يعرض لكم تريند كيف يمكنني رفع الحظر عن الأفراد المباشرين وما هي خدمة مباشر الشخصية وكيفية التسجيل في خدمة مباشر للأفراد وكيفية التحويل من خلال خدمة مباشر للأفراد وشرح طريقة شحن البطاقة وكيفية تغيير رقم الجوال في مباشر للأفراد و1- من خلال ماكينة صرف آلي و2- عن طريق الموقع.
كيف يمكنني رفع الحظر عن الأفراد المباشرين ما هي خدمة مباشر الشخصية يعتبر مصرف الراجحي في السعودية من أكبر البنوك هناك، ويحب الكثير من الناس التعامل معه لوجود العديد من المزايا والخدمات الجيدة التي يحصل عليها العملاء، ولكن هناك بعض المشاكل التي يواجهونها لذلك من خلال موقع Try it سوف نشرح لكم كيفية رفع الحظر عن الأفراد المباشرين
كيف يمكنني رفع الحظر عن الأفراد المباشرين
مصرف الراجحي من أعرق وأشهر البنوك في السعودية، ويفضل المواطنون القيام بأي معاملات مادية من خلاله، ولكن قد يواجه العملاء بعض المشاكل ولا يعرفون كيفية التصرف في ذلك، لذلك قد يطرح السؤال كيف أرفع الحظر عن الأفراد المباشرين يمكن القيام بذلك باتباع الخطوات التالية
- يجب على صاحب الحساب التوجه إلى فرع مصرف الراجحي.
- يُطلب من موظف خدمة العملاء بالبنك رفع الحظر.
- يتم استبدال كلمة المرور المحظورة بكلمة مرور جديدة وتسليمها للعميل حتى يتمكن من متابعة حسابه بكلمة المرور الجديدة.
- يمكن للعميل الاتصال برقم البنك ومطالبتهم برفع الحظر عن الهاتف بدلاً من الذهاب إلى الفرع.
إقرأ أيضاً كيف يمكنني معرفة رقم حسابي في مصرف الراجحي بعدة طرق
ما هي خدمة مباشر الشخصية
يهتم مصرف الراجحي بتقديم بعض الخدمات المتميزة للعملاء، ومن بين هذه الخدمات خدمة مباشرة للأفراد، وتتميز بما يلي
- هي خدمة تمكن العملاء من توجيه حساباتهم الخاصة عبر الموقع دون الحاجة إلى الذهاب إلى البنك.
- هذه الخدمة توفر للعميل وقته وجهده، فهو لا يحتاج للذهاب للبنك في كل عملية مما يسهل عليه الكثير من الأمور.
- يسهل على العميل معرفة مقدار المال في حسابه، بالإضافة إلى إمكانية تحويل أي أموال يريدها.
- يمكن للعميل فتح حسابه من خلال الهاتف أو أي جهاز آخر يريده.
- قدرة العميل على إجراء أي تعديل على بياناته أو تغيير كلمة المرور باستخدام بطاقة ائتمانية.
كيفية التسجيل في خدمة مباشر للأفراد
تطبيق خدمة مباشر للأفراد يجعل الأفراد يستطيعون القيام بجميع معاملاتهم بشرح طريقة أسهل وأسرع، ويفضل العديد من العملاء هذه الخدمة ولكن يجب التعامل معها بتركيز كامل حتى لا يلجأ العميل إلى البحث بعد ذلك. كيف يمكنني رفع الحظر عن مباشر للأفراد يمكن للعميل التسجيل في هذه الخدمة بسهولة باتباع الخطوات التالية
- في البداية، يذهب العميل إلى جهاز الصراف الآلي ويسجل رقم هاتفه المحمول.
- بعد ذلك يدخل صفحة التسجيل في موقع البنك من هنا.
- يملأ العميل بعض البيانات وهي رقم البطاقة البنكية الآلي، كلمة المرور، رقم الحساب.
- ثم يختار العميل التسجيل في خدمة مباشر للبيع بالتجزئة.
- يختار العميل اسم المستخدم وكلمة المرور التي يريدها.
- سيتم إرسال رمز التفعيل إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل وسيقوم بإدخاله.
- في النهاية، تمت عملية التسجيل بنجاح وأصبح العميل مشتركًا في مباشر للتجزئة.
إقرأ أيضاً كيفية استرداد تأمين الراجحي التكافلي
كيفية التحويل من خلال خدمة مباشر للأفراد
سهّل مصرف الراجحي بشكل كبير عملية تحويل الأموال واستلامها للعملاء، من خلال خدمة مباشرة للأفراد دون بذل الكثير من الجهد أو الوقت، وذلك باتباع الخطوات التالية
- في البداية، يتم إدخال خدمة مباشر للأفراد من هنا.
