وزارة الكهرباء والماء الكويت طريقة دفع الفواتير، تعد وزارة الكهرباء والماء واحدة من اهم الوزارات التي توجد في دولة الكويت، حيث ان هذه الوزارة تعمل علي تقديم العديد من الخدمات المهمة الي المواطنين، حيث تعد خدمة دفع فاتورة الكويت من أهم الخدمات الإلكترونية التي تقدمها حكومة دولة الكويت للمواطنين من أجل تسهيل عملية الاستعلام ودفع الفواتير بشكل صحيح.
وزارة الكهرباء والماء الكويت مدفوعات الفواتير
وفرت وزارة الكهرباء والماء بدولة الكويت شرح طريقة جديدة يمكن لأي شخص داخل الدولة من خلالها سداد فواتير استهلاك المياه والكهرباء عبر الإنترنت من خلال مجموعة من الخطوات السهلة والبسيطة، وقد أوضحت الوزارة أن ذلك لن ينتج عنه في الاستغناء الكامل عن الكمبيالات يتم تحصيلها من المواطنين، لكنها تأتي في إطار تنفيذ الإجراءات الاحترازية للحد من الازدحام وانتشار الوباء، وكذلك مساعدة المواطنين على دفع الفواتير في أي وقت لتجنب انقطاع الخدمة.
خطوات سداد فواتير وزارة الكهرباء والماء
يمكن استخدام الشرح طريقة الإلكترونية لسداد فواتير وزارة الكهرباء والماء من خلال الخطوات التالية
- الدخول على الموقع الرسمي للوزارة ثم خدمات الفواتير والنقر على (سداد الفواتير) أو الدخول على صفحة “خدمة الدفع الإلكتروني”.
- ستظهر صفحة تتطلب إدخال بيانات حساب المستخدم في الموقع والتي تتضمن الرقم المدني وكلمة المرور. يمكنك أيضًا النقر فوق إنشاء حساب إذا لم يكن لدى المستخدم حساب سابق.
- بعد ذلك سيتمكن المستخدم من الوصول إلى فواتيره والاستعلام عنها واختيار شرح طريقة الدفع الإلكتروني المناسبة والبدء في سداد الفاتورة مباشرة.
شرح طريقة احتساب فاتورة الكهرباء في الكويت
يتم احتساب قيمة استهلاك فواتير الكهرباء في دولة الكويت بضرب عدد الكيلووات التي تم استهلاكها خلال الشهر بسعر كيلو وات واحد، ثم تقدير قيمة الفاتورة النهائية على سبيل المثال. إذا كانت قيمة الكهرباء المستهلكة في المنزل تساوي 60 ألف كيلوواط، وسعر الكيلوواط الواحد يعادل 2 فلس، فإن قيمة الفاتورة ستكون 60 ألف × 2 = 120 ألف فلس، أي أي ما يعادل 120 دينار كويتي، ويذكر أن قمة الكيلو وات تختلف حسب طبيعة المنشأة.
كيفية استرجاع تأمين كهرباء الكويت
عندما يرغب أي مواطن أو مقيم كويتي في استرداد تأمين الكهرباء ؛ وهنا يتواصل مع الهيكل التنظيمي لوزارة الكهرباء والماء وخدمة العملاء بالوزارة ايضا لشرح وتوضيح البيانات والمعلومات اللازمة، ومن ثم استكمال اجراءات استرداد تأمين الكهرباء من خلال الاتصال بالرقم. الخط الساخن 152 للدعم الفني وخدمة العملاء.
وزارة الكهرباء والماء رقم
تسعى وزارة الكهرباء والماء إلى توفير نقطة اتصال مباشرة مع المواطنين حتى تتمكن من تقديم كافة سبل الدعم والإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات وتلقي أي شكاوى والتعامل معها في وقت قصير. بعض وسائل الاتصال الأخرى وهي
- رقم الخط الساخن 152.
- رقم الهاتف الأرضي 25371000
- رقم الفاكس 25371420
- البريد الإلكتروني الرسمي لوزارة الكهرباء والماء
كما يمكن للمواطنين التوجه مباشرة إلى مقر الوزارة الكائن في جنوب السرة (الشهداء) حي الوزارات، الكويت، الصفاة 13001.
تطبيق وزارة الكهرباء والماء الكويت
يشار إلى أن وزارة الكهرباء والماء حرصت أيضًا على توفير أكثر من وسيلة لأي شخص داخل الدولة ليتمكن من متابعة وزارة الكهرباء والماء الكويتية لسداد الفواتير، وبالتالي ؛ أطلقت التطبيق الرسمي الخاص بها لسداد الفواتير، المتوافق مع أنظمة تشغيل الهواتف الذكية. يمكنك الحصول على تطبيق وزارة الكهرباء والماء الكويتية لأجهزة Android وأجهزة iPhone.