كيف أعرف أن Snappy عبارة عن جيلبريك، كيف أعرف أن Snappy عبارة عن جيلبريك iPhone، كيف أعرف أنه يتم تعقب Snappy، كيف يمكنني إعادة حساب Snap الخاص بي الذي تم كسر حمايته للإجابة عليه نظرًا لأن Snap هو أحد أكثر التطبيقات شهرة وشعبية تطبيقات التواصل الاجتماعي في السعودية، بالإضافة إلى معرفة الأجهزة التي تم تسجيل الدخول إليها في دعم سناب وشات. حل مشكلة اختفاء حسابي في Snap.
تطبيق الدردشة الفورية Snapchat
Snapchat هو تطبيق جوال لأجهزة Android و iOS أطلقه Evan Spiegel. ومفهومه الرئيسي هو توفير القدرة على عرض الصور أو الرسائل أو مقاطع الفيديو التي يرسلها المستخدمون، والتي تسمى لقطات، لفترة قصيرة ثم حذفها نهائيًا. التطبيق غير متوفر، تم تطويره من قبل شركة كاميرات تسمى Snap، والتي تروج للكاميرات ومنتجات أخرى، بما في ذلك Snapchat Spectacles، ويطلق على Snapchat بالعامية Snap.
كيف أعرف أن Snappy قد تم اختراقه
يمكن لمستخدمي Snapchat معرفة أن تطبيق Snapchat قد تم اختراقه واختراقه باتباع الخطوات التالية
- قم بتنزيل أحدث إصدار من Snapchat لنظام Android.
- قم بتنزيل تطبيق Snapchat iPhone.
- افتح تطبيق Snap على هاتفك المحمول.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك في الخاطف.
- انقر على “الإعدادات” في الترس الموجود أعلى الصورة المرفقة، كما هو موضح في الصورة أدناه.
- انقر فوق التحقق بخطوتين للدخول إلى قائمة الإعدادات كما هو موضح في الصورة أدناه.
- أدخل رقم الهاتف المحمول المسجل في الخاطف.
- اكتب الرمز المرسل إلى رقم الهاتف المحمول للمستخدم في رسالة نصية.
- انقر فوق “نسيت الأجهزة” كما هو موضح في الصورة أدناه.
- شاهد الأجهزة في النتيجة السابقة، وإذا كان لدى المستخدم أجهزة غير معروفة، يتم اختراق الخاطف.
كيف أعرف أن سناب لديه جيلبريك iPhone
لمعرفة ما إذا كان قد تم كسر حماية حساب Snap الخاص بي على iPhone، اتبع الخطوات التالية
- أدخل اسم مستخدم حساب سناب الخاص بك.
- أدخل كلمة المرور للحساب.
- انقر فوق الإعدادات من الحساب.
- انقر فوق تسجيل الدخول في خطوتين.
- أدخل رقم الهاتف المحمول للمستخدم.
- أدخل رقم رمز Snapchat المرسل في الرسالة النصية إلى الهاتف المحمول للمستخدم.
- حدد Forget Devices، كما هو موضح في الشكل التالي.
- بالنظر إلى الأجهزة، وإذا كان هناك جهاز آخر غير اسم iPhone الخاص بالمستخدم، فإن الخاطف هو كسر الحماية.
كيف أعرف أنه يتم متابعة سناب
لمعرفة أنه يتم تعقب Snap أو مراقبته، يجب على المستخدم اتباع الشرح طريقة التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Snapchat الخاص به على هاتف محمول.
- أدخل اسم المستخدم للحساب.
- أدخل كلمة المرور للحساب.
- انقر فوق “إعدادات”.
- انقر على “المصادقة” لتسجيل الدخول في خطوتين.
- أدخل رقم الهاتف المحمول للمستخدم.
- أدخل الرمز المرسل في رسالة نصية إلى الهاتف المحمول للمستخدم.
- انقر فوق نسيت الأجهزة.
- إذا كانت هناك أجهزة غير اسم جهاز المستخدم، فسيتم تتبع الارتباط كما هو موضح في الشكل أدناه.
- انقر فوق X لأحد الأجهزة التي تتحكم في Snap.
كيف تستعيد حساب Snapchat الذي تم اختراقه
هناك شرح طريقة بسيطة ومباشرة لاستعادة حساب Snap مكسور الحماية حتى لو مرت سنوات، ولكن يجب على المستخدم حفظ عنوان البريد الإلكتروني المستخدم في حساب Snap لاسترداده، ثم اتباع الخطوات التالية
- أدخل رابط استرداد Snapchat من دعم Snapchat.
- تظهر مجموعة من العناصر تحتوي على عدد من المعلمات.
- حدد أواجه مشكلة في تسجيل الدخول، كما هو موضح في الصورة أدناه.
- قم بتنشيط الخيار لم أتمكن من تسجيل الدخول إلى Snapchat كما هو موضح في الصورة.
