنواع التسويق الأخرى.
- جودة النتائج مقارنة بالجهد.
- سهولة الترويج للعلامة التجارية.
- مساهمة الفئة المستهدفة في الترويج.
ما هي عيوب التسويق عبر الهاتف المحمول
- تؤثر الأخطاء سلبًا على العلامة التجارية.
- الانتشار السريع لتجارب العملاء السلبية على وسائل التواصل الاجتماعي.
ما هي أفضل استراتيجيات التسويق عبر الهاتف المحمول
- التسويق من خلال التطبيقات.
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
هل التسويق عبر الهاتف النقال فعال في قطاع السياحة
نعم، فهو من أكثر القطاعات اعتمادًا عليه حيث يساعد في تنشيط السياحة وتعزيز جميع المؤسسات ذات الصلة بالسياحة على المستويين المحلي والدولي. ويرجع ذلك إلى تعدد استخداماته وأدواره، بدءًا من إقناع المجموعة المستهدفة حتى استكمال إجراءات الحجز.
هل التسويق عبر الهاتف المحمول هو مستقبل التسويق
التسويق عملية متكاملة والتسويق عبر الهاتف المحمول هو جزء من استراتيجيات التسويق الإلكتروني والتي على الرغم من الاعتماد المتزايد عليها وتشكيل حجر الزاوية للتسويق في الفترة الحالية والمستقبلية، إلا أن التسويق بالطرق العادية لا يزال له دور كبير خاصة في البعض أنواع المنتجات.
كم تكلفة التسويق عبر الهاتف المحمول
- لا يمكن تحديد التكلفة لأنها تختلف وتعتمد بشكل أساسي على طبيعة المنتجات أو الخدمات ؛ بالإضافة إلى الحجم الكبير للمؤسسة.
ما هي أكبر التحديات التي تواجه التسويق عبر الهاتف المحمول
- افهم احتياجات المجموعة المستهدفة.
- 24/7 التواصل مع العملاء الحاليين والمستقبليين.
- جذب انتباه الفئة المستهدفة وتحفيزها على التفاعل مع الرسائل الإعلانية.
- تحقيق التوازن بين توجيه الرسائل الإعلانية للفئة المستهدفة بمعدل كبير وعدم التسبب في إزعاج لهم.
- يتحكم العديد من العملاء في ظهور الإعلانات على جميع الأنظمة الأساسية التي يسهل استخدامها على الهاتف المحمول.
ما هو الأكثر فعالية في تحسين نتائج التسويق عبر الهاتف المحمول
- النجاح في التسويق الفيروسي الذي يساعد على بناء العلامة التجارية ويحفز المجموعة المستهدفة للمشاركة في ترويج الخدمات أو المنتجات.
كيف يساعد التسويق عبر الهاتف المحمول الأعمال التجارية على النجاح
- من خلال المساعدة في بناء علامة تجارية قوية، وإبقاء المجموعة المستهدفة على اطلاع بأحدث المنتجات أو الخدمات أثناء استخدام الوسائط المتعددة لجذب انتباه المجموعة المستهدفة وزيادة اهتمامهم بالمنتجات أو الخدمات.
كيف يمكن مضاعفة فوائد التسويق عبر الهاتف المحمول للمؤسسات
- من خلال تسهيل طرق الحجز عبر الإنترنت من خلال أي من الأدوات الملائمة للاستخدام بسهولة كبيرة من الجوال، بالإضافة إلى توفير عدة خيارات لدفع الرسوم، وتقديم خدمة العملاء على مدار الساعة.
ما الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق عبر الهاتف المتحرك
- التسويق عبر الهاتف المحمول هو نوع من أنواع التسويق الإلكتروني، لكنه يركز على أسهل شرح طريقة للتواصل مع العملاء عبر الهاتف المحمول.
ما هي تكلفة إنشاء تطبيق لتوظيف التسويق عبر الهاتف المحمول
- يعتمد ذلك على نوع التطبيق وإمكانياته، لكنه في الوقت الحالي يتكلف ما بين 15000 و 240.000 دولار أمريكي.
هل تسويق التطبيق ضرورة
- يعتمد ذلك على تخصص مؤسستك، ولكنه ضروري في معظم الحالات لأن التطبيقات هي واحدة من أكثر الأدوات جاذبية للعملاء.
هل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ضروري
- نعم، إنها من أكثر طرق التسويق فاعلية ولهذا يعتمد عليها 97٪ من المسوقين على مستوى العالم.
ما هي مواقع التواصل الاجتماعي الأكثر استخدامًا للتسويق عبر الهاتف المحمول
- Facebook، الذي يستخدمه بانتظام أكثر من 2.32 مليار شخص شهريًا ؛ لهذا السبب فهو الموقع الأكثر استخدامًا في التسويق الإلكتروني بشكل عام.
سواء كنت تعمل بالفعل في مجال التسويق الإلكتروني بشكل عام أو تخطط للانضمام إليه في أي من تخصصاته، فمن المفيد لك أن تتعلم من أي من الدورات الإلكترونية المذكورة سابقًا، ولأن الاحتفاظ بهذه الدورات في حسابك لن تعمل قائمة المهام لأنه على الأرجح لديك قائمة بالدورات التدريبية ولكنك لم تبدأ في التعلم منها حتى الآن ؛ الحل الأفضل هو البدء في تسجيل حساب مجاني على الموقع الذي يقدم الدورة التدريبية الأكثر ملاءمة لك، ثم البدء في تعلم دروسه الأولى. إن الشعور بالإنجاز من أفضل المحفزات، وستلاحظ ذلك بنفسك إذا طبقت النصيحة السابقة.