يعرض لكم تريند كود لمعرفة الرصيد المقترض من اتصالات وشروط استخدام خدمة اتصالات سلفني وكود اتصالات لاسترداد الرصيد وتكلفة خدمة رصيد سلفني من اتصالات وخيارات خدمة Solfny وأهم أكواد اتصالات مصر و1- خدمة الميجابايت على المذكرة و2- خدمة الاتصال على الملاحظة و3- خدمة جديدة بالنسبة لي على المذكرة و4- خدمة الرنين على المذكرة.
ما هو كود معرفة الرصيد المقترض من اتصالات ما هي قيمة السلف المتاحة أصبحت خدمة Salfny Balance ذات شعبية كبيرة بين العملاء، حيث تعتبر من أهم الخدمات الضرورية، ولكن قد ينسى العميل مقدار السلف التي استخدمها ويحتاج في هذا الوقت إلى معرفتها من أجل سدادها أو لمعرفة ما إذا كان يمكنه التقدم مرة أخرى، لذلك من خلال موقع Try it على الويب سنشرح كيفية معرفة الرصيد المقترض من اتصالات.
كود لمعرفة الرصيد المقترض من اتصالات
يتساءل عدد كبير من العملاء عن الكود لمعرفة الرصيد المقترض من اتصالات، لذلك تجدر الإشارة إلى أن طرق معرفة رصيد القرض هي للخطوط التابعة لعدة شركات اتصالات، لذلك يمكن الاستعلام عن قيمة الرصيد المقترض من قبل أي منهم.
شرح طريقة الكود هي أسهل شرح طريقة للعميل، فهي لا تتطلب أي شيء سوى إدخال الكود على الهاتف المحمول ثم الطلب. تظهر قيمة الرصيد المعير، أو تظهر في رسالة نصية تصل إلى العميل بعد بضع ثوانٍ أو دقائق كحد أقصى.
نظرًا لأنها أسهل شرح طريقة للعميل، سنشرح جميع الرموز التي يمكن استخدامها لمعرفة المبلغ الذي اقترضه العميل من اتصالات على النحو التالي
- اطلب الرمز # 240 * (نجمة، 240، ثم نافذة).
- أدخل الرموز والأرقام التالية * 911 # (علامة النجمة، ثم 911، ثم النافذة).
- أدخل الرمز * 3 * 558 # (نجمة، 3، نجمة، 558، ثم نافذة).
- اكتب * 888 # ثم اطلب (نجمة 888 ثم نافذة).
شروط استخدام خدمة اتصالات سلفني
بعد أن تعرفنا على الكود لمعرفة الرصيد المقترض من اتصالات، تجدر الإشارة إلى أن شركة اتصالات مصر قد وضعت بعض الشروط اللازمة حتى يتمكن العميل من استخدام خدمة رصيد سلفني، وهي كالتالي
- ملكية الخط للعميل يجب أن يكون الخط المراد الاقتراض منه مسجلاً بنفس اسم المستخدم على بطاقته الشخصية.
- استهلاك الائتمان حتى يتمكن العميل من استرداد الرصيد، يجب أن يكون قد استنفد رصيدًا لا يقل عن 10 جنيهات مصرية منذ شراء الخط.
- دفع قيمة السلف السابقة إذا لم تكن هذه هي المرة الأولى التي يقدم فيها العميل دفعة مقدمة، فيجب دفع قيمة السلف السابقة.
- عدم وجود رصيد يجب أن يكون رصيد العميل أقل من جنيه واحد.
- استخدام الخط لا يمكن للعميل الاستفادة من الخدمة المسبقة حتى قيمة 24 جنيهاً ما لم يكن قد استخدم الخط لمدة 6 أشهر على الأقل.
- تقدم الخط إذا أراد العميل الاستمتاع بالخدمة المتقدمة من اتصالات، فيجب أن يكون قد استخدم الخط لمدة 3 أشهر على الأقل.
كود اتصالات لاسترداد الرصيد
قد يحتاج العميل إلى إجراء مكالمة على الفور، ولكن ليس لديه رصيد كافٍ لإجراء المكالمة المهمة، وهنا تكمن أهمية معرفة الرمز الذي يمكن استخدامه لسداد رصيد من اتصالات، وهو * 911 # (star ثم 911) ثم نافذة). عندما يتصل العميل بهذا الرمز، يتلقى رسالة بقيمة الرصيد المضاف إلى خطه، ويمكنه بعد ذلك إجراء المكالمات اللازمة.
تكلفة خدمة رصيد سلفني من اتصالات
في ضوء تحديد الكود لمعرفة الرصيد المقترض من اتصالات، من المهم معرفة أن هناك بعض الرسوم التي يتم دفعها مقابل استخدام خدمة سلفني، لكنها ليست مبلغًا كبيرًا. يستخدم العميل خدمة “Salfny Balance” والتي تمنحه رصيدًا قدره 3 جنيهات في تجاوز جنيه واحد.
يلتزم العميل بإعادة شحن الرصيد بمبلغ 4 جنيهات في المرة الواحدة لاستخدام خدمة “أرسل لي رصيد” من اتصالات. عند قيامه بإعادة شحن الرصيد سيتم خصم مبلغ 4 جنيهات على الفور.
