خطوات حل مشكلة غير مسموح لك الإتصال بهذا الرقم stc

خطوات حل مشكلة لا يُسمح لك بالاتصال بهذا الرقم في شركة الاتصالات السعودية stc وهو أحد أكثر الأرقام التي يبحث عنها عملاء stc Telecom، لأنه من أكثر المشاكل شيوعًا عند الاتصال بأحد أرقام stc الأخرى أو إحدى الشركات التابعة من شركة أخرى، لذلك نستعرض معك الخطوات التي تم اتخاذها لحل هذه المشكلة.

خطوات حل المشكلة لا يجوز الاتصال بهذا الرقم من stc

يمكن أن تظهر هذه المشكلة للعميل عندما يحاول الاتصال برقم داخل المملكة أو برقم دولي خارجها، ويمكن أن تعود هذه المشكلة لعدة أسباب، وهي

  • من الممكن أن يتم إصلاح أحد أبراج الاتصالات القريبة منك في ذلك الوقت.
  • قد تكون تتصل بأحد الأرقام التي لا يسمح بها الهاتف الخلوي، ويتطلب الاتصال بها استخدام هاتف أرضي.
  • سبب آخر هو أن رقمك مسجل في القائمة السوداء للرقم الذي تحاول الاتصال به.
  • يمكن لهذا الرقم أن يحد من استلام المكالمات من عدة أرقام فقط.

خدمة عملاء stc

يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لحل المشكلة من خلال الخطوات التالية

  • تواصل مع شكاوى شركة الاتصالات السعودية عبر هذا الرابط مباشرة
  • اتصل بخدمة العملاء على 900
  • يمكنك أيضًا توجيه الشكاوى من خلال تطبيق الشركة.
  • بالإضافة إلى ذلك، فإن أحد الحلول هو الاتصال بفريق الدعم على صفحة Twitter الرسمية للشركة من هنا.

تطبيق الاتصالات السعودية لأجهزة Android و iPhone

كما يمكن التواصل مع الشركة عن طريق تحميل تطبيق Saudi Telecom للهواتف التي تدعم وظيفة Android عبر منصة Goal Play من هنا و iPhone أو للهواتف من هنا وبعد التنزيل وتسجيل الدخول يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال هاتفك المحمول في أي وقت وفي أي مكان.

Scroll to Top