تفاصيل خدمة تعريف رقم الجوال في توكلنا وشرح طريقة تحديث رقم الجوال 1446، ان تحديد رقم جوال تطبيق توكلنا هو خدمة إلكترونية يوفرها التطبيق لجميع المستخدمين سواء كانوا مواطنين أو مقيمين في الخارج أو زوار أو مقيمين على أراضي السعودية، حيث ان هذه الخدمة لها ميزة مهمة لمعرفة رقم الهاتف في التطبيق يمكنك التسجيل أو تغيير الرقم.
خدمة تحديد رقم الجوال بتوكلنا
تعد خدمة تحديد رقم الهاتف المحمول الخاص بتطبيق توكلنا من الخدمات المهمة الرئيسية المرتبطة بتطبيق توكلنا الإلكتروني، والتي تم تطويرها لتسهيل الوصول إلى جميع الخدمات الحكومية على التطبيق.
حيث يتم تفعيل رقم الهاتف المحمول من خلال منصة أبشر الإلكترونية، لأن التطبيق يعتمد بشكل كبير على رقم جوال المستخدم من أجل تبادل الرسائل مع الوافد أو الموظف للتعرف على المعلومات المطلوبة لأداء الخدمة.
لذلك، فإن خدمة تحديد رقم الهاتف المحمول في توكلنا مهمة للحصول على جميع خدمات توكلنا دون مواجهة أي مشاكل.
كيف نتعرف على الهاتف المحمول في ثقتنا
تعتبر من طرق التقديم الجديدة، حيث أصبح الضغط عليها كبيرا لما لها من أهمية كبيرة، وزادت الحاجة لهذه الخدمة بعد أن أصبح التعرف على الرقم مهماً عند دخول الأماكن العامة والخاصة في مملكة السعودية حيث يتيح تطبيق توكلنا إثبات الحالة الصحية لكل مستخدم من مستخدميها الذين يطلبونها وذلك لإثبات عدم إصابته بفيروس كورونا المستجد، وفي حال إصابته بفيروس كورونا المستجد سيظهر هذا أيضًا.
للتسجيل في تطبيق توكلنا، يجب تحديد رقم الهاتف من خلال تطبيق أبشر الإلكتروني. وبالتالي، هناك خياران للمستخدم
- للحصول على حساب على منصة أبشر، وبناءً عليه يمكنه تفعيل رقم هاتفه من حساب أبشر.
- عندما لا يكون لديه حساب على منصة أبشر، يمكنه استخدام الأشخاص الذين لديهم حساب لتفعيل رقم هاتف المستخدم.
كيفية التعرف على رقم الهاتف المحمول في ثقتنا عبر أبشر
يتم التعرف على رقم الجوال في توكلنا من خلال أبسر باتباع مجموعة من الخطوات وهي
- قم بتسجيل الدخول إلى المنصة من خلال موقعها الرسمي.
- اضغط على زر أبشر للأفراد.
- اكتب اسم المستخدم الذي يريد تفعيل رقم هاتفه.
- اكتب كلمة مرور المستخدم.
- انقر فوق زر تسجيل الدخول.
- أدخل رمز التحقق الذي سيتم إرساله إليك كرسالة نصية.
- انقر على أيقونة خدماتي.
- حدد رمز الخدمات العامة.
- اختر رمز تعريف رقم الهاتف المحمول لتطبيق توكلنا.
- انقر فوق أيقونة التالي.
- اكتب رقم معرف المستخدم.
- اختر نوع التقويم إذا كان هجريًا أو ميلاديًا.
- أدخل تاريخ ميلاد المستخدم.
- أدخل رقم الهاتف الذي تريد تحديده.
- تحديد رمز التحقق المرسل برسالة نصية إلى هاتف المستخدم.
- تظهر رسالة تؤكد نجاح عملية تفعيل رقم الهاتف.
كيفية التسجيل في توكلنا بعد تعديل الرقم
من أجل تعديل الرقم الذي في ثقتنا، يجب عليك اتباع ما يلي
- انتقل إلى منصة أبشر.
- انقر فوق الأفراد من الواجهة الرئيسية.
- اكتب اسم المستخدم ثم كلمة المرور.
- انقر فوق تسجيل، ثم تحقق.
- انقر فوق تحرير معلومات المستخدم.
- الضغط على خدمة تغيير رقم الجوال.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد في المساحة المتوفرة.
- اكتب رمز التحقق.
- انقر فوق حفظ، ثم قم بتأكيد رقم الهاتف.
- اذهب إلى تطبيق توكلنا من قائمة التطبيقات.
- إنشاء حساب برقم الجوال الجديد.
- بعد تعديل رقم الموبايل يتم التسجيل على ثقتنا من خلال الآتي
- حمل تطبيق توكلنا ثم قم بتشغيله على هاتفك المحمول.
- انقر فوق تسجيل جديد.
- اكتب رقم الهوية أو رقم الإقامة للمستخدم.
- أدخل تاريخ الميلاد، ثم وافق على الإعلان.
- انقر فوق “التالي”، ثم قم بإجراء التحقق اللازم.
- قم بإنشاء كلمة مرور جديدة للحساب ثم قم بتأكيدها.
- اتبع التعليمات المطلوبة لإكمال إعداد الحساب.
كيفية تحديث رقم الجوال في توكلنا للسعوديين
بعد أن تعرفنا على خدمة تحديد هوية الجوال في توكلنا، سنشرح كيفية تحديث رقم الجوال في توكلنا للسعوديين. يتم ذلك من خلال مجموعة من الخطوات وهي
- قم بتحديث نظام الثقة الخاص بنا إلى أحدث إصدار.
- أدخل واجهة المستخدم للتطبيق.
- اختر رمز المساعدة.
- حدد نوع المستخدم مواطن أو مقيم.
- املأ البيانات المطلوبة.
- تصل رسالة إلى آخر رقم تم تحديثه في أبشر للتحقق منها.
- أدخل رمز التحقق، لذلك تمت العملية بنجاح.
كيفية تحديث رقم الجوال في ثقتنا للزائر
هناك شرح طريقة مختلفة، خطوة واحدة فقط للزائر أو للزائر الخليجي، حيث خطوات تحديث رقم هاتف ثقتنا للزائر هي الخطوات التالية
- اختر كلمة تعليمات في التطبيق من الواجهة الرئيسية.
- اختر رقم الهاتف المحمول.
- حدد خيار الخليج أو الزائر.
- اكتب جميع البيانات المطلوبة في المساحة المتوفرة.
- سوف تتلقى رسالة تحقق وتفعيل.