أصبح الاستعلام عن رصيد Orange أمرا سهلا للغاية، حيث يعتبر أسرع شبكة في مصر، ويقدم العديد من العروض والخدمات. الآن يمكنك الاستمتاع بعروض الإنترنت المنزلي وعروض الأعمال، بالإضافة إلى باقات الهاتف المحمول المتنوعة، ووفقًا لآخر التقارير تتقدم شبكة Orange على جميع منافسيها داخل الجمهورية. عرب مصر من حيث السرعة في تنزيل البيانات عبر الإنترنت، وسوف نتعرف على المزيد من الاستفسارات من خلال موقع Try it في السطور التالية.
الاستعلام عن رصيد Orange
جدير بالذكر أن شبكة Orange ما زالت تستثمر المليارات لتحسين وتطوير البنية التحتية لشبكتها لكسب ثقة أكبر عدد من مستخدميها، وتواصل أداءها الممتاز في جميع محافظات مصر. في حسابك والوحدات المتبقية في باقتك، كل ما عليك فعله هو القيام بإحدى الطرق البسيطة التالية
- اطلب # 100 * من خطك، ثم اختر كلمة “رصيد”.
- أو اطلب 400 من رقم جوالك، اضغط 2 واتبع الخطوات.
- أو يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع Orange بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تنزيل ملفات بلدي البرتقالة. تطبيق على جهازك وتتبع استهلاك رصيدك بكل سهولة.
أسعار خدمة الاستعلام عن رصيد Orange
- إذا كنت تستخدم خدمة # 100 *، سيتم منح 4 نقاط لمحاولة واحدة.
- باستخدام 400 خدمة مقابل 20 قرشًا فقط لكل محاولة.
- الخدمة متاحة مجانا من خلال موقع Orange أو باستخدام تطبيق My Orange.
وكذلك خدمة راسيني والتي من خلالها يمكن الاستعلام عن رصيد شبكة Orange ومتابعة استهلاك رصيدك بالتفصيل. باستخدام الخدمة، ستصلك رسالة نصية تحتوي على جميع تفاصيل استهلاكك خلال الـ 24 ساعة الماضية. هذه الخدمة متاحة لعملاء Orange التالين
- عملاء البطاقة.
- عملاء التحكم.
- عملاء بطاقات الشركات.
كما أنها مجانية تمامًا عندما تتلقى رسالة نصية واحدة يوميًا، ولكن أي رسالة إضافية تكلف العميل حوالي 10 قروش فقط.
تابعنا لقياس سرعة الإنترنت لديك بسهولة
كود لمعرفة الرصيد المتبقي بعد المكالمات
الاستعلام عن رصيد Orange بعد المكالمات، يمكنك الآن متابعة استهلاكك للباقة والرصيد المتبقي من رصيدك أو دقائق خطك وتكلفة آخر مكالمة بعد الانتهاء من ذلك من خلال خدمة Resini. اطلب من أي خط Orange
- 13 # * ثم اختر رصيدي من القائمة.
- أو اطلب # 100 * واختر رصيدي.
- او يمكنك الاتصال بخدمة 400 واختيار الرصيد.
بعد إكمال طلب الرمز، سيتم إخطار عميل Orange بالرصيد المتبقي بعد إتمام أي مكالمة.
يتم إضافة فلس واحد إلى تكلفة المكالمة في كل مرة يتم إعلامك بالرصيد المتبقي بعد أي مكالمة غير مجانية.
ولكن باستخدام حزم وأنظمة البطاقة اليومية وخدمة Star Control ستكون الخدمة مجانية تمامًا حيث سيتم إخطارك برصيدك المتبقي دون فرض أي رسوم. يختلف الأمر بعد أي مكالمة، حيث سيتم إعلامك برصيدك المتبقي مجانًا.
هذه الخدمة متاحة لعملاء البطاقة – التحكم – التحكم بالنجوم، ولن يحتاج العميل إلى تطبيق أي خطوات للاستمتاع بهذه الخدمة، حيث يتم تفعيلها تلقائيًا لجميع العملاء.
الاستعلام عن رصيد Orange متاح بعد إتمام المكالمة. لإلغاء هذه الخدمة يمكنك طلب # 100 * ثم اختيار خدماتي من القائمة التي ستظهر لك، ثم الضغط على الخيار لمعرفة الرصيد بعد المكالمة، ومن ثم يمكنك إلغاء تفعيل الخدمة.
تابع معنا الرابط للاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي 2025 وطرق سدادها بالخطوات
خدمة الموازنة المعيشية
ستوفر لك Orange هذه الخدمة في حالة نفاد رصيدك الحالي ؛ حيث يتم إرسال رسالة نصية إلى الخط الذي تحاول الاتصال به من قبل الشركة لإبلاغها بمحاولة الاتصال به، ويتم تفعيل هذه الخدمة تلقائيًا لجميع عملاء Orange الذين يستخدمون خدمة Prepaid-Control، وسعر هذا الخدمة لأول 3 رسائل في اليوم مجانًا وبعد كل رسالة إضافية لأي رقم أورنج مقابل 10 سنتات.
