للعثور على أفضل طريقة لحل هذه المشكلة، يجب أولاً معرفة سبب ذلك
ما سبب مشكلة اختفاء التعليقات على الفيس بوك؟
اتصال شبكة ضعيف إذا كنت تستخدم شبكة إنترنت ضعيفة، فمن الطبيعي ألا تقوم بتنزيل التعليقات بسبب بطء التنزيل أو لا يمكنك الوصول إلى الشبكة.
مشكلة في تطبيق Facebook بغض النظر عن نوع جهازك، قد تكمن المشكلة في تطبيق Facebook نفسه، حيث قد يكون هناك عيب مؤقت في خادم Facebook وفي الخدمة بشكل عام.
البيانات الفاسدة في ذاكرة التخزين المؤقت على Facebook في بعض الأحيان يتم تخزين البيانات القديمة والفاسدة مؤقتًا، مما يؤثر سلبًا على أداء Facebook.
التعليقات للأصدقاء عند تعيين وظيفة التعليقات على “الأصدقاء فقط”، لن يتمكن أي زائر من رؤية التعليقات.
ما الحل لمشكلة عدم ظهور التعليقات على الفيس بوك؟
سنبدأ بأبسط الخطوات لحل هذه المشكلة، لأن أفضل الحلول عادة ما تكون الأبسط
1- تحديث صفحة الفيسبوك
حاول تحديث صفحة Facebook وإعادة فتح التعليقات مرة أخرى، وإذا لم تظهر التعليقات، فتابع مع الخطوات التالية.
2- تحقق من الإنترنت
انتقل إلى إعدادات الشبكة وتحقق مما إذا كنت متصلاً بجهازك بشكل طبيعي. انتقل إلى المتصفح وافتح أي صفحة للتحقق مما إذا كانت الشبكة جيدة أم لا، أو يمكنك التبديل إلى استخدام بيانات الجوال في حالة بطء شبكة Wi-Fi.
3- امسح ذاكرة التخزين المؤقت
إن أبسط وأسهل طريقة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ iPhone هي مسح تطبيق Facebook وإعادة تثبيته. بالنسبة لكيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Android، يمكنك رؤية (يحل مشكلة عدم ظهور الإشعارات على Facebook).
4- حاول تسجيل الدخول إلى Facebook مرة أخرى
يمكن أن يساعدك تسجيل الدخول إلى Facebook من جهاز مختلف كثيرًا في حل مشكلة عدم إظهار التعليقات. إذا كنت تستخدم جهاز iPhone، فحاول تسجيل الدخول من جهاز Mac، وإذا كنت تستخدم Android، فحاول من جهاز الكمبيوتر، وإذا كنت تستخدم متصفحًا معينًا، فجرب متصفحًا آخر. و هكذا.
5- تحديث الفيسبوك
إذا كان هناك تحديث متاح، فقم بتحديث التطبيق. إذا لم يكن الأمر كذلك، فيمكنك إزالة التطبيق وإعادة تثبيته لإصلاح بعض الأخطاء الطفيفة.
6- اذهب إلى التعليقات الموجودة
انتقل إلى المنشور الذي تريده وانقر فوق التعليقات. ستظهر عدة خيارات، وهي أهم التعليقات لإظهار تعليقات المتصدرين، والأحدث لمشاهدة أحدث التعليقات، وأهم التعليقات (غير المصفاة)، والتي سنختارها لأنها تعرض جميع التعليقات، حتى تلك التي يتم عرضها بلغة واحدة. مختلفة أو مكررة. إذا لم تنجح جميع الطرق من أجلك لحل مشكلة عدم إظهار التعليقات على Facebook، فعليك الكتابة إلى Facebook للإبلاغ عن المشكلة والانتظار، فقد تكون المشكلة من Facebook نفسه وليس من جهازك أو حسابك، وهو أ إنه أمر طبيعي يحدث كثيرًا في العديد من مواقع الويب والتطبيقات ومن المؤكد أنه سيتم حله في أسرع وقت ممكن، لذلك لا تقلق.