كيفية استعادة حسابك على Facebook بكل الطرق الممكنة، يمكنك التعرف عليه من خلال الموقع تريند بعد إنشاء حسابك على Facebook، قد تواجهك بعض المشاكل، ومن هذه المشاكل نسيان كلمة المرور وصعوبة فتح الحساب، لذلك سنشرح في هذا المقال كيفية استرداد حسابك على Facebook بكل الطرق الممكنة.
ما هي مشاكل الحساب في موقع الفيس بوك
- تعد مشكلة القرصنة من أكثر المشاكل شيوعًا التي واجهها العديد من الأشخاص مؤخرًا، والتي تتسبب في ضياع البيانات الموجودة عليها ونسيان كلمة المرور أو تغييرها.
- في الآونة الأخيرة، كان هناك العديد من الشكاوى حول بعض الاختراقات وقضايا الخصوصية.
- كل هذه الانتقادات تسببت في بعض التعديلات والتحديثات لتأمين البيانات، ومحاولة الحفاظ على خصوصية الأفراد.
استعادة حساب Facebook تم اختراقه
إذا تم اختراق بريدك ولا يمكنك الوصول إلى حسابك على موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك يمكنك اتباع هذه الخطوات
يجب عليك استعادة البريد الإلكتروني في البداية، ثم يمكنك استعادة حساب Facebook.
1_ إذا كان حساب Gmail
- إذا كان هذا الحساب خاصًا بـ Gmail، فيمكنك تسجيل الدخول إلى Gmail واختيار لا أعرف كلمة المرور الخاصة بي
- ثم انقر فوق الزر “متابعة” وتابع باقي الخطوات لاستعادة حساب Gmail الخاص بك.
2_ إذا كان حسابك هو هوتميل
- إذا كان الحساب الذي تم تسجيل حساب Facebook به هو Hotmail، فكل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى Windows Live Hotmail ثم كتابة بريدك، وبعد ذلك يمكنك اتباع الخطوات لاستعادة حساب Hotmail.
استعادة حساب Facebook عبر رقم الهاتف
في حالة نسيان كلمة المرور والبريد الإلكتروني على موقع Facebook، أو في حالة سرقة هاتفك أو سرقة حسابك، يمكنك استرداد الحساب عبر رقم الهاتف
- أولاً قم بتسجيل الدخول إلى موقع Facebook لتسجيل الدخول، ثم اختر خيارات نسيان كلمة المرور.
- ثانيًا قم بتسجيل بيانات حسابك مثل اسمك أو بريدك الإلكتروني، ثم ستظهر صورة حسابك وستظهر جميع خيارات استعادة الحساب.
- ثالثًا اختر الخيار المتعلق برقم الهاتف المحمول وأدخل رقمك، وبعد ذلك ستصلك رسالة نصية على هاتفك المحمول من Facebook، تحتوي هذه الرسالة على رمز الحماية.
- رابعًا أدخل رمز الحماية في المساحة المخصصة له في مربع حوار استرداد الحساب، ومن ثم يمكنك بسهولة تعيين كلمة مرور جديدة لحسابك.
استعادة حساب Facebook عبر البريد الإلكتروني
عندما تبحث عن الوسائل المتعلقة بكيفية استعادة حسابك على Facebook بكل الطرق الممكنة، ستجد أن حل المشكلة عبر البريد الإلكتروني هو أسرع وأفضل هذه الطرق، حيث يمكنك استخدام هذه الخطوات إذا كنت تعرف البريد الإلكتروني، لكن لا يمكنك فتح Facebook
- أولاً قم بتسجيل الدخول إلى موقع Facebook لتسجيل الدخول، ثم اختر خيارات نسيان كلمة المرور.
- ثانيًا قم بتسجيل بيانات حسابك كاسمك ثم ستظهر صورة حسابك وستظهر جميع خيارات استعادة الحساب.
- ثالثًا أدخل بريدك الإلكتروني، وبعد ذلك ستصلك رسالة على البريد من فيسبوك، تحتوي على رمز الحماية.
- رابعًا أدخل رمز الحماية في المساحة المخصصة له في مربع حوار استرداد الحساب، ومن ثم يمكنك بسهولة تعيين كلمة مرور جديدة لحسابك.
استرجع حساب Facebook إذا لم يكن هناك رقم هاتف أو بريد إلكتروني
- إذا لم يكن هناك رقم هاتف أو بريد إلكتروني ولا توجد شرح طريقة للوصول إلى حسابك على Facebook، فيمكنك اتباع شرح طريقة أخرى عن طريق تغيير اللغة في البداية إلى اللغة الإنجليزية ثم تنفيذ هذه الخطوات.
- قم بتغيير اللغة إلى اللغة الإنجليزية من صفحة Facebook الرئيسية، ثم اختر نسيت كلمة المرور الخاصة بك، ثم ستجد نافذة حيث يمكنك كتابة اسمك ثم اسم أحد أصدقائك على حسابك على Facebook.
- انقر فوق خيار البحث، وستظهر نافذة، وانقر فوق لم يعد بإمكانها الوصول إليها، ثم انقر فوق متابعة.
- ستظهر نافذة منبثقة جديدة يمكنك فيها كتابة عنوان بريد إلكتروني جديد قمت بإنشائه، حتى يتمكن Facebook من الوصول إلى حسابك باستخدام هذا البريد الإلكتروني الجديد.
- سيظهر سؤال سري خاص بحسابك يجب إجابته بشكل صحيح.
