3 من طرق تجديد بطاقة صراف الراجحي وما هي الرسوم المفروضة، يحتاج جميع عملاء مصرف الراجحي إلى معرفة الطرق المختلفة لتجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي، حيث ان هذا المصرف يقدم الكثير من الخدمات الي عملائة من اللمملكة العربية السعودية او من خارجها، ونظرًا لأن امتلاك العميل لبطاقة الخصم يعني أنه سيحتاج إلى تجديدها عاجلاً أم آجلاً، إما بسبب انتهاء صلاحيتها أو فقدان البطاقة أو السرقة أو لأي سبب آخر.
كيفية تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي
هناك أكثر من شرح طريقة لتجديد بطاقة الخصم دون الحاجة إلى الذهاب إلى الفرع. وسنناقش في الفقرات التالية أهم هذه الطرق بالتفصيل
تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي من خلال جهاز الصراف الآلي
يمكنك تجديد بطاقتك بسهولة من خلال جهاز الصراف الآلي باتباع ما يلي
- اذهب إلى أحد أجهزة الصراف الآلي لمصرف الراجحي.
- أدخل بطاقة الراجحي القديمة في المكان المخصص لها.
- من قائمة الخدمات الرئيسية، انقر فوق إيداع.
- تظهر رسالة تفيد بعدم إمكانية إتمام العملية بسبب انتهاء صلاحية البطاقة.
- انقر فوق تأكيد لتجديد البطاقة.
- يظهر سؤال على الشاشة هل تريد استلام البطاقة من هذا الفرع
- اختر أحد الخيارين المتاحين للإجابة على السؤال، إما بالموافقة أو بطلب تغيير الفرع.
- إذا اخترت القبول، فستظهر رسالة تأكيد.
- يرسل لك البنك رسالة على رقم هاتفك المحمول في الوقت الذي يمكنك فيه استلام البطاقة الجديدة، عادةً في غضون 5 أيام.
تجديد بطاقة الصراف الآلي بالخدمة الذاتية
إذا كنت ترغب في استخراج بطاقة صراف آلي ذاتية الخدمة، فإليك الشرح طريقة التالية
- اذهب إلى أحد أكشاك الخدمة الذاتية لمصرف الراجحي المنتشرة في جميع أنحاء المملكة.
- أدخل بطاقة الخصم منتهية الصلاحية في مكانها المخصص.
- أدخل كلمة مرور البطاقة.
- من الخيارات التي تظهر على الشاشة، اضغط على Print Mada Card.
- ثم اختر تجديد / استبدال بطاقة مدى الراجحي.
- وافق على رسوم تجديد البطاقة واضغط على متابعة.
- يرسل لك البنك رسالة على رقم هاتفك المحمول المسجل في أبشر مع رمز.
- أدخل هذا الرمز على الجهاز في الحقل المخصص له.
- اضغط على “متابعة” واسحب البطاقة القديمة من الجهاز.
- انتظر لحظة حتى تتم طباعة بطاقة الصراف الآلي الجديدة واسحبها من الجهاز.
تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي عن طريق الهاتف المصرفي
كما أتاح البنك إمكانية تجديد البطاقة عبر الهاتف على النحو التالي
- اتصل بخدمة عملاء مصرف الراجحي على 920003344 لعملاء البنك و 8001248880 للعملاء المتميزين.
- أدخل كلمة المرور للبطاقة القديمة.
- اضغط 1 لاختيار التحقق من خدمات الحساب.
- اضغط على 0 للتحدث مع ممثل خدمة العملاء.
- اضغط 1 مرة أخرى للطلبات والاستفسارات.
- الاتصال بالموظف وتقديم طلب لتجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي.
- بعد الانتهاء من الإجراءات، أعط عنوانك الوطني بالتفصيل للموظف.
- بعد إصدار البطاقة، يمكنك استلامها من الفرع، أو يمكن تسليمها إلى عنوانك الوطني الذي أعطيته للموظف، ولكن مع رسوم توصيل إضافية.
اصدار بدل فاقد لبطاقة مصرف الراجحي
من خلال مناقشتنا لموضوع تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي، لنتعرف على كيفية استخراج بطاقة الراجحي للصراف الآلي عند فقدها أو فقدها
- توجه إلى إحدى ماكينات الراجحي ذاتية الخدمة.
