كم مدة الشكوى في مكتب العمل وشروط تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل، قد يريد مواطن أن يقدم شكوى في وزارة العمل، على أن يوضح فيها ما هي هذه الشكوى وما الجهة التي يشكو منها، وما هي متطلبات الشخص حتى يتم إصلاح هذه المشكلة بالنسبة له، كما وتسمع الوزارات في المملكة لمشاكل المواطنين فيها، وتسعى بكل جهدها حل الأمور لهم، ويوجد بعض من الشروط التي تسمع للشخص بأن يقدم شكوى.
ما هي المدة التي تستغرقها الشكوى في مكتب العمل بالسعودية، حيث ازداد معدل السؤال مؤخرًا مع الوقت الذي تستغرقه الإجابة على الشكوى في مكتب العمل، وفقًا لنظام العمل السعودي، فهي الآن يمكن تقديم شكوى إلكترونيًا من خلال موقع وزارة العمل السعودية لمن يعاني من أي نزاع في عملهم، لذلك سنخبرك بالمدة التي ستستغرقها الشكوى في مكتب العمل.
ما هي المدة التي تستغرقها الشكوى في مكتب العمل
في حال تقديم إجراءات الشكوى في مكتب العمل، يُمنح مقدم الطلب مهلة لتسوية الخلاف بينه وبين صاحب العمل، وبعد ذلك يتم الاحتفاظ بالشكوى بين العامل وصاحب العمل، ومدة 21 يومًا. سوف تعطى ابتداء من تاريخ تقديم الشكوى، وفي حال انقضاء المدة القانونية، سيتم إعطاء مهلة ثانية بعد انتهاء تلك الفترة التي تبلغ 45 يومًا يتم خلالها تقديم الشكوى إلى مكتب العمل، وبعد انتهاء المدة القانونية. اكتمال التسوية الودية وعدم التوصل إلى نتيجة، وبعد ذلك يتم احتساب الفترة الجديدة من تاريخ انتهاء الشكوى، وفي حالة عدم تسوية الخلافات بين العامل وصاحب العمل، لم يتمكن مكتب العمل من الوصول إلى تسوية ودية. تم تحويل القضية من مكتب العمل إلى محكمة العمل وتم رفع الدعوى أمام محكمة العمل للنظر فيها.
طرق تقديم شكوى ضد شركة في مكتب العمل
يعتبر تقديم شكوى ضد شركة في مكتب العمل أمرًا مهمًا بالنسبة للعمال الذين يعانون من مشاكل مع أصحاب عملهم. وقد أتاحت وزارة العمل مبادرة التسوية الودية لحل هذه النزاعات. في حالة عدم نجاحها، سيتم إحالة الأمر إلى محاكم العمل. العمل، ويتم تقديم الشكوى على النحو التالي
- يتم الاتصال بالوسيط وشرح المشكلة.
- يجب تقديم استمارة الشكوى لتعبئتها إلى مكتب العمل السعودي.
- متابعة الإجراءات المطلوبة للشكوى.
ما هي شروط تقديم شكوى ضد شركة لدى مكتب العمل
هناك العديد من الشروط التي يجب توافرها عند تقديم الشكوى في مكتب العمل والتي تتطلب عناية كبيرة من قبل العامل في هذا الأمر، ويتم تقديم الشكوى للشركات بسهولة بعد اتباع هذه الشروط
- الشكوى مكتوبة بشكل واضح.
- يجب أن يكون الاعتراض والطلبات المقدمة واضحين.
- يجب توقيع مقدم الشكوى ورقم التعريف والعنوان وأرقام الاتصال.
- تقديم المستندات التي تثبت صحة الشكوى.
- إحضار صورة البطاقة الشخصية للمدعي.
- إرفاق نسخة من التوكيل الرسمي في حالة تقديم الشكوى من قبل وكيل نيابة عن المدعي.
- يجب شرح الخطوات التي اتخذها المدعي لحل المشكلة في السابق، حتى تاريخ تقديم الشكوى
ما هي خطوات تنفيذ التسوية الودية بين العامل وصاحب العمل
التسوية الودية هي المرحلة الأولى من النظر في دعاوى المنازعات بين العمال وأرباب العمل. من خلال التسوية الودية، يتم تقريب وجهات النظر وتجرى عملية وساطة من أجل حل الخلافات والتوصل إلى حل ودي يساهم في إرضاء الطرفين. فيما يلي خطوات تنفيذ التسوية
- يدخل المستخدم إلى بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية “من خلال الموقع الرسمي”.
- الدخول إلى بوابة الأفراد الخاصة بالفرد أو بوابة المنشأة في حال كانت منشأة.
- يملأ المستخدم مجالات مختلفة مثل
- بيانات المدعي
- مكتب تسوية الدعوى.
- بيانات المدعى عليه.
- بيانات العمل.
- يختار المستخدم موضوع القضية.
- يرفق المستندات المطلوبة.
- يوافق المستخدم على إعلان أن المطالبة غير خادعة.
- يراجع المستخدم الطلب.
- انقر فوق ‘إرسال.
- سيتم ة الطلب من قبل المتخصصين.
- في حال رفض الطلب سيتم معرفة أسباب الرفض من خلال خدمة المرافعة.
- سيتم إرسال رسالة نصية وبريد إلكتروني إلى جميع أطراف الدعوى في حالة قبول الدعوى.
- سيتم إرسال خطابات إخطار مع تفاصيل تاريخ الجلسة إلى جميع الأطراف.
- في حالة عدم حضور المدعي تغلق القضية ويحق له فتحها مرة أخرى ما لم تتجاوز 21 يوماً.
- إذا لم يحضر المدعى عليه الجلسة الأولى توقف خدماته مع الوزارة.
- في حالة تكرار عدم حضور المدعى عليه، يجوز نقل خدمات المدعي دون موافقة صاحب العمل، وإحالة القضية إلى محاكم العمل.
- في حالة الوصول إلى تسوية، يتم تحرير تقرير التوفيق وإتاحته للطباعة من خلال خدمة الدعاوى القضائية.
- في حالة الخلاف تحال القضية إلى المحاكم العمالية ويتم تحديد موعد الجلسات.
وهكذا علمنا بمدة الشكوى في مكتب العمل وكيفية تقديم الشكوى وشرح طريقة عمل التسوية الودية بين العامل وصاحب العمل وفي حال عدم انتهاء المشكلة يتم تحويلها إلى محكمة العمل.