- ستظهر نافذة جديدة يمكنك من خلالها تعيين كلمة مرور جديدة للحساب، وستتلقى رسالة تفيد بتغيير كلمة المرور في غضون أربع وعشرين ساعة.
كيفية استعادة حساب Facebook إذا كنت لا تعرف إجابة السؤال السري
- في هذه الحالة عندما لا يكون لديك أي بيانات لحسابك، يمكنك استعادة الحساب من خلال ثلاثة من أصدقائك على حسابك على Facebook.
- يمكنك اتباع الخطوات المذكورة في الشرح طريقة السابقة، ولكن عندما تسأل عن السؤال السري الذي لا يمكنك تذكره، يمكنك الضغط على استعادة حسابك بمساعدة صديق.
- بعد ذلك، يمكنك إكمال عملية استرداد الحساب عن طريق كتابة ثلاثة أصدقاء في حسابك.
- حيث يتلقى كل من الأصدقاء الثلاثة رمزًا سريًا، يمكنهم إخبارك جميعًا، ثم ستظهر لك شاشة لكتابة الرموز الثلاثة، ثم الضغط على خيار إرسال الرموز.
- بعد ذلك يمكنك استعادة حسابك ليكون متاحًا لك بعد أربع وعشرين ساعة.
استعد حساب Facebook الخاص بك من خلال معرفة الأشخاص المشار إليهم في الصور
- هذه الميزة هي إحدى الميزات الجديدة التي يقدمها Facebook لبعض الأشخاص، الذين قد يتم تعطيل حساباتهم الشخصية، ولا يمكنهم الوصول إليها من خلال كلمة المرور الخاصة بهم.
- مما يساعد إدارة Facebook على التأكد من أنك المالك الأصلي لهذا الحساب، مما يجعلها تساعد في إعادة حسابك الشخصي إليك مرة أخرى بشرح طريقة سهلة وبسيطة.
- لكن بالرغم من ذلك، قد يكون الأمر مزعجًا لبعض الأشخاص، لأنه من الممكن للبعض عدم معرفة جميع أصدقائهم على Facebook، حيث تعرض إدارة Facebook العديد من الصور ويجب عليك اختيار صاحب هذه الصور.
- تمنح هذه الشرح طريقة الشخص ثماني فرص للتعرف على صور أصدقائه، ومن بين هذه الفرص فرصة يمكن للشخص تخطيها، في حال عدم معرفته لأصحاب هذه الصور بدقة.
- لكن ما يجعل هذه الميزة مزعجة لكثير من الناس هو أن Facebook لا يميز بين الصور الشخصية لصديق، من صورة جماعية أو حتى الصور التي يقوم بتنزيلها بشكل طبيعي.
- قد يُظهر لك صورة لمنظر طبيعي أو جودة أخرى نشرها أحد أصدقائك، ويطلب منك تحديد مالك هذه الصورة والشخص الذي حمّلها على Facebook.
- هذا بخلاف أن عدد الفرص بسيط للغاية، خاصة في فرص التخطي البسيطة التي توفرها هذه الشرح طريقة، وبالتالي لا يفضل الكثير من الأشخاص استرداد حساباتهم الشخصية.
أسباب تعطيل Facebook لحسابك
- هناك بعض القيود والشروط التي وضعها Facebook لاستخدام حسابك، في حالة تجاوز أي من هذه الحدود، ستقوم الشركة بتعطيل الحساب أو إغلاقه.
- أحد الأسباب الرئيسية لتعطيل الحساب من قبل الإدارة هو قيام بعض الأشخاص بالإبلاغ عن حسابك، ومن الممكن أن تقوم بانتحال شخصية أحدهم أو استخدام أحد الألقاب.
- يمكن للإدارة تعليق حسابك في حالة الإفراط في التفاعل والنشر والتعليقات.
كيفية استعادة حساب تم تعطيله بواسطة مسؤول Facebook
- في حالة تعطيل هذا الحساب عن طريق الخطأ مع عدم وجود أسباب للتعليق، توفر إدارة Facebook فرصة لاستعادة الحساب مرة أخرى.
- يجب عليك ملء هذا النموذج وهو طلب من إدارة Facebook حتى تتمكن من ة محتوى حسابك حتى تتمكن من استعادته.
- قم بزيارة هذا الموقع للتقديم https//www.facebook.com/help/contact/260749603972907
- أدخل التفاصيل الخاصة بك مثل الاسم الكامل ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- أرسل بطاقة هوية تحمل صورة، مثل جواز السفر أو بطاقة الهوية أو رخصة القيادة.
- في غضون فترة تتراوح بين يوم أو يومين، ستستجيب الإدارة لطلب استرداد حسابك.
استعادة الحساب باستخدام كلمة المرور القديمة
- قم بتسجيل الدخول إلى هذه الصفحة، وبعد ذلك انقر فوق تم اختراق حسابي، ستظهر صورة في الأسفل حيث يمكنك كتابة كلمة مرورك القديمة.
- في حالة استمرار المشكلة وتعذر الوصول إلى حسابك، لا يمكنك الوصول إلى هذا الحساب. على الأرجح، ليس لديك حساب بهذه البيانات، وهو أمر يصعب على Facebook الوصول إليه.
- يمكنك إنشاء حساب جديد على Facebook وحفظ بياناته والامتثال للتعليمات التي يقدمها Facebook.
وهكذا أوضحنا خلال مقالنا كيفية استرداد حسابك على فيسبوك بكل الطرق الممكنة وبجميع الوسائل سواء أكان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، كما أوضحنا بعض المشكلات التي قد تواجه حسابك الشخصي على فيسبوك.