يعرض لكم تريند شرح طريقة زين لتحويل المكالمات وملخص الموضوع في 6 نقاط والتحويل عندما يكون الخط مشغولاً والتحويل عند عدم الرد والتحويل عند عدم وجود تغطية والتحويل لوقت محدد.
شرح طريقة تحويل المكالمات من زين هي الشرح طريقة التي يمكنك من خلالها الوصول إلى جميع الأرقام التي تريد الوصول إليها في حالة عدم وجود تغطية مناسبة في المكان الذي يوجد فيه الشخص، أو الهاتف مغلق، أو العديد من الحالات الأخرى. اذن هنا موقع جربه اليوم شرح طريقة تحويل مكالمات زين.
شرح طريقة زين لتحويل المكالمات
- في كثير من الحالات، يرغب الشخص في الوصول إلى شخص آخر، ولكن في نفس الوقت لا يكون هذا الشخص متاحًا بسبب ظروف الشبكة أو المكان الذي يتواجد فيه. في هذه الحالة، تعد شرح طريقة تحويل المكالمات الخاصة بـ Zain من الأشياء التي يمكنه الاستفادة منها.
- توفر خدمة التحويل إمكانية الحصول على جميع الاتصالات التي لا يمكن الوصول إليها. يمكن تحويل المكالمات في كثير من الحالات، مثل الخط مشغول أو الهاتف مغلق أو لا توجد تغطية لأرقام أخرى مثل رقم المنزل أو المكتب.
- هذه الخدمة مفيدة جدًا أيضًا في حالة عمل الشخص من خلال استخدام الكثير من أرقام الهواتف المحمولة بحيث يمكن تحويل جميع المكالمات التي يتلقاها على جميع هذه الأرقام إلى رقم واحد فقط كما أنه يتلقى رسالة مع جميع الأرقام التي اتصلت بك.
- يمكن تفعيل الخدمة في حال ضياع الشبكة أو إيقاف تشغيل الهاتف من خلال الرمز الذي أطلقته شركة زين للعملاء وهو * 21 * 1725 #. أيضًا، إذا كنت ترغب في إيقاف هذه الخدمة، فكل ما عليك فعله هو طلب رمز الإلغاء، وهو * 21 ##.
للمزيد من المعلومات اعرف اكثر عن شحن رصيد زين اون لاين بأكثر من شرح طريقة واهم الخدمات التي تقدمها الشركة
التحويل عندما يكون الخط مشغولاً
- لا تعمل شرح طريقة تحويل المكالمات من زين فقط عند انقطاع تغطية الشبكة، ولكن هناك العديد من الحالات التي يمكن فيها الاستفادة من تلك الخدمات، بما في ذلك عندما يكون الخط مشغولاً ولا يرغب العميل في تفويت أي من المكالمات الواردة.
- في هذه الحالة قدمت الشركة كود التحويل الذي يمكن الاتصال به من أجل استقبال المكالمات الواردة لرقم آخر في حال كان الخط الرئيسي المستخدم مشغولاً ولا يمكنه استقبال المكالمة وهو الرمز * 67 * 1725 #.
- كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى شاشة الاتصال على هاتفك المحمول ثم كتابة الرمز في المساحة المتوفرة للمكالمة والضغط على الطلب أو علامة الاتصال وسيتم إدخالك على الفور في القائمة التي يمكنك من خلالها اختيار الرقم التي ستستقبل المكالمات.
- عند انتهاء الغرض من تلك الخدمة، وإذا رغب العميل في إيقاف الخدمة مؤقتًا أو نهائيًا، يمكن أيضًا استخدام الكود لإيقاف الخدمة وهو الرمز * 67 #.
التحويل عند عدم الرد
- في بعض الأحيان يمكن الاتصال بالشخص دون رد وفي هذه الحالة قد لا يرى الشخص المكالمة أو لا يصدر الهاتف أي صوت أو أي ظروف أخرى تمنعه من الرد على الهاتف.
- في هذه الحالة يحتاج الشخص إلى وسيلة لتحويل المكالمات التي لم يرد عليها إلى الخط الرئيسي الذي يعمل عليه وهو ما عملت عليه زين، حيث وفرت شرح طريقة لتحويل مكالمات زين في حالة عدم الرد.
- كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى شاشة الاتصال على هاتفك المحمول ثم كتابة الرمز * 61 * 1725 # والضغط على زر الاتصال ليتم نقلك على الفور إلى القائمة الجديدة حيث يمكنك إضافة الرقم التالي.
