طريقة إيداع مبلغ عن طريق الصراف الآلي qnb وأهم مشاكل الصراف الآلي

طريقة إيداع مبلغ عن طريق الصراف الآلي qnb وأهم مشاكل الصراف الآلي، لا يزال الكثير من الناس لا يعرفون كيفية إيداع مبلغ من خلال جهاز الصراف الآلي (QNB)، على الرغم من أن هذه العملية سهلة للغاية وتتم في غضون دقائق قليلة، حيث ان هذه الخطوة توفر الكثير من الوقت والجهد الذي كان العملاء ينفقونه في الماضي لإيداع الأموال من خلال فروع البنوك.

كيفية إيداع مبلغ من خلال ماكينة الصراف الآلي QNB

في هذه الفقرة، سنتعلم كيفية إيداع مبلغ من خلال ماكينة الصراف الآلي qnb، مع الخطوات التفصيلية من الانتقال إلى الجهاز حتى نجاح عملية الإيداع

توجه إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع لـ QNB بالمبلغ الذي تريد إيداعه في حسابك.
عندما تصل إلى الجهاز، أدخل بطاقتك في المساحة المخصصة لها.
أدخل كلمة مرور حسابك في المساحة المتوفرة لها كما يطلبها الجهاز.
انقر فوق قائمة الخدمات، ثم حدد خدمات أخرى.
من الخدمات الموجودة انقر على الإيداع النقدي.
ثم ستجد المكان المخصص للإيداع في الجهاز مفتوحًا تلقائيًا.
ضع المبلغ الذي تريد إيداعه في هذا المكان، لكن يجب ألا يتجاوز عدد الأوراق النقدية لهذا المبلغ 40 ورقة نقدية بغض النظر عن قيمة هذا المبلغ.
بعد وضع النقود، يدخل هذا الجزء داخل الماكينة مرة أخرى، بحيث تحسب الماكينة النقود.
بعد أن تنتهي الآلة من عد المبلغ، تظهر قيمة المبلغ على الشاشة. إذا كان المبلغ صحيحًا، فاضغط على “تأكيد”، وإذا لم يكن صحيحًا، فيمكن إعادة الأموال إليك مرة أخرى.
إذا قمت بالضغط على “تأكيد”، فسيتم إكمال عملية الإيداع بنجاح، وستتلقى إيصال إيداع من الجهاز.

الحد الأقصى للإيداع في أجهزة QNB

بعد أن شرحنا كيفية إيداع مبلغ من خلال جهاز الصراف الآلي QNB، هناك سؤال، ما هو الحد الأقصى لمبلغ الإيداع في جهاز QNB كما ذكرنا سابقًا، فإن الحد الأقصى لعدد الأوراق النقدية المسموح بإيداعها في المرة الواحدة هو 40، ولكن لا يوجد حد أقصى للمبلغ الذي يمكن إيداعه. يمكن إيداع أي مبلغ نقدي لا يتجاوز 40 ورقة نقدية.

هل يمكن الإيداع بدون بطاقة QNB مصر

لا يمكن الإيداع في حساب بنكي من خلال جهاز إيداع بدون بطاقة، فهذه الخدمة متاحة للمحافظ الإلكترونية فقط، وغير متوفرة للحسابات المصرفية في بنك QNB.

ولكن من الممكن عمل وديعة بدون بطاقة عن طريق الذهاب إلى أحد فروع البنك وعمل الإيداع من داخل الفرع عن طريق أحد موظفي خدمة العملاء في البنك.

مواقع أجهزة الإيداع في بنك QNB في مصر

يمكنك معرفة مواقع أجهزة الإيداع الخاصة بـ QNB في أي مكان في جمهورية مصر العربية بكل سهولة عن طريق إدخال خريطة الفروع وأجهزة الصراف الآلي التي يوفرها البنك للعملاء ومعرفة أقرب جهاز إيداع متوفر لموقعك الحالي.

QNB. مكونات ووظائف أجهزة الصراف الآلي

من خلال مناقشتنا لموضوع كيفية إيداع مبلغ من خلال ماكينة الصراف الآلي qnb، فلنتحدث عن أهم الأجزاء أو المكونات في ماكينة الصراف الآلي في qnb ووظيفة كل جزء على النحو التالي

