رقم حماية المستهلك الكويت الخط الساحن 24 ساعة

في مقالنا اليوم، نناقش الخط الساخن لحماية المستهلك في الكويت على مدار 24 ساعة، حيث خصصت الحكومة الكويتية رقمًا ساخنًا للمواطنين لتلقي الشكاوى في حال العثور على سلع ومنتجات لا تتوافق مع المواصفات والمعايير التي وضعتها الوزارة. التجارة في دولة الكويت، ويمكن الاتصال بهذا الرقم على مدار أربع وعشرين ساعة، ومن خلال الموقع الإلكتروني، سنتعرف على هذا الموضوع على رقم حماية المستهلك الكويتي، الخط الساخن على مدار 24 ساعة.

الخط الساخن لحماية المستهلك في الكويت 24 ساعة

حدد جهاز حماية المستهلك رقما لخطه الساخن في دولة الكويت، والرقم 135 يمكن من خلاله تقديم الشكاوى من قبل المواطنين، بشرط أن يستخدم هذا الخط من قبل جميع المواطنين والمقيمين، بينما يتم تخصيص الشركات والمؤسسات خط ساخن للرد على شكاويهم واستفساراتهم. جهاز حماية المستهلك على الرقم 137، وتجدر الإشارة إلى أن هذه الأرقام تتلقى الشكاوى والاستفسارات على مدار أربع وعشرين ساعة، بهدف ضمان حصول المستهلك على منتجات وبضائع عالية الجودة.

قطاع حماية المستهلك بدولة الكويت

تضم دولة الكويت العديد من الأجهزة والقطاعات المهمة، ومن بينها جهاز حماية المستهلك التابع لوزارة التجارة والصناعة الكويتية. يهدف السوق إلى الكشف عن أي عمليات تزييف أو أن المنتجات تقليد للمنتجات الأصلية، ويهدف جهاز حماية المستهلك إلى استقبال الاتصالات الواردة من المواطنين والمقيمين من خلال عناوين الاتصال المخصصة لهذا الغرض.

أرقام خدمة حماية المستهلك وعناوين الفروع

في هذه الفقرة نناقش الأماكن التي ينتشر فيها جهاز حماية المستهلك في دولة الكويت، وسنتناول أرقامها، ومن خلال الجدول التالي نشرح هذه الأمور

أسماء الفروع	أرقام هواتف الفرع	عنوان فرع	المناطق المشمولة في الفروع
فرع الشويخ	22463618	جمعية الشرق	يضم فرع الشويخ المدينة المنورة – شرق – المرقاب – القبلة – الصالحية – شارع فهد السالم – الشعب البحري – الصفاة – الدسمة.
فرع الجابرية	25330511	قرب مخفر الجابرية	يخدم فرع الجابرية الجابرية – السرة – الروضة – حولي – النقرة – قرطبة – أرض المعارض – اليرموك – بيان – مشرف.
فرع السالمية	25737040	جمعية السالمية	بينما يستهدف فرع السالمية السالمية – البدع – الرميثية – سلوى – المسيلة – ميدان حولي
فرع الفروانية	24728301	خلف جمعية الفروانية	فرع الفروانية يشمل الفروانية – العمرية – جنوب الرابية – خيطان – صبحان – الرقعي – محلات العارضية
فرع جليب الشيوخ	24349919	بالقرب من جمعية جليب الشيوخ	يشمل فرع جليب الشيوخ جليب الشيوخ – العارضية – الفردوس – الحساوي – صباح الناصر
فرع الجهراء	24551128	جمعية الجهراء	يشمل فرع الجهراء الجهراء – أمغرة – السراب – مناطق السير الشمالية – السالمي – العبدلي – الصبية – الروضتين – أم النجا – كبار المقاولين – المطلاع
فرع الفحيحيل	23916290	خلف جمعية الفحيحيل	يشمل فرع الفحيحيل الفحيحيل – الفنطاس – أبو حليفة – الوفرة – المنقف – المهبولة – الشريط الساحلي لنواسيب
فرع الفيحاء	22528382	خلف جمعية الفيحاء	فرع الفيحاء يستهدف قرطبة – الفيحاء – الشامية – كيفان – العديلية – الخالدية – ضاحية عبدالله السالم.
فرع الدسمة	22542176	جمعية الدسمة	بينما يشمل فرع الدسمة الدسمة – الدرعية – الشعب – بنيد القار – المنصورية – النزهة – القادسية.
فرع الصليبيخات	24879348	جمعية الصليبيخات	ويضم فرع الصليبيخات الصليبيخات – الدوحة – الصليبية – الأندلس
فرع الصباحية	23624032	جمعية الصباح	فرع الصباحية يشمل الصباحية – هدية – الأحمدي
فرع جابر العلي	23840012	بجانب جمعية جابر العلي	يضم فرع جابر العلي فرع جابر العلي – الظهر – العقيلية – الرقة – هدية.
فرع مبارك الكبير	25422682	بجوار فرع الجمعية التعاونية رقم 3	ويضم فرع مبارك صباح السالم – القرين – الفنيطيس – بوفيرا
فرع سوق المباركية	22406433	المباركية	يستهدف فرع سوق المباركية كلاً من سوق المباركية – سوق اللحوم والأسماك والخضروات – منطقة السوق
فرع سوق السمك	22437562	سوق الشرق	بينما يستهدف فرع سوق السمك سوق شرق

التسجيل في بوابة شكاوى حماية المستهلك

يتم تسجيل الدخول إلى بوابة شكاوى حماية المستهلك من خلال اتباع عدد من الخطوات التي سنراجعها في النقاط التالية

في البداية يجب على المواطن الدخول إلى البوابة من خلال هذا الرابط “”.
ينقر المستخدم على أيقونة إنشاء حساب جديد من الواجهة.
ثم يتم إدخال الرقم المدني للمواطن في الخانة ذات الصلة.
بعد ذلك يتم إدخال الرقم المدني للجهة وكتابة عنوان البريد الإلكتروني للمواطن.
ثم يتم إدخال رقم الهاتف وتعيين كلمة المرور وتأكيدها.
أخيرًا بعد الانتهاء من جميع الإجراءات السابقة، اضغط على أيقونة التسجيل، ثم اتبع التعليمات التي من خلالها يتم تأكيد الحساب.

قم بتسجيل الدخول إلى بوابة حماية المستهلك عبر الإنترنت

هناك عدد من الخطوات التي يمكن للفرد من خلالها الدخول في حماية المستهلك، ومن خلال النقاط التالية نذكر تلك الخطوات

في البداية، يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى وكالة حماية المستهلك من خلال هذا الرابط “”.
ثم ينقر المستخدم على زر تسجيل الدخول.
ثم يتم إدخال الرقم المدني في الحقل المخصص لذلك.
ثم ينقر المستخدم على أيقونة إرسال طلب المصادقة.
من هناك، قم بتشغيل تطبيق My ID واتبع الخطوات لإكمال المصادقة.
بعد ذلك، يتم إرجاع المتصفح إلى المتصفح ويجب أن ينتظر التحديث التلقائي.
أخيرًا، بعد استكمال الإجراءات السابقة، سيتم استخدام البوابة والاستفادة من خياراتها.

كيفية تقديم شكوى عبر نموذج الطلب عبر الإنترنت حول منتج مقلد

هناك عدد من الخطوات التي يجب اتباعها في تقديم الشكوى من خلال نموذج التقديم الإلكتروني لسلعة مقلدة، ومن خلال النقاط التالية نذكر تلك الخطوات

في البداية، يتم إدخال بوابة جهاز حماية المستهلك من خلال هذا الرابط “”.
ثم انقر فوق رمز تسجيل الدخول.
ثم انقر فوق علامة التبويب “الخدمة” الخاصة بمنتج مقلد.
بعد ذلك يتم إدخال الرقم المدني لمقدم الطلب.
يتم كتابة اسم المؤلف ومن ثم كتابة الوصف.
بعد ذلك يتم إدخال رقم هاتف مقدم الطلب وكتابة عنوان البريد الإلكتروني.
ثم يتم إرفاق المرفقات التي تثبت حالة العنصر المقلد المراد الإبلاغ عنه.
أخيرًا، بعد إكمال جميع الإجراءات السابقة، انقر فوق الزر إرسال تقرير مشكلة.

طرق التواصل مع حماية المستهلك في الكويت

خصص جهاز حماية المستهلك بدولة الكويت عددا من الأرقام التي تمكن المواطنين والمقيمين من التواصل من خلاله، ومن خلال النقاط التالية نذكر تلك الأرقام

يمكن للأفراد الاتصال بوكالة حماية المستهلك عن طريق الاتصال بالخط الساخن 135.

بينما الرقم 137 خاص بتواصل الشركات والمؤسسات مع جهاز حماية المستهلك بدولة الكويت.

كما يمكنك التواصل عبر خدمة الواتس اب من خلال الرقم التالي 55135135.

أو التواصل عبر الحساب الرسمي للجهاز على منصة تويتر من خلال هذا الرابط.

وبذلك نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا لكم اليوم عن الخط الساخن لحماية المستهلك الكويتي 24 ساعة، والرقم 135 يمكن للمواطنين من خلاله تقديم الشكاوى، بشرط أن يستخدم هذا الخط جميع المواطنين والمقيمين، بينما يكون الخط الساخن. مخصص للشركات والمؤسسات. للرد على شكاويهم واستفساراتهم حول جهاز حماية المستهلك على الرقم 137، نراكم بمقال جديد على موقع المتجر.