- اكتب الرقم الذي تريد إرسال المكالمات إليه في حالة عدم الرد وتأكد من أنه الرقم الصحيح حتى لا يتلقى أي شخص مكالماتك ثم اضغط على كلمة “متابعة” أو “موافق” وسيتم تفعيل الخدمة على الفور بنفس الشرح طريقة زمن.
- في حالة رغبة العميل في الاستغناء عن خدمة تحويل المكالمات في حالة عدم الرد، يمكن القيام بذلك بسهولة من خلال الانتقال إلى شاشة الاتصال على الهاتف المحمول ثم كتابة الرمز # 61 *.
- بعد كتابة الرمز، انقر فوق كلمة “إرسال” أو “اتصال”، وسيتم إلغاء خدمة إعادة توجيه المكالمات على الفور أثناء عدم الرد. في هذه الحالة، سيتم إرسال جميع مكالماتك إلى رقمك الأساسي الذي تستخدمه على هاتفك المحمول.
التحويل عند عدم وجود تغطية
- في كثير من الحالات، قد لا تتوفر التغطية المناسبة من شبكة الشركة في المنطقة التي تعمل بها، أو التي تعيش فيها، أو في أي مكان يمكن أن تتواجد فيه وتريد الحصول على مكالماتك على أي من الأرقام الأخرى.
- لجميع هذه الحالات، تم توفير شرح طريقة تحويل مكالمات زين، حيث أضافت الشركة رمزًا يمكن طلبه للحصول على جميع المكالمات التي يمكن أن تصل إليك إذا كنت في أحد تلك الأماكن.
- كل ما عليك فعله هو طلب كود التحويل من خلال شاشة الاتصال بالهاتف وكتابة الرمز # 1725 * 61 * ثم الضغط على كلمة اتصال أو متابعة وسيتم تفعيل خدمة تحويل المكالمات في حالة عدم وجود تغطية للشبكة.
- إذا رغب العميل بعد فترة في إيقاف الخدمة التي تحول المكالمات أثناء عدم توفر الشبكة، فيمكنه إيقافها في أي وقت يريده من خلال الرمز الذي أضافته زين إلى أكوادها لإلغاء الخدمات.
- كل ما يجب اتباعه هو إدخال هاتفك المحمول من خلال شاشة الاتصال، واكتب الرمز # 61 * ثم الضغط على كلمة “جهة اتصال” أو “متابعة”. في هذه الحالة، ستعلمك الشبكة أن خدمات إعادة توجيه المكالمات قد توقفت بشكل دائم من هاتفك.
التحويل لوقت محدد
- في بعض الأحيان قد يرغب الشخص في إضافة خدمات تحويل المكالمات بعد وقت معين، أي عندما يتم الاتصال به ولم يكن قادرًا على الرد خلال وقت معين 10 ثوانٍ، على سبيل المثال، يتم تحويل المكالمة تلقائيًا إلى أي رقم آخر يختاره العميل .
- شرح طريقة تحويل المكالمات أضافت زين هذه الميزة لجميع العملاء من خلال استخدام كود يحدد المدة الزمنية لخمس عشرة ثانية، وفي حالة عدم الرد على المكالمة خلال تلك الفترة تقوم خدمة التحويل بتحويل المكالمة إلى رقم آخر.
- كل ما عليك فعله من خلال جوالك هو الذهاب الى شاشة الاتصال ثم كتابة الرمز * 61 * 1725 # ثم سيتم نقلك الى الفقرة التالية والتي يمكنك من خلالها اختيار رقم الهاتف الذي تريد استقبال المكالمات تشغيل.
- حدد الرقم الذي تريد استقبال مكالماتك ثم اضغط على كلمة متابعة أو موافق لحفظ الرقم وبدء الخدمة على الفور.
- في أي وقت يرغب العميل في إلغاء هذه الخدمة على الفور عن طريق الاتصال على # 61 *.
ملخص الموضوع في 6 نقاط
- المكالمات التي يتلقاها الشخص في حالة امتلاكه لأكثر من رقم يمكن تحويلها إلى رقم واحد.
- تتيح الخدمة الوصول إلى المكالمات في كثير من الحالات، على سبيل المثال عند إيقاف تشغيل الهاتف أو فقدان الشبكة.
- يمكن تفعيل خدمة النقل بالاتصال على # 1725 * 21 *.
- يمكن إلغاء التنشيط إذا تم الاتصال بالرقم * 21 ##.
- يمكن تحويل المكالمات في حالة انشغال الخط عن طريق طلب # 1725 * 67 *.
- في حال عدم الرد يمكن تحويل المكالمات من خلال الرمز # 1725 * 61 * ويمكن إيقاف الخدمة عن طريق الاتصال على # 61 *.