يعرض لكم تريند رقم خدمة عملاء البنك التجاري الدولي ورقم خدمة عملاء المحفظة الذكية من البنك التجاري الدولي وخدمة العملاء الفرديين بالبنك التجاري الدولي وخدمة عملاء CIB Plus ورقم خدمة عملاء CIB Wealth وكيفية تفعيل بطاقة CIB Egypt من خلال خدمة العملاء والاستعلام عن حساب في البنك التجاري الدولي والتنشيط عبر خدمة عملاء CIB Phone Banking والتنشيط باستخدام خدمة عملاء CIB عن طريق الرسائل القصيرة وقم بالتفعيل باستخدام خدمة عملاء CIB Online Banking والتنشيط باستخدام خدمة عملاء CIB Banking عبر التطبيق.
خدمة عملاء CIB هي إحدى الخدمات التي يقدمها CIB حتى يتمكن العملاء من معرفة الكثير من المعلومات المصرفية. تعمل هذه الخدمة طوال أيام الأسبوع و 24 ساعة في اليوم، حيث أنشأ البنك فريقًا محترفًا من مندوبي خدمة العملاء لتزويدك بالخدمة في أي وقت، ويمكن الاستعلام عن الرصيد وتحويل الأموال وتفعيل البطاقات أو التبرع من خلال خدمة عملاء البنك التجاري الدولي.
رقم خدمة عملاء البنك التجاري الدولي
يعتبر بنك CIB من أهم البنوك في مصر. هذا بسبب ثقة العملاء فيه. كما يهتم البنك التجاري الدولي بتوفير كافة وسائل الراحة لعملائه. حيث أن خدمة عملاء CIB جاهزة دائمًا للرد على جميع الاستفسارات والمكالمات دون أن يذهب العميل إلى البنك ؛ وذلك من خلال الأرقام التالية
- يوفر البنك خدمة الخط الساخن للبنك التجاري الدولي من خلال الرقم 19666.
- إذا كان العميل خارج مصر فيمكن التواصل مع خدمة عملاء البنك التجاري الدولي من خلال الرقم 0020239666.
رقم خدمة عملاء المحفظة الذكية من البنك التجاري الدولي
خدمة عملاء CIB
- يوفر CIB EGYPT الكثير من الخدمات التي تسهل على العملاء التعامل مع CIB بسهولة، ومن بين هذه الخدمات توفر المحفظة الذكية الكثير للأشخاص الذين يعيشون خارج محافظاتهم، من خلال تطبيق المحفظة الذكية يمكنك استلام أو إرسال الأموال من خلال سهولة ودقة وأمان.
- يمكنك أيضًا التسوق عبر الإنترنت من خلال المحفظة الذكية، فهي إحدى طرق الدفع المتاحة.
- لاستخدام المحفظة الذكية، يجب عليك تنزيل تطبيق Wallet من App Store، ثم إنشاء حساب على هذا التطبيق.
- لمعرفة المزيد من المعلومات حول المحفظة الذكية، يمكنك الاتصال بأرقام خدمة عملاء CIB، بما في ذلك 19716، تظل خدمة عملاء CIB مفتوحة على مدار 24 ساعة في اليوم، سبعة أيام في الأسبوع.
خدمة العملاء الفرديين بالبنك التجاري الدولي
يقدم بنك CIB فرصة للأفراد للحصول على قرض شخصي بدون أي ضمانات من خلال خدمة عملاء CIB، حيث يتناسب مع دخلك واحتياجاتك مع تسهيلات عند السداد تصل إلى 96 شهرًا. يمكنك التعامل مع أقرب فرع بنك CIB ومن أهم هذه المزايا ما يلي
- يمنح الأفراد إمكانية الاقتراض مقابل الودائع والشهادات.
- يمنحك قرض شخصي يبدأ من 5000 جنيه مصري ويصل إلى 2 مليون جنيه مصري.
- التسهيلات عند سداد القرض من خلال فروع متعددة تصل إلى 198 فرع وأكثر من 440 جهاز إيداع نقدي.
- أما المستندات المطلوبة فهي نسخة من بطاقة الرقم القومي سارية المفعول مع إيصال فاتورة الهاتف أو الكهرباء أو الغاز.
خدمة عملاء CIB Plus
خدمة عملاء CIB
- يوفر البنك خدمة CIB Plus لتمكنك من الحصول على العديد من الخدمات المصرفية المتميزة التي تمنحك العديد من المنتجات والخدمات والعديد من المزايا المختلفة.
- حيث تتعامل مباشرة مع مسئول بنك مرتبط بخدمة عملاء CIB Plus للرد على جميع الاستفسارات من خلال هاتف CIB Bank رقم 19666، والحصول على الكثير من المعلومات والتعليمات التي يمكنك من خلالها تحقيق أهدافك وضمان مستقبلك المالي حيث أنه يساعد أنت في استثمار الأموال.
- يمكن الاستمتاع بهذه الخدمة سواء من داخل مصر أو خارجها.
