شرح تطبيق أوبر بالتفصيل، تطبيق أوبر هو تطبيق خاص لحجز السيارات في بيئتك من أجل السفر أو تلبية بعض الاحتياجات الضرورية، كما أنه يسمح لخدمة سائق السيارة بالتجول أو الإقلاع دون عناء القيادة . السيارة، ونجد هذا التطبيق الإلكتروني متاحًا على كل من أجهزة Android و iPhone من خلال جدولة المواعيد الإلكترونية، والتي تتميز بسرعتها العالية.
اشرح تطبيق أوبر بالتفصيل
يبحث تطبيق أوبر عن السائقين المتاحين ومن هم بالقرب منك، مما يسمح لك بحجز الخدمة أو السيارة بسرعة ودون عناء. يتشابه تطبيق أوبر كثيرًا مع خدمات النقل العام، لكن خدماته لا تتم عن طريق سيارات الأجرة أو سيارات الشحن وما إلى ذلك، ولكن في السيارات الخاصة بالأشخاص الذين يقدمون الخدمة والمنتسبون إلى أوبر.
يتيح تطبيق أوبر أيضًا إمكانية الاستغناء عن الدفع النقدي المباشر لمقدمي الخدمة، كما هو الحال مع مالك سيارة الأجرة، حيث يمكن للمستفيد من خدمات أوبر التعامل مع الشركة مباشرةً من خلال بعض البنوك الإلكترونية المتاحة حاليًا، أو عبر بطاقة الائتمان الخاصة بك. .
كيفية استخدام تطبيق أوبر
أولاً قم بإنشاء حساب مع أوبر
أول ما عليك فعله عند تنزيل تطبيق أوبر من متجر جوجل بلاي هو إنشاء حساب عن طريق إدخال بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، ثم يمكنك طلب الخدمة من تطبيق أوبر، كما يمكنك طلب خدماتها مباشرة من المتصفح. . بعد الدخول إلى رابط موقع أوبر.
ثانيًا كيفية طلب سيارة من أوبر
بعد فتح تطبيق أوبر، تحتاج إلى تحديد الوجهة والوجهة بالنقر فوق مربع الواجهة “إلى أين”، ثم تحديد موقع الاجتماع لمزود الخدمة، ثم النقر على “تأكيد” للمطابقة. المعلومات المقدمة مع تطبيق أوبر مع السائق الأقرب إليك، حتى نتعرف على كيفية طلب سيارة من أوبر.
ثالثًا لقاء السائق
تُستخدم الخريطة لتتبع وصول السائق المرتبط، مع ضرورة البقاء في نقطة الالتقاء المتفق عليها حتى يتم تنفيذ الخدمة بسهولة وسلاسة.
رابعًا التأكد من مقدم خدمة السيارة المناسب
تحتاج إلى التحكم في السيارة جيدًا قبل دخولها، ومطابقة المعلومات الواردة في التطبيق مع ما هو موجود في السيارة، مثل نوع السيارة والشركة المصنعة والأرقام في الأمام والخلف وكذلك صورة سائق. ، لذلك فأنت مسؤول عما سيحدث لك إذا كنت تقود سيارة معينة لا تتطابق بياناتها مع البيانات المقدمة في تطبيق أوبر.
خامساً تقييم الخدمة المقدمة
بعد الوصول إلى الموقع المطلوب، يمكنك تقييم الخدمة من خلال تقديم ملاحظات عليها والسائق المرتبط بها داخل التطبيق من خلال التعليق عليها.
لا تفوت القراءة
برامج Android الفائقة هي أفضل برامج Android المجانية
طريقة الدفع في أوبر
من الميزات الرائعة لتطبيق أوبر تعدد طرق الدفع التي تتيح للمستخدمين استخدام التطبيق بكل سهولة، ويمكن تحديد طريقة الدفع لرحلاتهم بإحدى الطريقتين التاليتين
أولاً الدفع قبل بدء الرحلة
- حدد عنوان الوجهة بالنقر فوق المربع “أين”
- انقر فوق “تفاصيل الدفع” ضمن “خيارات السفر”
- انقر فوق كلمة “تغيير” تحت الملف الشخصي الذي حددته
- حدد طريقة الدفع المناسبة لك، إما باستخدام Master Card أو Paypal أو Visa Card
ثانياً الدفع أثناء الرحلة
- انقر على الأيقونة البيضاء أسفل شاشة تطبيق أوبر.
- اختر كلمة “تغيير” وانقر عليها وهي كلمة بجوار السعر وطرق الدفع.
- حدد طريقة الدفع التي تناسب احتياجاتك.
اختر السائق المناسب لك
بالطبع، تُعرف خصائص السائق على أساس ملاحظات العملاء. يمكن الوثوق بالسائق الذي جمع أعلى نسبة من الات الإيجابية في هذه المهمة لأن تقييمات العملاء غالبًا ما تكون المقياس الوحيد لتحديد جودة الوحدة.
البحث عن جودة العمل ورضا العملاء
يسعى مشرفو تطبيق أوبر إلى تقديم خدمة جيدة لعملائهم من خلال اختيار السائقين المحترفين والمتميزين، الذين يخضعون لفحوصات إلزامية وتأمين إلزامي، من أجل تقديم أعلى مستويات الجودة للعميل.
بعض الميزات الإيجابية لتطبيق أوبر
بعد إعطائك شرحًا تفصيليًا لتطبيق أوبر قررنا في هذه المقالة أن نشرح بالتفصيل خصائص تطبيق أوبر حتى تستمتع باستفساراتك، ولعل أهم ما يميز هذا التطبيق هو
- إمكانية تقديم شكوى إلى مشرفي تطبيق أوبر من خلال التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني في حال اتضح أن السائق حاول زيادة تكلفة المواصلات أو حاول زيادة المسافة بين نقطة البداية. ونقطة الوصول.
- يمكن للمستخدم عرض سجلات الرحلات والأسعار المتعلقة بكل رحلة في هذا التطبيق أو عن طريق البريد الإلكتروني.
- في حالة فقدان بعض العناصر الشخصية أثناء الرحلة، يمكن تقديم شكوى من خلال قسم الممتلكات المفقودة في التطبيق.
- يمكن للسائق القيام بأكثر من رحلة بإذن العميل، على الرغم من موافقته على رحلة واحدة فقط.
رابط تنزيل تطبيق أوبر
في هذا المقال، نقدم لك شرحًا لتطبيق أوبر بتفاصيل مملة. هل لديك سؤال او تعليق؟ شارك معنا.