معلومات عن خدمة ممكن لتقييم المنشآت الصغيرة والمتوسطة، تقدم الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة عددًا من الخدمات المهمة لرواد الأعمال في المملكة، حيث ان هذه الخدمات تخفف الحمل علي العديد من الاشخاص الذين يرغبون في اقامة العديد من المشاريع الهامة في البلاد ومن أبرز الخدمات التي تقدمها الهيئة الخدمة الممكنة والتي نقدمها في السطور التالية.
معلومات عن خدمة ممكن لتقييم المنشآت الصغيرة والمتوسطة
ما هي الخدمة الممكنة الخدمة الممكنة – بتضمين الميم الأول وفتح الثانية أي الشخص أو الشيء الذي يساعد على التمكين – هي إحدى خدمات الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة والتي توفرها الهيئة لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة. المؤسسات، حيث تقدم خدمات التوجيه والدعم لهذه المؤسسات لمساعدتها على التطور والنمو.
تعمل الخدمة من خلال إجابة رواد الأعمال على استبيان شخصي وخاص صممته الهيئة لمساعدة المنشأة على فهم وإدراك مدى قدراتها بشكل واقعي، وكذلك القدرة على معرفة نقاط الضعف وسبل تحسينها وتطويرها.
كما تقدم الخدمة بعض التوصيات التي تساعد رواد الأعمال وأصحاب المنشآت الصغيرة والمتوسطة في تنمية قدراتهم وقدرات مؤسساتهم.
تتم عملية التقييم من خلال 3 خطوات وهي ملء استبيان ذاتي وتزويد الخدمة بالمعلومات المتعلقة بأداء المنشأة في السوق، ثم تقوم الخدمة بدراستها وإصدار تقييم شامل للدرجة التي حققتها المنشأة في السوق. أداء المنشأة وكذلك يتم إصدار تقرير يتضمن توصيات توجهها الهيئة للمنشأة لتطوير أدائها بالصورة التي تحقق العوائد الاقتصادية المرجوة.
تعتمد دقة التقرير وفعالية التوصيات الناتجة عنه على البيانات التي يقدمها صاحب المنشأة أثناء الإجابة على الاستبيان. لذلك لابد من تقديم بيانات ومعلومات واضحة ودقيقة حتى تكون نتائج التقرير وتوصياته دقيقة وواضحة ذاتياً، وتحقق الفائدة الكاملة لأصحاب المنشأة.
التقرير الخاص بالخدمة الممكنة يأتي التقرير ليقدم تحليلاً للاستبيان الذاتي والمعلومات التي قدمها صاحب المنشأة، ويهدف التقرير إلى تحديد نقاط الضعف أو المجالات التي تحتاج إلى بعض التركيز والعمل عليها من جانب بالإضافة إلى تحديد المجالات التي تحتاج إلى تطوير، يقدم التقرير أيضًا اقتراحات لآليات تطوير هذه المجالات والتي تفيد العديد من المرافق في إيجاد حلول سريعة وعملية لتطوير وتحسين أدائها.
يقدم التقرير تعليقات مفصلة على مقترحات مهمة وتعليقات موجزة على التعليقات والمقترحات في المجالات الأقل أهمية.
وتجدر الإشارة إلى أن تعليقات التقرير تنقسم إلى أربع فئات، على النحو التالي فئة المسائل المتعلقة بالعملاء، وفئة الأمور التشغيلية، وفئة المسائل المالية، وفئة المسائل الاستراتيجية.
كما يعرض التقرير بعض الأفكار والآليات التي تستخدمها أفضل المؤسسات أداءً لإدارة الأعمال والأنشطة التي تمارسها. التقرير لا يقدم تعليقات واقتراحات الصم دون توضيح أهميتها. ويقدم تعليقاً على الأسباب التي تجعل المقترحات الواردة في التقرير هي أفضل التدابير التي يمكن اتباعها.
التقييم ودرجة التقييم هي الدرجة العددية التي تحصل عليها المنشأة من وجهة نظرها في حد ذاتها من خلال المعلومات التي تم توفيرها في الاستبيان. كلما زادت دقة المعلومات، زادت دقة التقييم والدرجة.
كما ذكرنا أعلاه، فإن الاستبيان والتقرير ينقسمان إلى أربع فئات الأمور المالية، الأمور التشغيلية، الأمور الاستراتيجية، والمسائل المتعلقة بالعملاء. يعتمد التقييم والدرجة على أسئلة محددة في كل مجال من المجالات السابقة. كل سؤال له وزن مختلف. في الإجابة على جميع الأسئلة، أوزان جميع الإجابات وتحديد الدرجة التي ستمنح للمؤسسة التي تجري المسح.
يأتي التقييم العددي بدرجات متدرجة من 0-100، وكلما ارتفعت درجة التقييم، ارتفع المؤشر العام لأداء الشركة، وكلما انخفضت الدرجة، انخفضت قدرة الشركة.
بعد ظهور النتائج، تبسط الخدمة الأمور أكثر لتوضح لمالك المنشأة، حيث يتم تحويل التقييم الرقمي إلى درجات تبدأ من 0.5 نجمة إلى 5 نجوم، وكلما زاد عدد النجوم، زادت سعة المنشأة في المقابل.
التسجيل في خدمة Moken الدخول إلى البوابة الإلكترونية للهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة والدخول إلى خدمة Moken، ثم التسجيل بإدخال رقم السجل التجاري للمنشأة، ومن ثم تقوم البوابة بجمع المعلومات اللازمة إلكترونيًا.
الخطوة التالية هي ملء الاستبيان وتحليله وتقديم التقرير التفصيلي للمنشأة، وبعد ذلك تأتي خطوة التقييم الشامل الذي يعتمد على فريق مالي ومحللين متخصصين لتقييم أداء المنشأة في التعاون مع موظفيها، ومن ثم تحصل المنشأة على شهادة ممكنة تؤهلها للحصول على الدعم والخدمات التي تقدمها الهيئة.