رقم خدمة العملاء اورنج للشكاوي والدعم 2025، شركة أورنج هي شركة رائدة في مجال الاتصالات، وهي محط ثقة كبيرة من طرف عملائها، ولها انتشار واسع في مصر وغيرها من الدول العربية الأخرى، ولعل أكثر ما يجعل المستخدمين لهذه الشركة يصنفونها على أنها الأفضل، بسبب ما تقدمه لهم من امتيازات تجعلهم يشعرون بالراحة جراء المعاملة معها، وهناك أرقام تضعها شركة أورانج أمام عملائها للاستفسار والاستعلام وللشكاوي، فكل ما عليه العميل الاتصال على رقم 400 أو 110.
إذا كنت تبحث عن رقم خدمة عملاء Orange لتتمكن من طرح بعض الأسئلة أو معرفة المزيد من التفاصيل حول الخدمات المقدمة من خلال هذه الشركة، فأنت في المكان الصحيح. سنتعرف في مقالتنا على جميع المعلومات المهمة المتعلقة بخدمة عملاء Orange.
تعد شركة Orange من أكبر الشركات الرائدة في مجال الاتصالات السلكية واللاسلكية، والتي لها انتشار واسع وشعبية في جمهورية مصر العربية والعالم العربي بأسره، وذلك بفضل الخدمات والمزايا التي لا حصر لها التي تقدمها لعملائها الكرام والتي تلبي الجميع احتياجاتهم ورغباتهم. الموبايل والخط الأرضي والإنترنت.
ما هو رقم خدمة عملاء Orange
لعل من أهم العناصر والعوامل التي تجعل Orange واحدة من أفضل شركات الاتصالات في مصر أنها تتيح لعملائها الكرام التواصل بشتى الطرق والوسائل، بهدف دعم عملائها وإتاحة الفرصة لهم للارتقاء. المزيد من الاستفسارات والشكاوى والاقتراحات ومساعدتهم على الاستفادة من الخدمات المقدمة. من خلالها بشرح طريقة سهلة وسريعة.
كل ما عليك فعله هو الاتصال مباشرة برقم خدمة عملاء Orange، وهو 400 أو 110، باستخدام أي خط. كما يمكنك الاتصال من أي خط أرضي أو هاتف محمول على الرقم 16110، أو الاتصال باستخدام هاتفك المحمول على الرقم 01223202320، بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع أحد ممثلي خدمة عملاء الشركة عن طريق إرسال رسالة عبر موقعها الإلكتروني- البريد او باستخدام رقم الفاكس 58603200122 او الموقع الالكتروني.
شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء اورنج الخط الساخن للتحدث مع خدمة عملاء أورنج
أهم مزايا خدمة عملاء Orange
هناك العديد من المزايا والمزايا التي تتمتع بها خدمة عملاء Orange، حيث تعد هذه الشركة من الشركات الرائدة المتخصصة في مجال الاتصالات والتكنولوجيا الحديثة، وتتميز بتزويد العملاء بمجموعة واسعة من الخدمات والأعمال التي تلبي احتياجاتهم.
لذلك سنتعرف من خلال النقاط التالية على أهم وأبرز مميزات خدمات عملاء Orange
- تتميز خدمة العملاء بتوفير الكثير من الجهد والوقت للعملاء المشتركين، لأنها تتيح لهم الفرصة للإجابة على جميع الأسئلة دون الحاجة إلى الذهاب إلى أحد الفروع.
- تتيح لعملائها التواصل من خلال استخدام طرق ووسائل متنوعة ومتعددة، حيث يمكنك الاتصال مباشرة على رقم خدمة عملاء Orange أو عبر الفاكس أو البريد الإلكتروني.
- كما تتميز خدمة عملاء Orange بحرصها على الاستفادة من كافة شكاوى واقتراحات العملاء، وإجراء المزيد من الأبحاث لتطوير الخدمات وإرضاء المشتركين.
- من أهم مميزات خدمة العملاء أنها تقدم الكثير من العروض والخدمات المستمرة على مدار الأسبوع مثل خدمات الإنترنت الرائعة، كما يمكنك تجديد الاشتراك لجميع أنواع الباقات.
- تتيح لعملائها دفع جميع الفواتير المطلوبة بسهولة وسرعة دون الحاجة إلى اللجوء إلى الأساليب القديمة والتقليدية.
شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء اورنج
كيفية الاتصال بخدمة عملاء Orange
وتجدر الإشارة إلى أن Orange تزود جميع عملائها المتميزين برقم خدمة عملاء Orange. يمكنهم التواصل مع مندوب خدمة العملاء والاستعلام عن أي من الخدمات المقدمة من خلاله والتعرف على جميع العروض المتاحة في الفترة الحالية.
لذلك سنساعدك في التعرف على كيفية التواصل مع خدمة العملاء من خلال النقاط التالية
- يمكنك الاتصال من أي خط Orange على الرقم 110 أو على الرقم 400.