خدمات تطبيق Orange
أصبح الاستعلام عن رصيد Orange الآن سهلاً من خلال الخدمات التي تقدمها شبكة Orange لجميع عملائها، وفتح باب التواصل معها من خلال خدمة العملاء أو من خلال موقعها الرسمي.
كما تهتم شبكة Orange براحة العميل من خلال جعل تطبيقها البسيط الذي يتم تنزيله على الهواتف، ومن خلاله يتم متابعة كل ما يهم العميل ويتم التعرف على كل ما يتعلق برقمه من خلال تطبيق My Orange وهو تطبيق مجاني للاستخدام بدون رسوم شراء، ويمكنك تصفح التطبيق بعد تثبيته مجانًا داخل مصر وأثناء التجوال أيضًا، لكن من المهم معرفة أن الفوترة تتم حسب الاشتراك بخدمات الإنترنت داخل مصر وأثناء التجوال متي
- قم بتنزيل التطبيق وتحديثه.
- الدخول في قائمة مراكز البيع.
- أدخل قائمة الترفيه والمرح.
- قم بتشغيل بعض مقاطع الفيديو باستخدام 4G
يمكنك الآن الاستمتاع بخدمات My Orange التي توفر خدمة إنترنت ووحدات مجانية تمامًا، متى تم استخدام التطبيق.
هو الحل الأمثل للتحكم الكامل في خطك عبر الهواتف الذكية، ويلغي الحاجة إلى حفظ الأكواد العديدة لشبكة Orange من أي مكان في مصر بسهولة لجميع عملاء Orange فقط، ويمكنك التحكم في خدمة فاتورتك لعملاء الدفع الآجل، حيث يمكنك متابعة آخر 4 فواتير مع إمكانية سداد الفاتورة بالكامل. أو جزء منه باستخدام بطاقات الائتمان أو بطاقة الائتمان الخاصة بك.
بالإضافة إلى خدمة الائتمان الخاصة بي لعملاء الدفع المسبق والتحكم، وخدمة الاستهلاك الخاصة بي التي تمكنك من معرفة مدى الرصيد المستخدم في الرسائل والمكالمات، بالإضافة إلى خدمة الإنترنت حتى تتمكن من مراقبة استهلاكك عبر الإنترنت، والتحكم في حسابك. الاشتراك عند تجديد الاشتراك أو عند تغيير الباقة أو شحن باقة إضافية.
متابعة النقاط الخاصة بك على الخاص. الخدمات
يمكنك معرفة نقاطك في برنامج Special مع العلم بأن الهدايا متاحة لعملاء الدرجة الأولى ؛ حيث يمكنك استخدام بطاقة Orange الدرجة الأولى الخاصة بك من خلال التطبيق، كما يمكنك تحويل رصيد واستخدام خدمات شكراً. لم تعد مضطرًا إلى حفظ الرموز، كل ما عليك فعله هو إدخال التطبيق للحصول على الخدمة المطلوبة.
تابع معنا كيفية معرفة رصيد موبايلي والدقائق والبيانات المتبقية ورقم خدمة عملاء موبايلي
الرموز البرتقالية
الآن يمكن لجميع عملاء موبينيل الاستعلام عن رصيد Orange باستخدام الأكواد التالية
- للتواصل مع خدمة عملاء Orange اتصل على 110 – تكلفة المكالمة 50 قرش
- إعادة شحن البطاقة أدخل الرمز # رقم البطاقة * 102 #
- كود نقل شحن الطرف الثالث * 100 * 1 * واتبع باقي الخطوات.
- للاشتراك في خدمة كول تون اتصل بالرقم 999
- كود لمعرفة النظام او تغييره الى نظام اخر Orange Call 400
- اتصل بي رمز شكراً من Orange إلى Orange # رقم الهاتف * 121 #
- كود للتعرف او الاستعلام عن فاتورة اورن # 120 *
- رمز القائمة السوداء البرتقالية * 2 #
- إعدادات الإنترنت رمز الرسالة القصيرة البرتقالية * 4 * 100 #
- كود إلغاء باقة Orange إنترنت * 4 * 100 #
- لمعرفة آخر كود خدمات وعروض Orange اطلب 300 واتبع الخطوات.
- كود عروض Orange اليومية اطلب * 300 أو # 12 * واتبع التعليمات.
- كود الاشتراك لباقات Go * 100 # وسيتم خصم قيمة الباقة في حالة الغاء الباقة.
- كود Orange Pay لهم * 10012 #
- كود العرض الخاص بك * 148 # أو اتصل على 10353
أصبحت خدمة الاستعلام عن رصيد Orange إحدى الخدمات البسيطة التي تقدمها موبينيل، والتي تتم باستخدام الأكواد المذكورة أو باستخدام تطبيق My Orange ليسهل على العميل التحكم في الخط وتتبع رصيده بسهولة.