كيفية حل مشكلة نسيت الرقم السري لأبشر وغيرت رقم الجوال 1446، يعد تغيير رقم الجوال في أبشر خدمة مهمة ومطلوبة لعدد كبير من الأشخاص المسجلين في أبشر الخدمة والذين يغيرون رقم هاتفهم المحمول دون أن يتذكروا أن هذا الرقم هو نفسه المسجل في أبشر لوتس لحساباتهم الشخصية.
نسيت كلمة المرور الخاصة بأبشر وقمت بتغيير رقم الجوال
تعد مشكلة نسيان كلمة مرور أبشر وتغيير رقم الجوال من أهم المشاكل التي يواجهها عدد كبير من مستخدمي نظام أبشر الإلكتروني، عندما يفقدون كلمة المرور الخاصة بهم أثناء تغيير رقم هاتفهم المحمول، باعتبار أن رقم الهاتف واحد من المعلومات الأساسية والإلزامية التي يجب إدخالها للحصول على كلمة المرور.
في هذه الحالة يمكن للمستخدم استعادة كلمة المرور من خلال الاتصال بالدعم الفني لمنصة أبشر من خلال الرقم التالي 920020405، وبعد ذلك يمكنه استعادة جميع البيانات الخاصة على منصة المراقبة مع إمكانية العمل على الحساب مرة أخرى، واستخدامها جميع الخدمات المتاحة مرة أخرى بعد حل المشكلة.
حل مشكلة أبشر نسيت كلمة المرور وقم بتغيير رقم الجوال
يمكن للمواطن في السعودية الآن حل مشكلة أبشر نسيت كلمة المرور وتغيير رقم الجوال من خلال تنفيذ العناصر الإلكترونية التالية
- انتقل إلى أحد أجهزة الخدمة الذاتية أبشر.
- اضغط على اللغة العربية في مقدمة الجهاز.
- اضغط على خيار تحديث رقم الهاتف المحمول.
- أدخل رقم تعريف الهاتف المحمول.
- انقر فوق أيقونة نعم.
- اكتب رقم الهاتف المحمول الجديد.
- اتبع التعليمات لتأكيد الرقم الجديد.
- ارجع إلى الواجهة الرئيسية لجهاز الخدمة الذاتية، ثم اختر اللغة العربية، ثم اضغط على تغيير كلمة المرور.
- أدخل رقم التعريف أو أدخل رقم الإقامة.
- انقر فوق أيقونة نعم.
- انقر فوق التالي، ثم اكتب رمز التحقق المرئي.
- أكمل إنشاء وتأكيد كلمة المرور الجديدة.
- سجل الدخول باستخدام أبشر واستفد من الخدمات التي يقدمها.
إعادة تعيين كلمة المرور في أبشر
إعادة تعيين كلمة المرور في أبشر
عندما يفقد المستخدم كلمة المرور الخاصة بحسابه أو يواجه مشكلة في استعادة كلمة المرور، يجب عليه اتباع خطوات بسيطة لكتابة كلمة مرور جديدة للاستفادة من خدمات أبشر الإلكترونية، ويتم ذلك من خلال ما يلي
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع أبشر من خلال النقر على الرابط.
- اضغط على كلمة أبشر للوصول إلى صفحة تسجيل الدخول.
- انقر فوق خيار نسيت كلمة المرور.
- قم بتعبئة البيانات المطلوبة، ثم قم بتسجيل رقم الهوية الوطنية ورقم الهاتف المحمول في نظام أبشر الإلكتروني، ثم أدخل الرمز المرئي.
- سجل البيانات بشكل صحيح.
- انقر فوق خيارات، وحدد سؤالاً، وتحقق من الخيارات، وأدخل البيانات في المستند.