- لعملاء الشركة المميزين يمكنهم الاتصال بالرقم 2000.
- يمكنك أيضًا التواصل باستخدام أي خط أرضي أو هاتف محمول على 16110.
- لمعرفة رصيدك يمكنك الاتصال بالرمز # 100 #.
- بالإضافة إلى إمكانية الاتصال بالرقم 333 إذا كان حسابك ضمن الحسابات الجديدة، أو الاتصال على 0235362326 من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً.
- يمكنك التحدث مع مندوب خدمة عملاء Orange في أي وقت، على مدار 24 ساعة، عن طريق الاتصال بالرقم 110.
- كما يمكنك التعرف على اهم العروض والخدمات التي تقدمها الشركة بالاتصال على 16333 ولا تنسى اختيار التحدث مع قسم المبيعات.
- لتتمكن من التواصل مع خدمة عملاء Orange Business، يمكنك الاتصال بـ 250 أو 16250 باستخدام أي خط أرضي.
ما هي أقسام خدمات Orange 2025
بعد أن تعرفنا في الفقرات السابقة على رقم خدمة عملاء Orange وكيفية التواصل بشرح طريقة سهلة وسريعة في أي وقت على مدار اليوم، يجب أن نتعرف أيضًا على أهم وأبرز أقسام الخدمات المقدمة من خلال Orange Telecom والتكنولوجيا الحديثة
أولاً، قسم الأخبار، والذي يعرض العديد من الصحف الإخبارية الشهيرة، بالإضافة إلى وكالات الأنباء المحلية والعالمية.
ثانياً قسم خدمات الأخبار الرياضية وهو من أهم الأقسام التي توفرها شركة Orange للعملاء حيث يتم عرض أشهر وأهم الأندية والبرامج الرياضية.
ثالثاً قسم الخدمات الترفيهية والذي يقدم أهم الأخبار الفنية وأخبار الفنانين ومواعيد المسلسلات والسينما.
رابعاً قسم خدمات لايف ستايل وهو القسم الذي يهتم بإرسال المزيد من الرسائل المتعلقة بالجمال والصحة، كما يعرض الكثير من وصفات المطبخ.
خامساً دائرة الخدمات الدينية والتي تقدم خدمة الأدعية والفتاوى بمختلف أنواعها.
سادساً قسم الأخبار التجارية والذي يتيح للمشترك التعرف على أخبار الاقتصاد العالمي وسوق الأوراق المالية.
سابعا قسم المواقع التعليمية وهو من اهم الاقسام التي توفرها شركة Orange Telecom.
يوجد أيضًا قسم إضافي مخصص للأجهزة الإلكترونية والهواتف المحمولة يمكنك الحصول عليه بأكثر من أسعار رائعة.
أهم خدمات شركة Orange
عزيزي العميل، عند اتصالك برقم خدمة عملاء Orange رقم 400، ستتمكن من الاستفادة من العديد من الخدمات والمزايا التي سنتعرف عليها بالتفصيل في السطور التالية
- يمكنك التعرف على كشف حسابك أو كود puk، ويمكنك معرفة الشرح طريقة المناسبة لدفع الفواتير.
- كما تقدم الشركة خدمة شحن البطاقة والتعرف على كافة التفاصيل المتعلقة بخط بطاقتك.
- يتيح لجميع المشتركين الاطلاع على أهم العروض الجديدة والخصومات والمزيد من خدمات Orange.
- كل ما عليك فعله هو الاتصال برقم خدمة عملاء Orange للاستفادة من كل هذه الخدمات.
- تقدم الشركة خدمة إصدار الفواتير، وخدمة تسهيلات السداد، وخدمات الأعمال، بالإضافة إلى خدمات Orange الطبية.
- من خلال الاتصال بـ 400، ستتمكن من معرفة النظام الحالي لخطك وكذلك أسعار الباقات.
- يمكنك الاشتراك في باقات الإنترنت المختلفة، كما يمكنك الاستفادة من خدمات شكراً مثل Advance Shkran أو Call Me Shukran.
في ختام مقالنا الذي تحدثنا فيه عن رقم خدمة عملاء Orange، حيث تعرفنا على أهم المعلومات والتفاصيل المتعلقة بخدمة العملاء لهذه الشركة المتميزة، فهي تحرص دائماً على تطوير الخدمات المقدمة للمشتركين مع بهدف توفير كافة سبل الراحة والرضا وتلبية كافة الاحتياجات والمتطلبات يمكنكم التواصل باستخدام طرق ووسائل مختلفة وطرح المزيد من الأسئلة والاقتراحات.
وفي الختام اشتمل المقال على رقم العملاء الذي يكون في شركة اورانج، والذي يتاح حتى يتم تقديم الشكاوي عليه من قبل أي زبون أو عميل يتعامل مع هذه الشركة.