- تظهر بعض الخيارات على الصفحة، يختار العميل قسم التحويلات.
- يقوم العميل بإدخال رقم الحساب الذي يريد تحويل الأموال إليه.
- اكتب المبلغ الذي يريد العميل تحويله.
- ثم يكتب العميل اسم الشخص الذي سيتم تحويل الأموال إليه.
- يضغط العميل على كلمة “متابعة” أو “متابعة” حتى يتم تأكيد عملية التحويل.
- بعد لحظات قليلة، سيتلقى العميل رسالة تأكيد تفيد بإتمام المعاملة بنجاح وتم تحويل الأموال.
- يُدخِل قائمة المستفيدين ويضع علامة في الخانة الخاصة باسم المستفيد.
- يقوم بالضغط على كلمة التفعيل، ثم يقوم بإدخال كلمة المرور لحساب مباشر الفردي والمكون من أربعة أرقام.
- ثم يقوم العميل بالاتصال برقم خدمة العملاء حتى تكتمل عملية التحويل.
شرح طريقة شحن البطاقة
يمكن لعملاء مصرف الراجحي إعادة شحن بطاقة سوا الخاصة بهم عبر الموقع الإلكتروني باتباع الخطوات التالية
- يتم الوصول إلى موقع مصرف الراجحي من هنا.
- ستظهر كلمة سوق إلكترونية في أعلى الصفحة، ينقر عليها العميل.
- يختار بطاقة إعادة الشحن.
- اضغط على كلمة Saudi Arabia Telecom.
- ستظهر للعميل قائمة بها اسم جميع الحسابات ويريد أن يختار من بينها ما يناسبه حتى يتم خصم مبلغ الشحن.
- يختار المستخدم الحساب الذي يريده.
- يضغط العميل على كلمة “متابعة” أو “متابعة” حتى تكتمل عملية الشحن.
- ستظهر الكلمة التي تؤكد عملية الشحن والتي ينقر عليها العميل.
- بعد بضع دقائق، سيرى العميل رسالة تطلب منه إدخال كلمة المرور الخاصة به.
- ستظهر رسالة للعميل في النهاية تفيد بأن العملية قد اكتملت بنجاح.
كيفية تغيير رقم الجوال في مباشر للأفراد
يمكن للعميل تغيير رقم هاتفه بسهولة من خلال طريقتين، يمكنه اختيار الأنسب له والقيام بذلك، ونوضح الطريقتين باتباع الأسطر التالية
1- من خلال ماكينة صرف آلي
يمكن للعميل تغيير الرقم باتباع الخطوات التالية
- يقوم بإدخال بطاقته الائتمانية في ماكينة الصرف الآلي.
- ثم ينقر العميل على كلمة sub-options.
- ثم يختار خيار تحديث أو تغيير رقم الهاتف المحمول.
- ينقر على كلمة “موافق” التي ستظهر له، ثم يكتب رقم الهاتف المحمول الجديد الذي يريد إدخاله.
- بعد ذلك يقوم بالضغط على كلمة تأكيد رقم الجوال حتى تكتمل عملية الاستبدال.
- ثم بعد بضع دقائق، سيتلقى العميل رسالة على رقم هاتفه المحمول.
- بعد ذلك يتوجه إلى أقرب فرع لمصرف الراجحي لتأكيد عملية تغيير الرقم.
إقرأ أيضاً كيف أعرف رقم حسابي على الراجحي بأكثر من شرح طريقة مضمونة ومباشرة
2- عن طريق الموقع
تتم العملية بهذه الشرح طريقة باتباع الخطوات التالية
- يقوم العميل بالدخول إلى موقع البنك من هنا.
- يضغط العميل على خدمة مباشر في أعلى الصفحة.
- يُدخل العميل بياناته عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- بعد ذلك، انقر فوق كلمة تسجيل الدخول.
- سيظهر للعميل شاشة تحتوي على جميع المعلومات الخاصة به بالإضافة إلى كلمة مرور مؤقتة سيتم إرسالها إلى رقم هاتفه المسجل في الموقع.
- يقوم العميل بتسجيل الدخول مرة أخرى وإدخال كلمة المرور الجديدة التي تم إرسالها على هاتفه.
- بعد ذلك قام بتغيير رقم الهاتف.
خدمة مباشر للأفراد من الخدمات المتميزة المتوفرة في مصرف الراجحي والتي تسهل على العميل تنفيذ كافة المعاملات المالية التي يريدها بكل سهولة.