- سيقوم الموقع بإرسال رمز التحقق إلى رقم هاتفك المحمول عبر رسالة نصية قصيرة، وإذا كان رقم هاتفك المحمول المسجل في المنصة غير متوفر، فيجب على المستخدم تحديثه باستخدام المعدات المجانية التي تمثلها خدمة الدعم الفني، أو الشخص المسؤول للحصول على الجنسية وجواز السفر للمواطنين السعوديين.
- انقر فوق موافق الخيار.
- قم بتسجيل كلمة المرور الجديدة التي سيتم تعيينها للحساب الشخصي.
- أكمل عملية تأكيد كلمة المرور.
- انقر فوق خيار موافق لتغيير كلمة المرور القديمة إلى كلمة مرور جديدة يمكن استخدامها في عملية تسجيل الدخول إلى الحساب على المنصة وحل مشكلة نسيان كلمة المرور وتغيير رقم الهاتف.
كيفية تغيير رقم الجوال لحساب أبشر
يتم تغيير رقم الهاتف المتحرك لحساب أبشر باتباع الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية في السعودية من خلال الرابط التالي.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب أبشر الخاص بك عن طريق تعبئة البيانات المطلوبة في المساحة المخصصة لذلك.
- سيأخذك الموقع إلى صفحة حسابك الشخصي.
- انقر فوق خيار الخدمة الذاتية.
- انقر فوق تغيير رقم الهاتف المحمول، حيث سيعرض الموقع الرقم السابق الذي استخدمته في حساب أبشر الخاص بك، ويجب استبداله برقم جديد آخر.
- سيقوم الموقع بإرسال معلومات التحقق إلى رقم الهاتف المحمول الجديد الذي أدخلته عبر الرسائل القصيرة للتحقق من صلاحيته.
توثيق رقم الجوال في أبشر
توثيق رقم الجوال في أبشر
أما تصديق رقم هاتف أبشر فيتم من خلال تطبيق العناصر الإلكترونية التالية
- اذهب إلى موقع أبشر.
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع عبر حسابك الشخصي.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق المرئي الخاص بك.
- اختر أيقونة الخدمات الإلكترونية.
- حدد خيار توثيق مقاطع البيانات والاتصالات.
- اختر أحد الخيارين مصادقة بيانات SIM أو البيانات.
- أدخل البيانات التي ستظهر أمامك.
- أدخل اسم المستخدم الخاص بك بشكل صحيح، ورقم الهاتف الذي تريد التحقق منه، ومشغل بطاقة SIM لبطاقة SIM التي تريد مصادقتها.
- انقر فوق أيقونة إرسال طلب التحقق.
- تظهر صفحة جديدة تطلب منك النقر فوق الخيار لتأكيد طلب المصادقة.
- اكتب الأرقام والرموز التي ستظهر أمامك في الجدول المخصص لذلك، ثم انقر فوق الخيار لإرسال طلب التحقق.
- بعد فترة من الزمن، سيرسل الموقع رسالة نصية قصيرة إلى هاتفك، وبعد ذلك سيتعين عليك الضغط على كلمة “خروج”.
- يمكنك عرض حالة طلب المصادقة الذي أرسلته من خلال النقر على كلمة “عرض” في الصفحة التي ستظهر أمامك والتي تحمل اسم “موثوق”.
كيفية تحرير المعلومات في أبشر
كيفية تحرير المعلومات في أبشر
يمكن للأفراد المقيمين في السعودية تعديل معلومات أبشر من خلال ما يلي
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية بالضغط على الرابط.
- تسجيل الدخول بحساب المستخدم الشخصي.
- أدخل اسم المستخدم، ثم اكتب كلمة المرور.
- اختر الوصول إلى الخدمات الإلكترونية.
- حدد (حسابي).
- اختر تحرير بيانات المستخدم.
- قم بتحرير البيانات الشخصية الجديدة وإضافة أي معلومات جديدة.
- انقر فوق خيار الإعدادات لتعديل البريد الشخصي.
- اضغط على خيار حفظ التعديلات بعد استكمال جميع الإضافات في البيانات الشخصية.