رقم خدمة عملاء CIB Wealth
- خدمة CIB Wealth هي إحدى الخدمات التي تم إعدادها لتلبية احتياجات ورفاهية العميل من خلال مجموعة من الخدمات والمنتجات المصرفية. ينجز العديد من الخدمات بشكل جيد، حيث تقوم بحجز المطاعم والفنادق والرحلات الجوية والاستقبال من المطار والعديد من الخدمات الأخرى.
- لتتمكن من الحصول على هذه الخدمات، يجب عليك الاتصال بأرقام CIB، بما في ذلك +201022881110.
- إنها خدمات عالية الجودة يمكن أن تتجاوز توقعات العميل لأنها تساعدك في العديد من الخدمات لتوفر لك الراحة.
كيفية تفعيل بطاقة CIB Egypt من خلال خدمة العملاء
لكي تقوم بتفعيل بطاقة CIBEG، قام البنك بإتاحة خدمة عملاء CIB لك بطرق مختلفة بحيث يمكنك تفعيل هذه البطاقة من أي مكان وفي أي وقت من خلال الطرق التالية
التنشيط عبر خدمة عملاء CIB Phone Banking
اتصل بخدمة عملاء CIB على 44490000 من خلال رقم الهاتف المسجل لدى بنك CIB ثم أدخل رقم التعريف الشخصي، وسيتم توجيهك لتفعيل بطاقة الخصم أو الائتمان، وإذا لم يكن لديك رقم تعريف شخصي للخدمات المصرفية من خلال الهاتف أو إذا كنت تستخدم رقم هاتف غير مسجل في البنك، يجب عليك اتباع الخطوات التالية
- اضغط على رقم واحد للغة العربية، ثم أدخل رقم البطاقة ورقم حسابك ورقم بطاقتك الشخصية.
- أدخل رقم الهاتف المحمول.
- أدخل رقم التعريف الشخصي الخاص بك للخدمات المصرفية.
- ثم سيطلب منك تلقائيًا تنشيط بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك.
التنشيط باستخدام خدمة عملاء CIB عن طريق الرسائل القصيرة
إرسال رسالة نصية قصيرة بحرف D إلى بطاقة الخصم. بالنسبة لبطاقة الائتمان، يجب أن تحتوي الرسالة النصية على الحرف C والأرقام الأربعة الأخيرة من رقم البطاقة.
قم بالتفعيل باستخدام خدمة عملاء CIB Online Banking
خدمة عملاء CIB
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك المصرفي عبر الإنترنت، ويمكنك طلب المساعدة من خدمة العملاء
- ثم انقر فوق كلمة “أدواتي” في القائمة الرئيسية، ثم اختر كلمة “إدارة بطاقاتك”.
- سيظهر أمامك أن البطاقة بحاجة إلى تفعيل، ثم اضغط على كلمة “اختيار” في عمود الخدمات ثم كلمة “تفعيل البطاقة”.
- ستظهر أمامك صفحة، اكتب تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة بجوار الأرقام الأربعة لبطاقتك المصرفية التي تريد تفعيلها، ثم اضغط على كلمة “تفويض”.
- سيتم إرسال رسالة إلى رقم هاتفك تحتوي على رمز التفويض، وسيتم تفعيل البطاقة.
التنشيط باستخدام خدمة عملاء CIB Banking عبر التطبيق
- سجل حسابك في الخدمات المصرفية عبر الهاتف.
- ستظهر أمامك شاشة رئيسية، انقر فوق كلمة “خدمات” في القائمة.
- لتتمكن من تفعيل بطاقة الخصم، اختر كلمة خدمات بطاقة الخصم. إذا كنت تريد تنشيط بطاقة الائتمان، فاختر خدمات بطاقة الائتمان.
- انقر فوق كلمة تنشيط.
- ستظهر أمامك مجموعة من البيانات. أدخل تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة، وآخر أربعة أرقام من رقم البطاقة، ثم اضغط على كلمة تأكيد.
- سيتم إرسال رسالة إلى هاتفك المحمول تحتوي على رمز التفويض وسيتم تفعيل البطاقة.
الاستعلام عن حساب في البنك التجاري الدولي
لقد وفر لك البنك شرح طريقة للاستعلام عن حساب CIB الخاص بك دون إضاعة الوقت من خلال خدمة عملاء CIB بالطرق التالية
- قم بتسجيل حسابك الخاص في خدمة CIB عبر الإنترنت من خلال الرابط التالي
- اكتب اسم مستخدم وكلمة مرور.
- سيتم تسجيل دخولك إلى الموقع الذي من خلاله تختار الفئة التي تريد استخدامها.
- أدخل بعض البيانات، بما في ذلك الاسم والبطاقة الشخصية ورقم الائتمان، ولكن يجب أن تكون صحيحة.
- اكتب كلمة المرور الخاصة بك ثم انقر فوق كلمة أوافق على الشروط والأحكام التي حددها البنك.
- من خلال الموقع الرسمي سيكون لديك حساب يمكنك الاستفادة منه بمعرفة الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك.