شرح طريقة إلغاء فاتورة الكهرباء الثابتة عبر الرسالة 1446 هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها شركة الكهرباء السعودية للأشخاص الراغبين في إلغاء الفاتورة لعدم ملاءمة نظام الفاتورة الثابتة لهم. التفاصيل الرئيسية لنظام فواتير الكهرباء الثابتة والآلية التي تسمح للأفراد بالانسحاب من الفواتير الثابتة بعدة طرق موضحة أدناه.
ما هي فاتورة الكهرباء الثابتة
الحساب الثابت هو نظام جديد أطلقته الشركة السعودية للكهرباء للمشتركين. من خلال هذا النظام، يتم إصدار فاتورة للكهرباء بميزانية ثابتة شهريًا لمدة عام كامل. يتم احتساب الفاتورة على أساس متوسط استهلاك المشترك. للعام السابق ونهاية العام، يتم حساب الفرق بين القيمة الفعلية لاستهلاك المشترك وقيمة استهلاك المشترك. ما تم دفعه، وإذا كانت التصفية لصالح المشترك تضاف إليه كقرض، أما إذا كان ذلك في مصلحة الشركة فيدفع المبلغ المتبقي للمشترك على أقساط تزيد عن 12 أشهر بدون فوائد ولن يتم فصل الخدمة إذا لم يقم المشترك بإلغائها.
مزايا وعيوب الحساب الثابت
فيما يلي المزايا الرئيسية التي يتمتع بها المشتركون في نظام الحساب الثابت
- تعتمد النتيجة على متوسط آخر 12 شهرًا.
- لا يتم تعطيل الخدمة في حالة الاستهلاك العالي طالما أن المشترك عازم على الدفع.
- سهولة التسجيل والإلغاء في أوقات مختلفة.
- توزيع الفرق في متوسط الاستهلاك الجديد نهاية العام.
- ضع جانبا ميزانية شهرية ثابتة.
- استمر في استخدام الخدمة ولا تقم بتعطيلها حتى لو تجاوزت المدفوعات الفعلية للاستهلاك المبلغ المالي الواجب دفعه.
- يتم تجديد الخدمة تلقائيًا إذا لم يقم المشترك بإلغائها.
- يتوزع الفرق بين المشترك أو المشترك في مبلغ الحساب الثابت التالي دون سداد المبالغ.
- في بعض الحالات لا يستفيد المشترك من النظام بل يستفيد من عيوبه أكثر من مزاياه ومنها ما يلي
- في بعض الحالات، تتجاوز قيمة الفاتورة الاستهلاك الفعلي بسبب عدم وجود منزل أو على الطريق.
- إذا تجاوزت التكلفة الفعلية لاستهلاك المشترك الفاتورة، فسيتم إصدار الفاتورة تلقائيًا في العام التالي.
كيفية إلغاء فاتورة الكهرباء الثابتة برسالة نصية 1446
يوضح حساب دعم شركة الكهرباء السعودية عبر Twitter أنه من السهل إلغاء فاتورة الكهرباء الثابتة عبر الرسائل. من خلال إرسال رسالة مخصصة لحساب خدمة العملاء من قبل المشترك الذي يرغب في إلغاء اشتراكه على أن تتضمن الرسالة رقم حساب المشترك بحيث يمكن إلغاء الاشتراك بسهولة.
شرح طريقة أخرى لإلغاء حساب ثابت
من بين الطرق العديدة التي استطاعت الشركة من خلالها إلغاء فاتورة الكهرباء الثابتة 1446، إلغاء الاشتراك عن طريق الاتصال بمركز خدمة عملاء الشركة على 920001100، ثم تزويد مندوب الخدمة بالمعلومات اللازمة لإلغاء الاشتراك. • للأشخاص الراغبين في إلغاء الاشتراك في الخدمة.
كيفية إلغاء حساب ثابت عبر موقع الشركة السعودية للكهرباء
يمكن إلغاء فاتورة الكهرباء الثابتة من خلال الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء باتباع الخطوات التالية
- قم بزيارة موقع الشركة السعودية للكهرباء.
- تسجيل الدخول ببيانات المستخدم المطلوبة وهي
- اسم المستخدم.
- كلمه السر.
- رمز التحقق.
- انقر فوق علامة التبويب خدمات الحساب، ثم حدد الحساب الثابت.
- ستظهر معلومات الخدمة، ثم انقر فوق “التالي”.
- انتقل إلى صفحة خدمات الحساب الثابت.
- انقر فوق خيار “إلغاء الاشتراك”، ثم انقر فوق “تأكيد إلغاء الاشتراك”.
- أدخل الرمز بعد وصوله إلى هاتف العميل، ثم انقر على “متابعة”.
- تصل رسالة نصية تشير إلى إكمال مهمة إلغاء الاشتراك بنجاح.
- إذا لم يكن لديك حساب سابق من خلال موقع الشركة، فيجب عليك اتباع هذه الخطوات لإلغاء اشتراكك
- انتقل إلى الموقع، ثم انقر فوق علامة التبويب “تسجيل جديد”.
- انقر فوق رمز التسجيل في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة.
- يتم تحويل المتعامل إلى نافذة التسجيل لإدخال البيانات المطلوبة.
- حدد نوع المشترك (أفراد / كيانات قانونية)، ثم انقر فوق “البدء”.
- أدخل المعلومات الشخصية المطلوبة لإكمال التسجيل.
- تحديد الجنسية ونوع الشخصية.
- أدخل المعرف الخاص بك وتاريخ الميلاد.
- انقر فوق أيقونة كاملة لتلقي رسالة كلمة المرور على هاتف المستخدم.
- املأ تفاصيل حسابك، ثم اتبع التعليمات لإلغاء الاشتراك من حسابك.
كيفية إلغاء حساب ثابت عبر تطبيق إلكتروني
يمكن لمشتركي الحساب الثابت إلغاء الاشتراك في الخدمة من خلال التطبيق الإلكتروني للشركة السعودية للكهرباء على النحو التالي
- قم بتنزيل تطبيق الشركة السعودية للكهرباء حسب نظام تشغيل هاتفك
- تنزيل لهواتف Android “”.
- تنزيل لـ iPhone “”.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- انقر على خيار خدمة الفواتير، ثم اختر “الحساب الثابت”.
- أدخل البيانات المطلوبة ؛ الاسم ورقم الهاتف ورمز التحقق ورقم الحساب.
- انقر فوق “طلب” لعرض تفاصيل الفاتورة.
- انقر فوق خيار “إلغاء الاشتراك”.
- قم بتأكيد الإلغاء ثم انتظر إشعار الإلغاء الناجح.
كيفية إلغاء حساب ثابت عن طريق التواصل مع خدمة العملاء
يمكن للمشتركين في خدمة الحساب الثابت إلغاء الاشتراك عن طريق الاتصال بدعم الشركة السعودية للكهرباء وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة لإلغاء الاشتراك باتباع الخطوات التالية
- اتصل بخدمة العملاء على رقم 920001100.
- تزويد موظف الدعم بالبيانات المطلوبة ؛ كلاً من رقم الحساب ورقم الهاتف.
- الرجاء إلغاء الاشتراك في الخدمة.
- بعد الانتهاء من هذه الخطوات، سيتم إلغاء الاشتراك على الفور.
كيفية إلغاء الاشتراك في فاتورة الكهرباء الثابتة على تويتر
تقدم الشركة السعودية للكهرباء خدمة إلغاء اشتراك الحساب الثابت عبر منصة تويتر وهي
- تسجيل الدخول إلى صفحة رعاية المشترك.
- طلب إلغاء الاشتراك في رسالة نصية.
- حدد في تلك المشار إليها في الصفحة رقم حساب المشترك.
- تم إلغاء الخدمة.
الفرق بين خدمة الحساب الثابت وبرنامج (تيسير)
يتمثل الاختلاف الأبرز بين خدمة الحساب الثابت وبرنامج (تيسير) في أن برنامج تيسير هو نظام يهدف إلى تقليل العبء المرتبط بتكلفة الحساب بين المواسم المختلفة، ثم توزيع التكلفة بالتساوي عن طريق تحديد نظام ثابت. ميزانية الحسابات، والتسجيل في حساب ثابت على أساس رغبة المشترك دون شروط يتم عمل الاشتراكات في غضون 12 شهرًا، ويتم التسجيل تلقائيًا في برنامج تيسير لجميع الأشخاص الذين تتراوح حساباتهم بين 300 و 3000 ريال، و فترة التقسيط 6 شهور فقط.
