طريقه التقديم ع المقطوعه من الجوال، يسجل لأي خدمة من خلال الجوال سواء كان الإستخدام للتسجيل تطبيق أو رابط، ويمكن التقديم على المقطوعه عبر الاتصال على رقم معين وهو ١٩٩١١، ويختار اللغة التي يريد الكلام بها، وغالبا ما تكون العربية، ويضغط على الخدمات المرتبطة بالتنمية الاجتماعية، وهي التي تكون في رقم ١، ويختار بعدها خدمات الضمان الاجتماعي أيضا برقم ١، ويختار المساعدات المقطوعه بأن يضغط على رقم ٢.
شرح طريقة التقديم على قطع الهاتف المحمول ومساعدات القطع هي إحدى الخدمات التي تقدمها وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في السعودية، للمستفيدين من خدمات التكافل الاجتماعي من أجل تزويدهم بخدمات حياة كريمة. وبلغ عدد المستفيدين من هذا النظام أكثر من 50 ألف أسرة، وأنفقت المملكة ما يزيد على ملياري ريال سعودي على تنفيذ هذه الخدمة.
كيفية التقدم بطلب للحصول على قطع من الهاتف المحمول
من أجل التسهيل على المواطنين ذوي الدخل المحدود والمستحقين للمساعدة الثابتة، حددت وزارة العمل عدة طرق يمكن من خلالها لمقدم الطلب تسجيل طلبه، عبر الهاتف المحمول أو عبر الإنترنت، وفيما يلي الخطوات اللازمة للتقديم عبر الهاتف وهي
- اتصل برقم 19911.
- اختار اللغة.
- اختر “خدمات التنمية الاجتماعية” بالضغط على رقم 1 من بين الخيارات التي يعرضها جهاز الرد الآلي.
- اختر “خدمات الضمان الاجتماعي” بالضغط على رقم 1.
- اختيار “قطع المساعدة” بالضغط على رقم 2.
- سيتم الاتصال بممثل خدمة العملاء، الذي سيشرح لك الخطوات والبيانات المطلوبة للتقديم.
كيفية التقديم على القطعة من الإنترنت
كما يمكن للأشخاص المستفيدين من هذا البرنامج التقديم على هذه الخدمة عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية
- اذهب إلى موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
- قم بإنشاء حساب جديد من خلال النقر على “إنشاء مستخدم جديد”.
- أدخل رقم الهوية وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف المحمول.
- قم بتأكيد رقم الهاتف المحمول.
- قم بتعيين كلمة مرور المستخدم.
- تأكيد كلمة المرور.
- اكتب رمز التحقق الذي يظهر على الشاشة.
- انقر فوق “تعهد”.
- انقر فوق “تأكيد”.
- سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف المحمول الذي تم إدخاله أثناء التسجيل، تحتوي على رمز التأكيد.
- يتم إدخال رقم التأكيد في النافذة الجديدة التي تم نقله إليها تلقائيًا.
الصفحة التالية هي الصفحة التي يتم من خلالها ملء بيانات طلب مقدم الطلب، والخطوات المتبعة لذلك هي
- اكتب الاسم الكامل.
- تحديد الجنس ذكر / أنثى.
- اكتب الوظيفة، إن وجدت.
- تحديد الحالة التعليمية.
- تحديد القدرة على العمل من عدمه.
- أدخل العمر المتقدم.
- أدخل العنوان البريدي.
- أدخل اسم الحي واسم الشارع والمدينة التي ينتمي إليها.
- أدخل رقم هاتف محمول بديل للتواصل في حالة عدم الوصول إلى الرقم الأول.
- أدخل البريد الإلكتروني، إذا كان متاحًا.
- أدخل رقم الحساب المصرفي لمقدم الطلب واسم البنك الذي ينتمي إليه.
- تحديد ما إذا كان الدخل قد تم الحصول عليه أم لا، وفي حالة الدخل الشهري يتم تحديد قيمته.
- انقر على “أوافق على الشروط الكاملة”.
- ثم انقر فوق “تسجيل”.
باتباع هذه الخطوات، يكون مقدم الطلب قد انتهى من تقديم الطلب.