- انقر فوق خيار (أعتقد أن حسابي قد تم اختراقه) كما هو موضح في الصورة التالية.
- أجب بـ “نعم” على السؤال (هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة)، كما هو موضح في الشكل التالي.
- أجب بـ “لا” لعدم استعادة Snapchat من كلمة المرور، كما هو موضح في الشكل التالي.
- حدد نعم، أحتاج إلى مساعدة كما هو موضح في الصورة أدناه.
- أدخل اسم مستخدم حساب Snap الذي تريد الحصول عليه.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Snap الخاص بك.
- اكتب رقم الهاتف المحمول للمستخدم كما هو موضح في الصورة أدناه.
- يرجى كتابة وصف موجز للمشكلة في المربع باللغة الإنجليزية على النحو التالي (تم اختراق حسابي) كما هو موضح في الصورة أدناه.
- انقر فوق إرسال التقرير.
- قم بالرد على رسالة فريق Snapchat عبر Gmail عبر السهم كما هو موضح في الصورة أدناه.
- يرجى كتابة وصف مشكلتك واسم المستخدم كما في الصورة المرفقة.
- انقر فوق الارتباط الموجود في الرسالة الجديدة من فريق Snapchat كما هو موضح في الصورة التالية.
- أدخل كلمة المرور الجديدة وقم بتأكيد كلمة المرور الجديدة كما هو موضح في الشكل التالي.
- انقر فوق تغيير كلمة المرور، مع مراعاة أنك تختار كلمة مرور قوية تتضمن أحرفًا وأرقامًا.
- يمكن استرداد حساب Snapchat الذي تم كسر حمايته بواسطة أجهزة أخرى، حتى لو كان عمره عدة سنوات.
كيف أعرف الأجهزة التي يمكنها الوصول إلى سناب
لمعرفة الأجهزة التي تم تسجيل دخولها إلى Snape، اتبع الخطوات التالية
- سجّل الدخول إلى تطبيق Snapchat.
- تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الخاص بك.
- انقر فوق “إعدادات”.
- انقر فوق التحقق من تسجيل الدخول بخطوتين كما هو موضح في الصورة.
- قم بمصادقة حساب Snapchat برقم الهاتف المحمول للمستخدم.
- أدخل رقم الرمز الذي أرسله فريق Snap إلى رقم الهاتف المحمول.
- انقر فوق Forget Devices، كما هو موضح في الشكل التالي.
- يتم عرض أسماء الأجهزة التي تم تسجيل الدخول إليها إلى الحساب للمستخدم كما هو موضح في الشكل التالي.
- انقر فوق x بجوار كل جهاز تم تسجيل دخوله إلى حساب Snap الخاص بك.
- قم بتأكيد العملية وانقر فوق “نعم”.
- جميع الأجهزة التي تم تسجيل الدخول إليها في حساب Snap معروفة ويتم حذفها نهائيًا.
دعم سناب شات
لا يوفر Snapchat عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف لخدمة العملاء، ولكن يمكن للعملاء الاتصال بدعم Snapchat باتباع الخطوات التالية
- افتح تطبيق Snapchat على جهاز iOS أو Android.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Snap الخاص بك باستخدام اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- انقر فوق ملف تعريف حساب المستخدم في الزاوية اليسرى العليا من التطبيق.
- انقر فوق رمز الترس في الزاوية اليمنى العليا.
- قم بالتمرير لأسفل إلى قسم “مزيد من المعلومات” وانقر فوق “الدعم”.
- على نظام Android، قم بالتمرير إلى قسم الدعم وانقر فوق أحتاج إلى مساعدة.
- اضغط على زر اتصل بنا البرتقالي كما هو موضح في الصورة.
- حدد فئة المشكلة من خلال النقر على الدائرة الموجودة على يسار القائمة وسرد نوع المشكلة، كما هو موضح في الصورة.
- بناءً على المشكلة المحددة، يوفر Snapchat للمستخدم قائمة مشكلات ثانوية للوصول إلى معلومات أكثر تفصيلاً حول المشكلة.
- اقرأ هذه التعليمات بعد الانتهاء من تحديد المشكلة من قوائم المشكلات المتوفرة.
- إذا لم تتمكن من إيجاد حل لمشكلتك، يرجى التمرير لأسفل إلى قوائم الأسئلة الأخرى.
- انقر فوق “نعم”، أحتاج إلى مساعدة بشأن شيء آخر.
- اتبع التعليمات حتى يوفر دعم Snapchat حلاً مفصلاً لمشكلة المستخدم.
أخيرًا، أوضحنا كيف أعرف ما إذا كان Snappy مكسور الحماية، وكيف أعرف أن Snap هو iPhone، وكيف أعرف أنه يتم تتبع Snap، بالإضافة إلى كيفية معرفة الأجهزة التي تم تسجيل الدخول إليها في حسابي، وكيفية استعادة Snap المخترق حساب وكيفية الاتصال بدعم Snapchat.