يعرض لكم تريند شرح طريقة شحن الموبايل وكيفية تحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي والاستعلام عن رصيد الهاتف المتحرك وآليات التواصل مع موبايلي واشحن رصيد موبايلي عن طريق الراجي واشحن حساب موبايلي الخاص بك مع مباشر الراجحي والتحويل عبر الموقع وتحويل الرصيد عبر الرسائل القصيرة والتحويل عبر الهاتف.
محركات البحث تطلب شرح طريقة دفع موبايلي، لذلك سنوفرها لك من خلال خطوطنا التالية. موبايلي هي إحدى شركات الاتصالات الرائدة في السعودية. منذ إطلاقها لأول مرة، تمكنت من جذب انتباه العديد من العملاء في مختلف أنحاء المملكة، وهذا بالضبط ما دفعها إلى تقديم الخدمات التي يحتاجها العملاء بشرح طريقة أكثر، وتجدر الإشارة إلى أنها مثل أي شركة اتصالات أخرى لديها رموز إعادة شحن معينة. وتحويل الرصيد وخدمات الاتصال الأخرى التي تقدمها، وسيدور موضوع مقالتنا اليوم حول هذه الرموز وآلية تجديد الرصيد في موبايلي، لذا تابعنا في السطور التالية …
شرح طريقة شحن الموبايل
يبحث العديد من عملاء موبايلي عن شرح طريقة لإعادة الشحن، والتي سنشرحها لك في الأسطر التالية، وفي البداية، تجدر الإشارة إلى أن إعادة الشحن في موبايلي متوفرة بعدة أشكال، أبسطها هو الشحن عبر جهة اتصال الشفرة
- كيف تشحن خط الهاتف المحمول؟
- يتم تجديد الرصيد في موبايلي عن طريق الاتصال على * 1400 * رقم بطاقة التزويد #
بعد ثوانٍ قليلة من إدخال رمز إعادة الشحن، ستتلقى رسالة نصية تحتوي على معلومات التسليم والرصيد المتاح.
اشحن رصيد موبايلي عن طريق الراجي
أتاحت STC Mobily تعبئة رصيدك من خلال تطبيق الراجحي لتسهيل عملية تعبئة رصيد عملاء الراجحي بخطوات بسيطة.
- أولا تحتاج إلى الذهاب إلى تطبيق الراجي على هاتفك، وإذا لم تقم بتنزيله من قبل، فسيتعين عليك تنزيله أولاً، يمكنك القيام بذلك من خلال النقر على الروابط التالية
- قم بتنزيل تطبيق الراجي للأندرويد
- تنزيل تطبيق الراجحي للأيفون
- بعد تنزيل التطبيق، تحتاج إلى تشغيله، ثم إدخال حسابك الشخصي.
- ثم يذهب إلى خدمة الدفع.
- بعد ذلك، انقر على خيار “التسويق عبر البريد الإلكتروني” من القائمة التي ستظهر أمامك.
- ثم اضغط على خيار بطاقة إعادة شحن الهاتف المحمول.
- في هذه المرحلة يتم تحديد اسم الشركة بالضغط على خيار شركة الاتصالات السعودية.
- بعد ذلك، سيطلب منك الموقع إدخال معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك والإشارة إلى المبلغ الذي تريد شحن الهاتف به.
- بعد إدخال البيانات السابقة، انقر فوق الزر “متابعة”.
- في غضون ثوانٍ قليلة ستصلك رسالة نصية من الراجحي تؤكد عملية إعادة التعبئة وسيظهر رمز بطاقة التعبئة أمامك.
- لإكمال عملية الشحن، يجب عليك إدخال الرمز في هاتفك المحمول.
اشحن حساب موبايلي الخاص بك مع مباشر الراجحي
كما قدمت شركة الاتصالات السعودية موبايلي فرصة لتجديد الرصيد من خلال خدمة مباشر الراجحي التي يقدمها البنك للأفراد.
- أولا، يجب عليك تسجيل الدخول إلى خدمة مباشر الراجحي ويمكنك الوصول إليها مباشرة عبر
- بعد الدخول إلى الرابط، ستظهر الواجهة الرئيسية للموقع، حيث سيتم النقر على خيار دفع الفواتير.
- بعد ذلك، انقر فوق خيار إضافة حساب.
- بعد النقر فوق الخيار، سيعيد الموقع توجيهك إلى صفحة تتطلب منك إدخال مجموعة من البيانات.
- بعد إدخال البيانات المطلوبة متضمنة رقم الجوال الموقع وإضافة الرقم 966 أمامه يجب الضغط على زر “متابعة”.
- بعد بضع ثوانٍ، ستتلقى رسالة نصية على هاتفك تؤكد اكتمال عملية الشحن.
