يمكن للسائق إذا كان يقود السيارة أن يتعرض لحادث ما، وربما يكون السبب من السائق أو من الطرف الذي حدث معه الحادث، ويمكن أن يكون خالف القوانين التي يجب أن يعملها أثناء السير، فأي مخالفة تعرضه لمساءلة القانون لأنه الأمر يرتبط ارتباط كبير بحياة الناس، وهذه من أكثر مهام وزارة الأمن العاملة في المملكة فهي تحفظ للناس أرواحهم.
تقدم وزارة الداخلية خدمة الاستعلام عن الحوادث المرورية برقم الحادث لجميع المواطنين والمقيمين في السعودية إلكترونياً، وذلك لتوفير الكثير من الوقت والجهد. حيث يتم تقديم مجموعة من الحلول لأي مشكلة يواجهها السائق على الطريق، ومن ثم يمكنه الحصول على التعويض المناسب من شركة التأمين لإجراء الإصلاحات اللازمة للسيارة، وهو ما نتحدث عنه اليوم بالتفصيل.
طرق الاستعلام عن الحوادث المرورية برقم الحادث
يتم الاستعلام عن حادث مروري برقم الحادث من خلال التطبيق الإلكتروني من خلال الخطوات التالية
- الدخول على الموقع الرسمي لخدمة نجم والمقدمة من إدارة المرور السعودية
- انقر فوق رمز الخدمات الفردية من القائمة الموجودة في الصفحة الرئيسية.
- اضغط على خدمة الاستعلام عن الحوادث واضغط على كلمة “استفسار الآن”.
- استيفاء البيانات المطلوبة على الصفحة التي تنتقل إليها بشكل آلي ومنها (شرح طريقة الاستعلام عن رقم الحادث، كتابة رقم الحادث بشكل صحيح، كتابة رقم جوال مالك السيارة، إدخال الكود المرئي).
- الضغط على أيقونة إرسال بعد استكمال كافة البيانات المطلوبة.
- بعد استكمال الخطوات السابقة بالترتيب سيظهر تقرير بالحادث يتضمن كافة تفاصيله ومعلوماته.
كيفية الاستعلام عن الحوادث المرورية برقم الهوية
يمكن الحصول على تقرير عن الحوادث المرورية من خلال رقم الهوية عبر منصة أبشر الإلكترونية، بالإضافة إلى الاستعلام عن المخالفات المرورية السعودية باتباع ما يلي
- الوصول إلى منصة أبشر عبر الإنترنت.
- اكتب اسمك وكلمة المرور لتسجيل الدخول.
- انتقل إلى صفحة خدمات المرور.
- الضغط على خدمة المخالفات المرورية برقم الهوية.
- إدخال الرقم القومي ورقم المركبة بالإضافة إلى لوحة الترخيص لإظهار كافة التفاصيل ومعرفة المخالفات المسجلة على السيارة.
خطوات الاستعلام عن الحوادث المرورية عبر مرور الرياض
يمكن الاستعلام عن الحوادث المرورية برقم الحادث عبر موقع مرور الرياض الرسمي على النحو التالي
- الدخول إلى الموقع الرسمي لحركة المرور بمدينة الرياض من الرابط.
- املأ المعلومات المطلوبة لتسجيل الدخول.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور إذا كان لديك حساب بالفعل.
- أدخل رمز التحقق المرسل في رسالة نصية إلى الهاتف المحمول.
- كتابة رقم الحادث المدرج على المخالفة المرورية في الخانات المخصصة لذلك.
- اضغط على ايقونة عرض لعرض كافة التفاصيل والمعلومات الخاصة بالمخالفات المرورية وعددها والمبالغ المستحقة الدفع.
طرق الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر منصة أبشر
تقدم أبشر العديد من الخدمات الحكومية لجميع المواطنين والمقيمين في السعودية، بما في ذلك خدمة الاستعلام عن الحوادث المرورية برقم الحادث، وذلك باتباع الخطوات التالية
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية.
- انقر فوق رمز الاستعلامات ثم انقر فوق الاستعلامات المرورية.
- اكتب رقم التعريف الشخصي ورخصة القيادة، بالإضافة إلى كلمة المرور.
- اضغط على أيقونة Enter لعرض جميع المخالفات والغرامات الخاصة بأي حوادث مرورية.
كيفية طباعة بلاغ حادث مروري من خلال نجم
نجم هي إحدى الشركات الرائدة في مجال خدمات التأمين والتي تقدم خدماتها لجميع الفئات في المملكة سواء أفراد أو شركات. يمكن طباعة جميع تقارير الحوادث المرورية لتقديمها إلى شركة التأمين ومن ثم الحصول على التعويض المناسب بعد الحادث من خلال الخطوات التالية
- الوصول إلى موقع نجم.
- انقر فوق رمز الخدمات الفردية من الصفحة الرئيسية.
- انقر فوق خدمة طباعة الإشعارات والنماذج.
- تحديد النموذج المراد طباعته من الصفحة التي تنتقل آليًا، ويتضمن النماذج التالية (نموذج طلب إذن لإصلاح مركبة، طلب تقييم الضرر، إشعار ة، إخطار تسليم تقرير حادث لشركة التأمين، إثبات الحقيقة، تأكيد إثبات الحقيقة، تقرير تحديد المسؤولية).
- انقر فوق أيقونة متابعة بعد تحديد النموذج المراد طباعته.
- استكمل البيانات المطلوبة متضمنة شرح طريقة الاستعلام ورقم الحادث ورقم الهاتف المحمول.
- انقر فوق أيقونة “التالي” لمشاهدة كافة التفاصيل.
- اضغط على الأيقونة لطباعة التقرير.
خطوات التبليغ عن حادث مروري عبر نجم
خطوات التبليغ عن حادث مروري عبر نجم
توفر منصة نجم الإلكترونية مجموعة من الخدمات المرورية المهمة، ومن أبرزها الإبلاغ عن الحوادث المرورية ومتابعة وضعها، بالإضافة إلى متابعة مسار التقارير. يتم ذلك من خلال ما يلي
- اتصل على رقم خدمة العملاء الموحد 920000560.
- استكمال البيانات المطلوبة مثل اسم الشخص ورقم الهاتف ورقم سجل المواطن ونوع المركبة ورقم اللوحة ورقم وثيقة التأمين واسم الشركة وعنوان الحادث.
- اذكر حالة السيارة الأخرى المتورطة في الحادث.
- الحصول على رقم حالة لسهولة الة في شركة التأمين.
- التحقق من صلاحية وثيقة التأمين.