مزايا خدمة الفاتورة الثابتة للكهرباء، تعد الكهرباء من الأمور و الأشياء الأساسية لكل بيت في هذه الأيام لما تقدمه الكهرباء من مميزات رائعة مثل تشغيل كافة الأجهزة الكهربائية التي بدورها تقوم بالكثير من الأعمال الروتينية و التي تقوم بكل الأعمال التي من الممكن أن يقضي فيها الإنسان وقتا طويلا و لكن بوجود هذه الأجهزة الكهربائية سوف يستطيع أي شخص أن يقوم بتوفير الكثير من الوقت و التعب و الجهد الذي سوف يضعه في أمور أخرى.
خدمة فاتورة الكهرباء الثابتة هي إحدى خدمات الشركة السعودية للكهرباء، والتي تهدف إلى تسهيل عملية سداد فاتورة الكهرباء، من خلال تحديد قيمة شهرية ثابتة يتم احتسابها على أساس الاستخدام الشهري للعميل ومتاحة للأفراد. والمستثمرين ولكن من خلال بعض الشروط التي يجب الالتزام بها حتى لا يتم إنهاء العقد على الفاتورة. سنشرح أدناه ونعرّف الفاتورة الثابتة وشروطها وكيفية التسجيل فيها.
ما هي الفاتورة الثابتة
تُعرِّف وزارة الكهرباء الفاتورة الثابتة بأنها خدمة مرنة ومريحة تمكن العميل من دفع فاتورة شهرية بقيمة ثابتة، بناءً على متوسط الاستهلاك خلال أشهر العام الماضي. في نهاية سنة الاكتتاب تتم ة الاستهلاكات ويتم احتساب الفرق بالزيادة أو النقصان لأي من الطرفين وتصفية المبالغ.
تهدف خدمة الفاتورة الثابتة إلى تسهيل عملية سداد قيمة فاتورة الكهرباء من خلال دفع قيمة تقديرية ثابتة على أساس شهري، بحيث يمكن للمشترك تخصيص ميزانية محددة للخدمة الكهربائية تحسباً لأي زيادة في نسبة استهلاك الكهرباء في بعض الأشهر وخاصة في فصل الصيف وزيادة كمية استهلاك الطاقة الكهربائية.
شروط سريان الفاتورة الثابتة وعدم فسخ العقد أعلنت وزارة الكهرباء أن مدة العقد بين شركة الكهرباء والعميل في الفاتورة الثابتة هي سنة واحدة تبدأ من تاريخ التوقيع عليها، و يتم تجديدها تلقائيًا ما لم يطلب أحد الطرفين إيقاف سريانها قبل نهاية العقد، أو في حالة خرق أي من الطرفين لالتزاماته بموجب هذه الاتفاقية، على وجه الخصوص.
في حالة مخالفة شروط العقد المبرم بين الشركة والعميل لفاتورة واحدة، في هذه الحالة يتم إصدار الفاتورة التالية بقيمة السداد المستحق، بالإضافة إلى قيمة السداد المتأخر السابق،
كذلك في حال تأخر المشترك عن سداد الفاتورة لمدة شهرين متتاليين يتم إبعاده عن النظام فوراً، وتحويله إلى شرح طريقة الدفع العادية، وسيتم تطبيق نظام الفصل عليه وفق ما هو تليها الشركة.
كيفية الحصول على الفاتورة الثابتة
من خلال موقع الشركة www.se.com.sa والنقر على زر “الحصول على الخدمة”، سيتم نقلك بعد ذلك إلى صفحة أخرى بها حقل لبياناتك. أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم الهوية وكلمة المرور لتتمكن من الاستفادة من خدمات الشركة الإلكترونية.
في حال لم يكن لديك حساب يمكنك الضغط على زر التسجيل والاختيار بين (أفراد – شركات) وإكمال باقي الخطوات التي تنتهي بالتسجيل. كما يمكنك الحصول على خدمة الفاتورة الثابتة عن طريق زيارة مكتب خدمات المشتركين داخل الشركة السعودية للكهرباء، أو الاتصال على الرقم الموحد 920001100 للشركة.
شروط التسجيل في خدمة الفاتورة الثابتة تتطلب شرح طريقة الاشتراك والتسجيل في خدمة الفاتورة الثابتة تسوية قيمة الفاتورة أولاً، أي سداد الدين المستحق على العميل والاشتراك في خدمة الرسائل المتنقلة. يوفر بيانًا تاريخيًا للاستهلاك لمدة 12 شهرًا أو أكثر. يجب أيضًا الحصول على موافقة المالك إذا كان طالب الفاتورة مستثمرًا أو مستأجرًا.