رقم خدمة عملاء سوق كوم مصر هو رقم يبحث عنه الكثير من العملاء، حيث يمكنك التواصل معهم بسهولة وشراء البضائع التي تريدها من خلال الموقع، لأن سوق دوت كوم من أوائل مواقع التسوق عبر الإنترنت في مصر، الإمارات والسعودية والكويت، ويتم تقديم العديد من الخدمات في غضون أربع وعشرين ساعة، ويحتاجها عدد كبير من العملاء في هذه الدول، لذلك فهو موقع التسوق الأول في الوطن العربي.
رقم خدمة عملاء سوق كوم مصر
وهو من أكثر الأرقام طلبًا على نطاق واسع، حيث يعتبر السوق الأكثر شعبية في مصر لتقديم خدمات التسويق الإلكتروني، وتوفير الكثير من السلع والأدوات بأسعار جيدة، وذلك لتمكين الموقع من تقديم خدمة جيدة بعد ذلك. -خدمة المبيعات، يجب على الموقع توفير رقم خدمة العملاء، عندما يريدون إرسال أي شكاوى حول البضائع المعروضة في الموقع، وذلك للتواصل مع موظفي إدارة الموقع، وقد خصص الموقع الأرقام التالية
- الرقم في مصر هو (0020231602000) او استخدام الخط الساخن (19932).
فائدة معرفة رقم خدمة عملاء سوق دوت كوم مصر
هناك فائدة من معرفة رقم خدمة عملاء سوق دوت كوم مصر، والتي يمكن من خلالها الاستفادة من الخدمات التالية
- حيث يمكن التحقق من وقت وصول المنتج الذي تم شراؤه.
- يمكن لأي شخص تقديم شكوى بشأن منتج تم شراؤه مسبقًا.
- كما يمكنك الاستفسار عن أي مشاكل في عملية البيع والشراء من خلال موقع سوق دوت كوم.
- بمجرد تقديم الشكوى سيحصل الشخص على الرقم المرجعي للشكوى، وسيقوم الموقع بة الشكوى، وسيتم الاتصال بالشخص، وإذا وجد أي مشاكل مع المنتج، يحق للعميل إعادتها، والعميل سيقوم موظف الخدمة بإبلاغ العميل بالمشكلة.
- يمكن للعملاء إعادة البضائع المشتراة من خلال الموقع من خلال هذا الموقع أيضًا.
البضائع المعروضة للبيع في السوق المصري
يعد سوق دوت كوم من أشهر المتاجر الإلكترونية في العالم العربي، لأنه يقدم أكثر من 8 ملايين منتج بفئات مختلفة، وسنتعرف الآن على المنتجات على موقع سوق دوت كوم
- معدات الكترونية.
- ادوات المطبخ.
- الأجهزة الكهربائية المنزلية.
- مستلزمات الكمبيوتر اللوحي والهاتف المحمول.
- ألعاب الأطفال والكتب.
- مستلزمات الشبكات والكمبيوتر.
- الموضة (الأحذية، الحقائب، الملابس الرجالية والنسائية، النظارات الطبية).
- مستلزمات الصحة والجمال.
- البضائع الرياضية.
- العاب الكترونية.
- منتجات الأطفال.
- عطور.
- الة تصوير.
- الحرف والأعمال الفنية والمقتنيات.
- مستلزمات الاستحمام والنوم.
- اثاث منزلى.
- قطع غيار وإكسسوارات القوارب.
إقرأ أيضاً مواقع التسوق عبر الإنترنت في المغرب وأفضل الخدمات التي تقدمها
خطوات الشراء من سوق
يوفر موقع سوق دوت كوم لجميع الزوار شرح طريقة سهلة من خلال الخطوات التالية، حتى يتمكنوا من شراء جميع احتياجاتهم ومتطلباتهم من الموقع
- ابحث عن المنتج المطلوب في مربع البحث أعلى الموقع.
- إذا أراد العميل تصفح جميع الأجزاء أو الفئات المحددة، فيمكنه استخدام قائمة تصفح جميع البيانات، أو استخدام خيارات التصنيف الموجودة على اليسار.
- ثم استخدم خصائص سعر المنتج، حتى يتم تحديد منتج.
- بعد ذلك، انقر فوق المنتج، ثم اقرأ المعلومات التفصيلية حول المنتج، من حيث السعر والميزات وتعليقات العملاء والميزات الأخرى.
- يمكنك استخدام رقم خدمة عملاء سوق كوم مصر للاستعلام عن أي مشكلة تواجهها.
- إذا فاز المنتج لصالحه، ينقر فوق إضافة إلى عربة التسوق.
- بعد الانتهاء من شراء العناصر المطلوبة، قم بفحص عربة التسوق للتأكد من حصولك على جميع العناصر المطلوبة، ثم انقر فوق شراء.
- سيتم عرض نافذة التسجيل في المتجر بالنسبة له، إذا كان العميل لديه حساب بالفعل، فسوف يقوم بتسجيل الدخول إلى هذا الحساب.
- ولكن إذا كان وافدًا جديدًا، فسيقوم بملء استمارة التسجيل، أو يمكنه تسجيل الدخول باستخدام Facebook.
- بعد ذلك يدخل مرحلة تأكيد الطلب، فيكتب العنوان الذي يريد الوصول إليه، ثم يضغط على حفظ.
- ثم تحقق من تاريخ التسليم والعنوان، ثم اضغط على متابعة.
- بعد ذلك، يختار شرح طريقة الدفع المناسبة له، ثم يضغط على “متابعة”.
- أخيرًا، يتحقق من جميع البيانات (خيارات الشحن، كيفية الدفع، عربة التسوق)، ثم ينقر على الدفع ويؤكد الطلب.
الاستنتاج في أربع نقاط
- في هذا المقال، أظهرنا لك رقم خدمة عملاء سوق كوم مصر مع ذكر الرقم الساخن.
- كما ذكرنا بعض المنتجات والبضائع المعروضة من خلال الموقع.
- وشرحنا شرح طريقة التسوق والشراء عبر موقع سوق دوت كوم.
- ذكرنا أيضًا ما هو الفائدة التي تعود علينا عند الشراء من هذا الموقع.