خيارات خدمة Solfny
قدمت شركة اتصالات مصر عددًا كبيرًا من الخدمات التي يمكن للفرد من خلالها دفع الرصيد، والتي سنشرحها أدناه
1- خدمة الميجابايت على المذكرة
في كثير من الحالات يحتاج العميل إلى تجديد باقة الإنترنت الخاصة به لشيء ضروري، لكن لا يملك رصيدًا كافيًا ويريد الحصول على عدد ميغا بايت لتلبية احتياجاته، في ذلك الوقت يمكنه استخدام خدمة الإنترنت سلفني.
تمنحه هذه الخدمة 50 وحدة صالحة للاستعمال حتى نهاية اليوم الذي طلبت فيه، أي أنها غير صالحة للاستعمال الساعة 12 ظهراً، وتكلفة استخدام هذه الخدمة 2 جنيه ونصف فقط.
2- خدمة الاتصال على الملاحظة
في بعض الأحيان، كل ما يحتاجه المرء هو إجراء مكالمة واحدة ضرورية، والحل المناسب في هذا الوقت هو استخدام خدمة Salfni Call، والتي تمنح العميل الفرصة لإجراء مكالمة واحدة بحد أقصى 3 دقائق.
الارقام المتوفرة ليتم الاتصال بها من خلال استخدام هذه الخدمة هي أرقام هواتف محمولة وأرقام خطوط أرضية أيضًا، وهي خدمة مجانية حتى يتم شحن الرصيد، فعندما يقوم العميل بإعادة شحن الرصيد، قيمة المكالمة التي تصل إلى 60 قرشا يخصم فورا.
3- خدمة جديدة بالنسبة لي على المذكرة
في مرحلة ما، قد يحتاج العميل إلى تجديد باقته الشهرية، سواء كانت مكالمة أو باقة إنترنت، لكن لا يملك رصيدًا كافيًا لتجديدها. في هذا الوقت، يمكنه استخدام الخدمة المسبقة لتجديد الباقة الشهرية، والتي تُعرف باسم Renew me في الملاحظة.
عند استخدام العميل لهذه الخدمة تظهر رسالة تجديد الباقة على الفور. هذه الخدمة مجانية لحين الشحن وتقدر تكلفتها بـ 30 قرشاً لكل جنيه من سعر الباقة. فمثلاً إذا كان سعر الباقة الشهرية الأساسية 60 جنيهاً عند الشحن سيجد العميل أنه تم خصم مبلغ من رصيد 78 جنيهاً.
4- خدمة الرنين على المذكرة
قدمت إحدى شركات الاتصالات خدمة تتيح للعميل الاتصال مرة واحدة على الرقم الذي يريد الاتصال به، حيث يمكنه الاشتراك في هذه الخدمة بشكل يومي، وهي بمثابة حزمة رنين خاصة به لإرسال خاتم في أي وقت من اليوم ولكن لعشرة أرقام محددة فقط وليس أكثر من ذلك عند قيام العميل بإعادة شحن الرصيد يتم خصم القيمة الاستهلاكية للخدمة والمقدرة بـ 25 قرشاً في اليوم.
أهم أكواد اتصالات مصر
هناك العديد من الأكواد المتعلقة باتصالات مصر، مثل الكود لمعرفة الرصيد المُقترض من اتصالات وغيرها، والذي يحتاجه العميل بشكل متكرر، لذلك سنذكر بعضها على النحو التالي
- رمز الاشتراك لباقات الإنترنت * 566 # (نجمة ثم 566 ثم نافذة).
- رمز الاستعلام عن حزمة الإنترنت * 566 * 2341 # (نجمة، 566، نجمة، 2341، ثم نافذة).
- كود الاستعلام عن حزمة الاتصال * 604 # (نجمة ثم 604 ثم نافذة).
- رمز الاستعلام للرقم * 947 # (نجمة ثم 974 ثم نافذة).
- كود التحقق من الرصيد * 555 # (نجمة، 555، ثم نافذة).
- كود إلغاء النشرة الإخبارية # 166 * (نجمة، 166، نافذة).
- الكود الخاص بإلغاء تنشيط أي حزمة مفعلة على الخط * 14 # (نجمة ثم 14 ثم نافذة). بعد الغاء الباقة يتم تحويلها لنظام 14 قرش.
- كود إلغاء باقة الإنترنت * 566 * 2375 # (نجمة، ثم 566، ثم نجمة، ثم 2375، ثم نافذة).
- رمز تجديد باقة الإنترنت * 556 * 121 # (نجمة ثم 556 ثم نجمة ثم 121 ثم نافذة).
- كود تجديد الباقة قبل موعد التجديد * 807 # (نجمة ثم 807 ثم نافذة).
- كود تحويل الرصيد يتم إدخال الرموز التالية بالترتيب، نجمة، ثم 557، ثم نجمة، ثم الرقم الذي تريد تحويل الرصيد إليه، ثم نافذة.
- رقم استعلام النظام الحالي 555.
- كود شحن بطاقة الرصيد يتم شحن البطاقة عن طريق الاتصال بنجمة ثم 556 ثم نجمة ثم رقم البطاقة المراد شحنه ثم نافذة.
- رقم خدمة عملاء اتصالات مصر 333.