تحتوي منصة أبشر على خدمات متنوعة لعدد من الجهات، حيث تقدم الوزارات بعض خدمات التيسير من خلال منصة أبشر، ويتعين على المستخدم الدخول إلى الموقع وتسجيل البيانات، ثم اختيار الخدمة باتباع الخطوات، وهذا تستغرق العملية بضع دقائق فقط، واستكمل المواطن طلبه وحصل على التجديد أو المستخرج الرسمي مباشرة وتقدم المنصة خدماتها للمواطنين والمقيمين من فئات رجال الأعمال والأفراد، ومن خلال مقالتنا اليوم نعرض شرح طريقة حجز موعد مروري من خلال أفراد أبشر عبر الموقع الإلكتروني، ونذكر طرق تعديل موعد الحجز وروابط تطبيقات أبشر، كل هذا من خلال السطور التالية.
كيفية حجز موعد مروري من خلال أفراد أبشر
تعتبر منصة أبشر من أبرز منصات الخدمات الإلكترونية التي أطلقتها السعودية للمواطنين والمقيمين، حيث تساعد المستخدم على إنجاز المعاملات الحكومية بشكل سريع ورسمي.
- تقدم هيئة المرور السعودية خدمة حجز موعد عن طريق الدخول إلى منصة أبشر من خلال الضغط على هذا.
- بمجرد تسجيل الدخول، سيظهر المستخدم أمام أيقونة فردية يتم النقر عليها، وذلك لتسجيل معلومات تسجيل الدخول من حيث كلمة المرور ورقم الهوية الوطنية.
- يتم إرسال كود للمستخدم ليتم كتابته في الحقل الفارغ ومن خلال الموقع الرسمي اضغط على أيقونة تسجيل الدخول، وفي هذه القائمة يتم نقل القائمة الرئيسية ومن ثم يتم تحديد الخدمة المراد إدخالها.
- في هذه الخطوة يأتي الضغط على خدمات المرور ثم الدخول على خدمة حجز موعد ثم ينتقل المستخدم إلى وجهة المرور التي ينتمي إليها المستخدم.
- يحدد المستخدم التاريخ المناسب معه من حيث تاريخ ووقت اليوم، ويجب الالتزام بالتاريخ المحدد أثناء المقابلة.
- تظهر صفحة أمام المستخدم تحتوي على الشروط والأحكام التي يتم قراءتها جيدًا، ويقوم بالضغط على أيقونة تأكيد الوقت.
- نتيجة لذلك، سيذهب المستخدم إلى صفحة الحجز، ويمكن طباعة الموعد لإظهاره عند التوجه إلى إدارة المرور.
حجز موعد عبر الهاتف المحمول
تقدم الهيئة العامة للمرور خدمات استخراج وتجديد التراخيص والمعلومات حول المخالفات. بالإضافة إلى ذلك، هناك خدمة لحجز موعد قبل الذهاب إلى السلطة.
- الخدمات الإلكترونية المقدمة على منصة أبشر توفر الوقت والجهد على المواطن والمقيم في إتمام المعاملات الورقية وتجديد المستندات عبر المنصة دون الحاجة إلى الذهاب إلى الهيئة.
- يمكن للمستخدم حجز موعد بهيئة المرور من خلال منصة أبشر للهواتف الذكية، عن طريق إدخال هذا.
- يقوم المواطن بتسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم رمز التحقق في الحقل الفارغ، ويظهر عليه أيقونة الأفراد التي يتم النقر عليها ثم يدخل القائمة الرئيسية.
- يبدأ المستخدم بكتابة البيانات الشخصية، ثم الضغط على خدمة حجز المواعيد وتحديد أقرب فرع للهيئة لزيارته، وبعد استكمال التسجيل يضغط على أيقونة التأكيد.
- تظهر صفحة ببيانات حجز المواعيد ويفضل طباعتها قبل التوجه إلى هيئة المرور السعودية.
إلغاء موعد أبشر
توفر منصة أبشر خدمات التيسير للمواطنين والمقيمين. بالإضافة إلى إمكانية حجز موعد على المنصة، من الممكن إلغاء الحجز وتحديد موعد آخر.
- يدخل المستخدم إلى منصة أبشر بالضغط على هذا، ثم الضغط على “خدمة فردية” وتسجيل بيانات الدخول.
- يجب عليك تسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم التوجه إلى القائمة الرئيسية واختيار الخدمة، وهي إلغاء حجز الموعد.
- يمكن للمستخدم الغاء الحجز نهائيا او تحديد موعد اخر وبعد الانتهاء يضغط على ايقونة الحفظ.
