كيف يمكنني الإبلاغ عن رقم مزور في الوقت الحالي، يمكنك تلقي مكالمة هاتفية قادرة على اختراق معلوماتك الشخصية على الهاتف، أو يرسل لك رقم غير معروف رابطًا على WhatsApp لتضغط عليه، ويصبح مسيطرًا تمامًا على هاتفك المحمول. في هذا المقال، يقدم لك الموقع طرقًا للتخلص من هذه الأرقام وتجنب الإضرار بها.
كيف أبلغ عن رقم مزور
في حالة مواجهة رقم يتصل بك بشكل متكرر ويريد الحصول على بياناتك الشخصية باستمرار، وهو ما لا يجب أن توافق عليه، كل ما عليك فعله هو
- اتصل بالرقم 330330 وهو الرقم المخصص من قبل وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات في السعودية وجعله رقمًا موحدًا في جميع المدن والمحافظات بحيث يمكن للجميع استخدامه في حالة وجود أي احتيال.
- يمكنك الاتصال بهذا الرقم في أي وقت، سبعة أيام في الأسبوع، حيث يتلقى شكاوى من المواطنين وحتى المقيمين داخل السعودية.
- من خلال هذا الرقم، يمكنك الإبلاغ عن المكالمات المزعجة التي تتصل عدة مرات على مدار اليوم أو الإبلاغ عن أي مكالمات تطلب معلومات شخصية.
- من الممكن أيضًا من خلال هذا الرقم الاتصال للإبلاغ إذا وقعت ضحية للاحتيال وتمكن المتصل من الحصول على جميع المعلومات التي سأل عنها.
الإبلاغ عن أرقام الاحتيال المصرفي
في الوقت الحالي، يتلقى المواطنون بعض المكالمات من أشخاص ينتحلون صفة ممثلي خدمة العملاء في البنوك ثم يسألونك عن معلوماتك المصرفية السرية حتى تتمكن من الوصول إلى حسابك بسهولة وسرقته. لذلك، إذا كنت تواجه هذه المشكلة، فكل ما عليك فعله هو
- الدخول إلى مركز الشكاوي الذي يقدم هذه الخدمة من أجل حماية جميع المواطنين في جميع أنحاء المملكة.
- ستظهر قائمة بأنواع الشكاوى التي يتلقاها الموقع عند الدخول، انقر فوق شكاوى البنوك.
- سيأخذك الموقع إلى بوابة الشكاوى، حيث يجب عليك إدخال بياناتك المطلوبة، وهي رقم الهوية الوطنية، ورقم الحساب المصرفي في أحد البنوك السعودية، حيث لا يمكن تقديم شكوى إذا قمت بذلك. ليس لديك حساب مصرفي في أحد البنوك.
- بعد تسجيل الدخول بالمعلومات التي أدخلتها، يجب عليك إدخال كافة تفاصيل الشكوى والتفاصيل بالكامل، ثم النقر فوق إرسال شكوى للرد عليها في أسرع وقت ممكن.
إبلاغ stc عن أرقام احتيالية
إذا كنت من عملاء شركة الاتصالات السعودية الأولى، stc، وتعرضت لأي أرقام احتيالية أو احتيالية، فكل ما عليك فعله هو
- اتصل بالرقم 124 وهو الرقم المخصص من قبل الشركة لتلقي أي شكوى من المحتالين.
- لكن يجب عند تلقي أي من هذه المكالمات الحذر من طرق الاحتيال، لأن خدمة العملاء لشركات الاتصالات أو البنوك لا يمكنها أن تطلب منك بياناتك الشخصية المسجلة بالفعل لديها.
- أيضًا، في حالة رغبة شركة الاتصالات من العملاء في تحديث بياناتهم، فغالبًا ما تطلب منهم القيام بذلك عن طريق حجز موعد والذهاب إلى مقر الشركة للقيام بذلك حفاظًا على سرية معلومات العميل، والتي قد تحتوي على معلومات الدفع الإلكتروني. إذا تمت سرقته، فستكون مشكلة. كبير وبعد ذلك سيكون لديك الحق في مقاضاة شركة الاتصالات.
- لذلك، إذا تلقيت أيًا من هذه الاتصالات، فيجب عليك عدم تقديم معلوماتك الشخصية والإبلاغ عن هذا الرقم على الفور.