كيفية تحويل الرصيد من موبايلي إلى موبايلي
تعتبر خدمة تحويل الرصيد من الخدمات المهمة التي يحتاجها عملاء موبايلي في السعودية حيث تتيح لهم تحويل الرصيد إلى عميل آخر، وتجدر الإشارة إلى أن الشركة أطلقت هذه الخدمة بأكثر من شرح طريقة لجعلها يسهل على جميع العملاء استلامه عند الضرورة خطوطنا التالية …
التحويل عبر الموقع
- تم إطلاق موقع موبايلي الرسمي ويمكنك تسجيل الدخول مباشرة
- بعد دخول الرابط ستظهر صفحة الخدمة التي يجب عليك الدخول عليها
- رقم الهاتف المحمول..
- كودك.
- ثم انقر على زر الإرسال.
تحويل الرصيد عبر الرسائل القصيرة
أطلقت موبايلي خدمة ترجمة الرسائل النصية لتسهيل إكمال عملية الترجمة على جميع العملاء، وإليك خطوات الترجمة
- أدخل الرسائل النصية للهاتف وأرسل رسالة تحتوي على رقم الهاتف الذي تريد التحويل إليه، متبوعة بمسافة، متبوعة بالمبلغ الذي تريد التحويل إليه.
- بعد إدخال البيانات السابقة، انقر فوق الزر “إرسال”.
التحويل عبر الهاتف
الشرح طريقة الأولى
- رمز تحويل رصيد موبايلي هو أكثر ما يبحث عنه عملاء موبايلي، وما لم تغفله موبايلي، يمكنك تحويل الرصيد إلى موبايلي عن طريق الاتصال بالرمز # 123 * والضغط على زر الاتصال.
- بعد ذلك ستبدأ الرسائل التفاعلية بالظهور عليك فيها إدخال الرقم الذي تريد تحويل الرصيد إليه وقيمة الرصيد المراد التحويل إليه، وباتباع الخطوات السابقة سيتم تحويل الرصيد بنجاح.
الشرح طريقة الثانية
- هناك شرح طريقة أخرى للتحويل وهي إدخال الرمز # المبلغ * الرقم الذي تريد التحويل إليه * 123 *
- بعد إدخال الرمز السابق، يتم الضغط على زر الاتصال.
- في غضون بضع دقائق، ستتلقى رسالة نصية على هاتفك تؤكد إتمام عملية النقل بنجاح.
خطوات الاستعلام عن رصيد الهاتف المتحرك
طلب الرصيد هو خدمة مطلوبة من قبل معظم عملاء STC Mobily، لذلك سنزودك بتفاصيله في هذه الفقرة.
بعد لحظات من طلب الكود ستظهر قائمة تتضمن تفاصيل الرصيد، وعندها سيكون من السهل عليك تحديد المبلغ المتبقي من الرصيد، ويُذكر أن الشركة تقدم هذه الخدمة مجانًا.
شرح آليات التواصل مع موبايلي
قبل أن نختتم محادثة اليوم، سنزودك بآليات الاتصال من موبايلي لتسهيل التواصل مع دعم العملاء.
- يمكنك التواصل مع دعم عملاء موبايلي من خطوط الشركات الأخرى بالاتصال على 0560101100.
- يتم الاتصال بخدمة الدعم من خط الشركة على أحد الأرقام التالية
- 1100
- 900
- يمكنك أيضًا التواصل مع الشركة من خلال حسابها الرسمي على Twitter.
قبل أن نختتم هذه الفقرة يجب أن نشير إلى أن الشركة قد أتاحت إمكانية تقديم طلب أو شكوى إلكترونيًا من خلال موقعها الرسمي على الإنترنت لضمان رضا العملاء، ويمكنك التعرف على خطوات تقديم طلب إلكترونيًا باتباع الأسطر التالية.
- أولاً، انتقل إلى الموقع الرسمي لتقديم الشكاوى والطلبات، ويمكنك الانتقال إليه مباشرة من خلاله
- بعد إدخال الرابط، ستظهر الواجهة الرئيسية لتسجيل الشكاوى، حيث سيتم إدخال مجموعة البيانات التالية
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف المحمول.
- رقم هاتف آخر.
- عنوان بريد الكتروني.
- تحديد نوع الطلب.
- اكتب موضوع الطلب.
- اكتب رسالة طلب.
- إرفاق الملفات المتعلقة بالطلب.
- قم بتنشيط الخيار أنا لست روبوتًا.
- بعد إدخال البيانات السابقة، انقر فوق الزر “إرسال”.
- ستقوم السلطات المختصة بعد ذلك بة ودراسة الطلب، وبعد ذلك ستعمل على تقديم الدعم اللازم.