تعديل موعد في منصة أبشر
في بعض الأحيان يرغب المستخدم في تغيير موعد الحجز من داخل منصة أبشر، ويمكن تعديل التسجيل باتباع الخطوات التالية.
- لتعديل موعد من خلال منصة أبشر، يجب عليك الدخول إلى الموقع وكتابة بيانات الحساب من خلال النقر على كلمة “أبشر”.
- يوجد رمز المزيد بالضغط عليه، تظهر قائمة المواعيد والخدمات، وذلك للضغط على الموعد الذي تم حجزه مسبقًا على المنصة، وبناءً عليه سينتقل المستخدم إلى قائمة أخرى تتضمن ثلاثة خيارات.
- توفر المنصة خدمة فتح الخدمة لمعرفة تاريخ ووقت الحجز، وخدمة التحديث التي تحتوي على إمكانية تعديل الموعد بالإضافة إلى خدمة الإلغاء.
- يقوم المستخدم بتحديد نوع الخدمة التي سيتم استخدامها، وفي حالة التعديل يتم تغيير التاريخ أو اليوم، ويتم تحديد وقت آخر، ثم الضغط على أيقونة حفظ.
- من خلال هذه الخطوات يمكن للمستخدم تعديل أو تغيير أو إلغاء الوقت المحدد بهيئة المرور من خلال منصة أبشر.
التسجيل في أبشر أفراد
من الضروري أن يكون للمواطن السعودي أو المقيم حساب على منصة أبشر، حيث أنها تتضمن خدمات متعددة تساعد المستخدم على استخراج المستندات وتجديد التراخيص. فيما يلي خطوات تسجيل الحساب على المنصة.
- في البداية، يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر، ثم يكتب البيانات الشخصية من حيث رقم الهوية الوطنية. بالنسبة للمقيمين، يجب تسجيل رقم الإقامة.
- في هذه الخطوة تأتي كتابة البريد الإلكتروني ثم تسجيل اللغة المستخدمة، حيث يتيح تعدد اللغات بين العربية والإنجليزية.
- من الضروري أن يقوم المستخدم بتسجيل رقم الهاتف المحمول ويرجى ملاحظة أنه لا ينبغي استخدام هذا الرقم للتسجيلات الأخرى.
- يوجد إقرار يظهر أمام المستخدم الذي يتوجب عليه قراءته ثم الضغط على عبارة “أوافق على الاطلاع على جميع الشروط المذكورة” ثم الضغط على أيقونة “موافق”.
- يتم إرسال رسالة للمستخدم لتأكيد التسجيل برمز يتم تسجيله برقم الإقامة أو رقم الهوية الوطنية.
- في حالة ة البيانات والتحقق من صحتها، يتم النقر على أيقونة موافق ويتم تسجيل حساب على منصة أبشر الفردية.
تطبيق أبشر الفردي
تحرص السعودية على إدخال النظام التكنولوجي في جميع المؤسسات والهيئات الحكومية. وعليه، تم إطلاق منصة أبشر، والتي تحتوي على عشرات الخدمات المتعلقة بالخدمات المرورية، وخدمات الحج، وكذلك خدمات التأشيرات والإقامة. يساعد المواطنين والمقيمين على إتمام كافة المعاملات الرسمية بشكل مباشر.
- يمكن لحاملي هواتف Android تنزيل تطبيق Absher بالنقر فوق هذا، بينما يمكن لمالكي iPhone و iPad تنزيل التطبيق بالنقر فوق الكلمة.
- بمجرد الدخول، يضغط المستخدم على كلمة التثبيت وفي غضون ثوانٍ يتم تنزيل التطبيق بنجاح على الهاتف.
- في هذه الخطوة، تحتاج إلى النقر فوق رمز تسجيل الدخول، وكتابة البريد الإلكتروني وكلمة المرور وبقية البيانات الشخصية، وبعد التأكد من صحة المعلومات، انقر فوق كلمة المرور.
- باتباع هذه الخطوات، يكون المستخدم قد قام بتنزيل تطبيق أبشر وتمكن من تسجيل حساب على المنصة، وهذا يتيح له الاطلاع على الخدمات المتاحة.
في الآونة الأخيرة، تم إطلاق حساب رسمي تابع لمنصة أبشر على تويتر. من خلال التواصل مع المواطنين وعرض آخر الأخبار عبر التغريدات اليومية على الحساب.
- يقوم فريق خدمة العملاء بالرد على تعليقات المتابعين، وتوضيح جميع الاستفسارات والأسئلة، وعرض أبرز خدمات أبشر وشرح طريقة التسجيل.
- يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب أبشر ومتابعة جميع الأخبار والتعرف على مواعيد اختبارات القيادة بالضغط على هذا.