وسائل الاتصال والتواصل، يعد الاتصال والتواصل بين البشر من ركائز العلاقات الاجتماعية فبدونه لن يستطيع الأفراد التعامل مع بعضهم البعض، وتطورت وسائل الاتصال والتواصل عبر الزمن إلى أن أصبح أغلبها يتم من خلال وسائل التواصل على الإنترنت وسنتعرف من خلال هذه المقالة على هذه الوسائل التي يركز الناس على استخدامها، كما أن العلاقة التي تجمع بين كل من الاتصال والتواصل هي تكامل فكل منهم يكمل الطرف الآخر.
إن وسائل الاتصال والتواصل سمة حديثة ونظام بشري أصيل ارتبط بوجود الإنسان على الأرض، لأنه مخلوق لديه غريزة للتواصل مع الآخرين. طبيعة وجودة ووسائل الاتصال بحيث البدائية والحداثة، ووفقاً للعوامل المحيطة، بما في ذلك الموارد الطبيعية والقدرات، خلقت أو نمت.
ما هي وسائل الاتصال والتواصل
هي أنظمة تم تشكيلها بطرق مختلفة بحيث تؤدي وظيفة أساسية تتمثل في القدرة على فهم ونقل وإرسال المعلومات، بغض النظر عن طبيعتها، إلى أطراف متعددة من مصدر الإرسال، والذي غالبًا ما يكون بشريًا، من أجل تحقيق أغراض متعددة في الترابط الاجتماعي والتعاون بين المجموعات المتشابهة والمتوافقة في مساحة جغرافية محددة أو موسعة. بالنظر إلى هذا التعريف أو الوصف، نجد أن هذه الوسائل قد تكون بدائية، مثل الاتصال بالإشارات، أو تبادل السلع أو الخدمات، أو تبادل الصراخ، ثم مكبرات الصوت الحديثة مثل الهاتف، والهواتف المحمولة، والإنترنت، والوسائط المرئية والمسموعة. وأنواعه وغيرها.
ما هي أهداف الاتصال والتواصل
- المعرفة العقلية والثقافية وما يترتب على ذلك من توقع لإجراء تغيير في الواقع العملي للمتلقي.
- إقناع المفاهيم السلبية وتصحيح الخطأ بالبراهين التي تعيد المفسدين إلى الطرق الصحيحة الصحيحة.
- الترويج والتسويق والإعلان عن فكرة أو منتج أو تدريب أو غير ذلك، بهدف خلق نوع من الاهتمام لدى المتلقي، لذلك يستجيب بالشراء أو الاستحواذ المدفوع، ونوع من المنفعة المتبادلة والربح المادي لصالح حدوث المرسل أو المنشئ لعملية الاتصال.
ما هي أهمية وجود وسائل الاتصال والتواصل
1. تسهيل حركة التجارة والاستثمار 2. تسهيل تحقيق المصالح الشخصية للفرد 3. التعرف على أشخاص جدد والتعرف على ثقافتهم .4. فهم طبيعة الجنس البشري ككائنات اجتماعية 5. المنفعة المتبادلة من الخبرات الحياتية والمعلومات العلمية 6. تقليل تكلفة النقل والإرسال بالبريد 7. سرعة الوصول بأكبر قدر من الأمن والأمان 8. ميزة الخصوصية أكبر 9. تقوية العلاقات الاجتماعية بين الجيران ومن حولهم 10. سهولة الاتصال مع بيان وإرسال الاقتراحات والشكاوي أو الإبلاغ عن الجرائم والمخالفات. 11. سرعة انقاذ المرضى والجرحى من خلال سرعة إحضار سيارات الإسعاف والأطباء .12. سرعة إنقاذ السفن في حالة حدوث أعطال أو تغيرات الطقس قبل غرقها.
ما هي أشكال الاتصال
1 – وسائل التبادل بين الطرفين
((الهواتف الأرضية – الهواتف الذكية – الرسائل البريدية التقليدية – رسائل البريد الإلكتروني – مواقع التواصل مثل فيسبوك – الأقمار الصناعية على مستوى الدولة – الاتصالات اللاسلكية – وفي الماضي كان الاتصال يتخذ شكل رسائل زجاجية بوضع رسالة داخل زجاجة ورميها في البحر لتلقي المساعدة أو غير ذلك – إرسال الرسائل عبر الحمام الزاجل))
2. الكتب والكتيبات والمطبوعات وسائل اتصال دائمة وغير متبادلة
ما هي مجالات استخدام الاتصال والتواصل
* في الصناعات تبادل الخدمات، سهولة توجيه العاملين، سرعة ودقة الإصلاحات اللازمة عند الحاجة، الاتفاقيات، تطوير الهواتف وجعلها أكثر راحة للمستخدم. بين الناس * لقاءات تبادل ثقافي وديني واجتماعي وندوات جماعية * التوظيف وحل مشاكل البطالة وقتل الوساطة والتأثير والعمل على استقبال الأشخاص المؤهلين لفرص العمل المناسبة * المعرفة والتنوع المادي وتقوية شبكات الاتصال لتقريب المسافات.
ما هي عناصر الاتصال
– المرسل / الأساس الأول للاتصال، وهو مطلوب لتوصيل المعلومات أو الهدف من خلال وسائل لفظية أو غيرها إلى مستلم وهدف معين – الرسالة / هي الوسيلة التي يتم من خلالها نقل الهدف أو الغرض أو المعلومات من المرسل إلى الطرف الثاني، وقد يكون مكتوبًا أو مرئيًا أو مسموعًا – المرسل إليه / الأفراد قد يكون المستلمون أو الفرد المستلم، الذي يتلقى رسالة الاتصال لتحقيق هدف معين، تغييرًا للإيجابي أو السلبي، وفقًا لـ المعلومات الموجهة أو الرسالة وطبيعتها.