مستشعر حساس يقرأ البطاقات الذكية عند إدخالها في المساحة المخصصة لها.
الشاشة هي إما شاشة عادية تعمل بأزرار أو شاشة تعمل باللمس. وتتمثل مهمتها في عرض العمليات والإجراءات المختلفة التي يجب على العميل اتخاذها عند إجراء العمليات المختلفة.
لوحة المفاتيح بعضها ملموس أو غير ملموس، ويحتوي على 14 أو 16 زرًا مقسمة إلى أرقام، وأزرار أوامر مثل الإدخال والإلغاء وغيرها.
الملصق هو مستشعر يتعرف على نوع البطاقة التي يتم إدخالها في الجهاز سواء كانت بطاقة هوية أو بطاقة صرف أو أي نوع آخر.
طابعة داخلية صغيرة وهي ماكينة صغيرة توجد داخل الصراف الآلي، وتتمثل وظيفتها في طباعة الإيصال الخاص بكل معاملة والتي تحتوي على تفاصيل العملية لضمان المصداقية والأمان.
منفذ الاستلام وهو منفذ مغلق يفتح فقط عند سحب الأموال عند السحب، وبعد أن يأخذ العميل المبلغ يتم إغلاقه تلقائيًا مرة أخرى.
منفذ الإيداع وهو منفذ مشابه لمنفذ الاستلام، ولكن يقصد به وضع الأموال فيه فقط عند الإيداع، ولكنه غير موجود في جميع الأجهزة باستثناء البنوك الكبيرة مثل QNB.
الكاميرا تظهر هذه الكاميرا على الجهاز من الخارج بحيث تظهر الشخص الواقف أمام الجهاز، وهي مخصصة لأغراض الحماية والأمن في حالة سرقة البطاقة أو الأموال.

العمليات المصرفية التي تنفذها أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ QNB

نواصل مناقشتنا حول موضوع كيفية إيداع مبلغ من خلال أجهزة الصراف الآلي (QNB) للتعرف على أهم المعاملات المالية أو المصرفية التي تقوم بها أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ QNB على النحو التالي

سحب وإيداع الأموال.
إرسال أو تحويل الأموال محليًا أو دوليًا إلى أي مكان في العالم.
استلام الأموال أو الحوالات من أي شخص.
استفسر عن المبلغ الموجود في الحساب.
طلب كشف حساب يوضح الرصيد في الحساب وجميع المعاملات المصرفية الأخيرة التي تمت في الحساب.
دفع المخالفات المرورية المحصورة على حامل البطاقة بشرط توفر مبلغ المخالفة في الحساب.
دفع مختلف الفواتير الحكومية أو الإنترنت مثل الغاز والكهرباء والمياه وغيرها.
دفع الرسوم الحكومية اللازمة لإتمام بعض الخدمات مثل الإقامة والتأشيرة وغيرها.
قم بتغيير إعدادات الحساب مثل تغيير رمز المرور أو طلب دفتر شيكات.

مزايا استخدام جهاز الصراف الآلي qnb

هناك العديد من المزايا التي يحصل عليها العميل عند استخدام أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ QNB للسحب أو الإيداع أو العمليات الأخرى المختلفة. ومن أهم هذه الميزات

بالطبع، فإن استخدام أجهزة الصراف الآلي يوفر الكثير من الوقت والجهد الذي سيبذله العميل في الذهاب إلى الفرع.
تسريع المعاملات بدلاً من الانتظار في طوابير طويلة في البنك.
تقليص الازدحام والمعاملات وجهاً لوجه، وبالتالي توفير الحماية في ظل جائحة كورونا.
العميل هو المتحكم الوحيد في الماكينة، وهذا يوفر له مساحة من الراحة والخصوصية.
يخرج المال من الجهاز نظيفًا وجديدًا ومرتّبًا جيدًا.
يمكن سحب الأموال مرة واحدة أو عدة مرات حسب رغبة العميل. يمكنه أيضًا إجراء أكثر من استعلام واحد ثم السحب، على سبيل المثال.
عدد أجهزة الصراف الآلي للبنوك أكبر من عدد الفروع، والآلات منتشرة في جميع أنحاءنا، على عكس الفروع.

مشاكل أجهزة الصراف الآلي في QNB

في نهاية حديثنا حول كيفية إيداع مبلغ من خلال جهاز الصراف الآلي QNB، نشرح أنه في بعض الأحيان قد تحدث بعض المشاكل في أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ QNB أو البنوك الأخرى. نتعرف على أهم هذه المشكلات وطرق التعامل معها على النحو التالي

في بعض الأحيان يحدث أن يضع العميل البطاقة في الجهاز وبعد الانتهاء من العمليات لا تخرج البطاقة من الجهاز.
على الرغم من ندرة حدوث هذه المشكلة، فقد يكون الجهاز غير دقيق في الحساب وقد يكون غير دقيق.
أيضًا، قد يكون هناك خطأ في الحساب داخل الجهاز، أو أن عملية الحساب غير دقيقة.
في بعض الأحيان، يحصل العميل على إيصال لإكمال عملية السحب دون إخراج الأموال من الجهاز.
في جميع هذه الحالات، يجب على العميل الاتصال على الفور بخدمة عملاء QNB وتقديم شكوى بشأن المشكلة التي حدثت، وبعد ذلك سيقوم البنك بة الكاميرات واتخاذ الإجراءات اللازمة.
لذلك، من الأفضل عدم إجراء المعاملات المصرفية لبنك معين في ماكينة الصراف الآلي لبنك آخر، بحيث يمكن للفرد التصرف في حالة حدوث أي من هذه المشاكل.