- من الخدمات الموجودة على واجهة الصراف الآلي، اختر طباعة بطاقة الراجحي مدى.
- اكتب رقم حسابك الحالي للبطاقة التي تم ربطها بالحساب، ويتكون هذا الرقم من 16 رقمًا تحصل عليها عند فتح الحساب في البنك.
- أدخل رقم الهوية الوطنية الخاص بك.
- أعد إدخال الرمز المرسل إلى رقم هاتفك المحمول، ثم اضغط على “متابعة”.
- حدد الاسم الذي ترغب في طباعته على البطاقة.
- اقرأ رسوم طباعة بطاقة الصراف الآلي المفقودة، ثم اختر متابعة.
- ضع إصبعك الأيمن على جزء قراءة بصمات الأصابع بالجهاز لمصادقة بصمة إصبعك.
- انتظر لحظة حتى تتم طباعة البطاقة وتخرج من أجلك.
تفعيل بطاقة الراجحي للصراف الآلي بعد تجديدها
بعد تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي، يجب عليك تفعيل البطاقة حتى تتمكن من استخدامها في معاملاتك المصرفية. فيما يلي طرق التنشيط التالية
تفعيل بطاقة الراجحي للصراف الآلي من جوالك
قم بتفعيل بطاقتك بسهولة بعد تجديدها من جوالك كما في الأسطر التالية
- اتصل بخدمة بنك الراجحي المصرفية عبر الهاتف على 920003344 لعملاء البنك، و 8001248880 للعملاء المتميزين.
- أدخل كلمة مرور البطاقة.
- اضغط 1 للتحقق من خدمات الحساب.
- اضغط 5 للحصول على خيارات أخرى.
- اضغط 4 لتفعيل بطاقة الصراف الآلي.
- اكتب رقم بطاقة الصراف الآلي، وأدخل كلمة مرور جديدة، بشرط أن تتكون من 4 أرقام غير مكررة.
- أعد كتابة كلمة المرور مرة أخرى للتأكيد.
- استخدم ماكينة الصراف الآلي لإتمام عملية التفعيل بنجاح.
قم بتفعيل بطاقة الراجحي للخصم المباشر من جهاز الصراف الآلي
انتقل إلى أي جهاز صراف آلي تابع لمصرف الراجحي وقم بتفعيل بطاقتك باتباع ما يلي
- أدخل بطاقتك في المكان المخصص لها.
- اكتب أي 4 أرقام عشوائية على الشاشة.
- من قائمة الخدمات الرئيسية اضغط على خدمة الاستعلام عن الرصيد.
- سوف تتلقى من البنك رمز التفعيل في رسالة نصية إلى هاتفك المحمول.
- اكتب هذا الرمز في المساحة المخصصة له.
- حدد كلمة مرور جديدة للبطاقة.
- أعد كتابة كلمة المرور مرة أخرى للتأكيد.
- بهذا يكون التفعيل قد اكتمل بنجاح، ويمكنك إتمام معاملاتك المصرفية باستخدام البطاقة في أي وقت.
رسوم تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي بعد انتهاء صلاحيتها
رسوم تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي بعد انتهاء صلاحيتها
عند التجديد بعد انتهاء صلاحيته عبر الإنترنت، قد تحتاج إلى معرفة الرسوم اللازمة. فيما يلي أهم هذه الرسوم
- عند تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي بعد 60 يومًا من تاريخ إصدار البطاقة، تكون عملية التجديد مجانية.
- عند تجديد البطاقة في مدة زمنية أقل من 60 يومًا من تاريخ إصدار البطاقة، يتم سداد رسم قدره 30 ريالًا سعوديًا وضريبة بنسبة 5٪.
- في حال قيام صراف الراجحي بسحب البطاقة يتم تجديدها مجانا وبدون رسوم.
- في حالة تجديد البطاقة بسبب التلف أو الضياع أو سوء الاستخدام نتيجة إدخال كلمة مرور خاطئة 3 مرات يتم تجديدها مقابل رسم قدره 30 ريال سعودي.