طريقة الاستعلام عن الخفض
من أجل إعفاء المواطنين الذين يحق لهم صرف المساعدات التي تقدمها حكومة المملكة للمواطنين من ذوي الدخل المحدود أو منعدمين، والذين يحق لهم الحصول على خدمات الضمان الاجتماعي، قررت الوزارة إطلاق موقع إلكتروني للتسهيل. ميزة الاستفسار عن مواعيد استحقاق المساعدة، خاصة في ظل الظروف الحالية التي تمر بها البلاد، والتي أدت إلى توقف العمل في العديد من القطاعات بالدولة، الأمر الذي ساهم في زيادة عدد السكان. بحاجة إلى رعاية حكومية.
رابط الاستعلام عن قطع المساعدة برقم الطلب
الشرح طريقة الأولى للاستعلام عن المساعدة المقطوعة هي رقم الطلب المقدم من المستفيد من الخدمة ويمكن القيام بذلك باتباع الخطوات التالية
- اذهب إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
- اختر “استعلام عن تاريخ صرف الضمان الاجتماعي برقم الطلب”.
- اكتب رقم الطلب في الحقل المخصص لذلك.
- انقر فوق “استفسار”.
- سيتم نقلك إلى الصفحة التي تتضمن جميع المعلومات المتعلقة بمواعيد استحقاق تبادل المبلغ المقطوع.
كيفية الاستعلام عن مساعدة المبلغ المقطوع برقم السجل
كما يمكن الاستفسار عن قطع المساعدة من خلال رقم التسجيل باتباع الخطوات التالية
- اذهب إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
- اختر “الخدمات الإلكترونية”.
- انقر فوق “خدمات وكالة الضمان”.
- اختر “استعلام عن طلب”، وسيتم نقلك إلى صفحة الاستعلام.
- أدخل رقم السجل المدني.
- أدخل رقم الطلب.
- أدخل رمز التحقق.
- انقر فوق “عرض”.
- سيتم عرض جميع المعلومات المتعلقة بطلب مقدم الطلب.
ما هي شروط قطع المساعدة الجديدة 1446
هناك العديد من الشروط التي يجب أن يستوفيها المستفيد من نظام “قطع المعونة”، وقد أوضحت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية هذه الشروط، وهي كالتالي
- أن تكون مؤهلاً للحصول على مساعدة من المواطنين السعوديين.
- أن يكون مقيما دائما في المملكة.
- ألا يتقاضى المتقدم أي معاش آخر للتكافل الاجتماعي.
- أن لا يقل عمر المتقدم عن 35 سنة.
- ألا يكون مقدم الطلب مالكًا لأي من السجلات التجارية، أي أنه لا يعمل بأي شكل من الأشكال في التجارة أو العمل الحر.
- ألا يمتلك المتقدم أي مزارع خاصة.
- أن يكون للأسرة دخل محدود لا يكفي احتياجات الأسرة اليومية والشهرية، لضمان حياة كريمة لها، وأن لا يتجاوز إجمالي دخل الزوج 8690 ريالاً سعودياً.
- ألا يزيد إجمالي الدخل لمقدم الطلب الواحد عن 3000 ريال سعودي.
موعد تاريخ صرف المساعدات المقطوعة من الضمان
لم يتم الإعلان عن المواعيد التي سيتم خلالها صرف المساعدة الإجمالية، ولكن يمكن للمستفيد من خدمات البرنامج الاستفسار عن تاريخ صرف مساعداته الإجمالية، وذلك من خلال الخطوات التالية
- اتصل على الرقم المختصر 19911.
- اختر اللغة العربية باختيار الرقم 1.
- اختر “خدمات التنمية الاجتماعية” بالضغط على رقم 1 من بين الخيارات التي يعرضها جهاز الرد الآلي.
- اختر “خدمات الضمان الاجتماعي” بالضغط على رقم 1.
- اختيار “قطع المساعدة” بالضغط على رقم 2.
- سيتم الاتصال بمندوب خدمة العملاء، وسيتم توضيح جميع التفاصيل المتعلقة بتاريخ الاستحقاق، بعد تزويده برقم الهوية.
وبذلك نكون قد عرضنا الطرق المختلفة لتقديم طلب المساعدة المقطوعة، وكذلك الشروط اللازمة لاستحقاقها، وكيفية الاستعلام عنها، ومواعيد الحصول عليها.