كيف أعرف أنني مشترك في توزيع الكهرباء
يمكنك معرفة ما إذا كان الشخص يشارك في التيسير أم لا باستخدام الشرح طريقة التالية
- قم بزيارة موقع شركة كوميرسانت.
- انتقل إلى علامة تبويب الخدمة التي تريدها.
- أدخل رقم الفاتورة.
- عندما تظهر كلمة اشتراك، فهذا يعني أن الشخص غير مشترك في هذه الخدمة.
- عندما تظهر كلمة “إلغاء الاشتراك”، فهذا يعني أن المستخدم قد اشترك بالفعل.
متى تتجاوز علاوة Tyser الاستهلاك في فاتورة الكهرباء الخاصة بي
التكلفة الإضافية للتسهيل أعلى من قيمة الاستهلاك في الحساب الثابت، إذا كان المستخدم بعيدًا عن المنزل لفترات طويلة من الوقت، فإن قيمة رسوم التسهيل تصبح أعلى من قيمة الحساب الثابت ؛ يتم احتساب القسط بناءً على متوسط الاستهلاك خلال الاثني عشر شهرًا الماضية، وفي نهاية العام، يشعر الشخص بفائدة الاشتراك في برنامج الفوترة الثابتة نظرًا لتأثير فترات الغياب عند حساب تكلفة الاستهلاك لمدة الأشهر المتبقية.
متى يتم احتساب فاتورة الكهرباء
تاريخ فوترة الشركة السعودية للكهرباء يتعلق بمجموعة كبيرة من الأفراد ؛ وتجدر الإشارة هنا إلى أنه في السنوات الأخيرة قامت الشركة بتوحيد تاريخ الفاتورة بحيث يتم تحديد اليوم الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي كتاريخ ثابت للفوترة.
الاشتراك في خدمة الرسائل القصيرة للشركة السعودية للكهرباء
قدمت الشركة السعودية للكهرباء خدمة رسائل هاتفية تتيح للمشترك البقاء على اتصال دائم بحساب شركته. من خلال هذه الخدمة، يمكن للمشترك طلب وتلقي معلومات حول فواتير الاستهلاك، وتذكيرات الدفع، وإشعارات الدفع، والانقطاعات المجدولة، والرسائل الإعلامية والمعلوماتية. يمكن استخدام الخدمة على النحو التالي
- الذهاب إلى صفحة الخدمة على موقع الشركة.
- أدخل البيانات المطلوبة للاشتراك وهي
- رقم حساب.
- رقم الهاتف المحمول.
- لغة.
- الكود المرئي.
- انقر فوق أيقونة إلغاء التسجيل.
الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء
فيما يلي أهم الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء لمشتركيها عبر الموقع الرسمي
- خدمة حسابيتي للاستهلاك المنزلي.
- الفاتورة الإلكترونية.
- توصيل الكهرباء.
- خدمات الرسائل النصية القصيرة.
- خدمة فائقة السرعة.
- خدمة العداد الذكي.
- خدمة صديق الكهرباء.
كيفية التواصل مع شركة الكهرباء السعودية
توفر الشركة السعودية للكهرباء للعملاء مجموعة متنوعة من القنوات التي تسهل التواصل مع الشركة وهي
- تواصل عبر الهاتف 920000222
- اتصل بمركز خدمة العملاء 920001100
- رقم هاتف الطوارئ 933
- نموذج الرسالة الإلكترونية “”.
طلب فاتورة كهرباء ثابتة
أطلقت الشركة السعودية للطاقة الكهربائية تطبيقًا إلكترونيًا لتقديم خدمات الشركة للأفراد بجودة وكفاءة عالية، ويمكن تنزيل التطبيق على هواتف العملاء للاستفادة من خدمات الشركة من خلاله على النحو التالي
- تنزيل التطبيق لأجهزة Android “”.
- تنزيل التطبيق لأجهزة iPhone “”.
رابط للشركة السعودية للكهرباء لإلغاء الاشتراك بالحساب الثابت
يمكن إلغاء فاتورة الكهرباء الثابتة باتباع الرابط بالذهاب إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية ثم اتباع الخطوات المناسبة التي تسمح لعملاء الشركة بإلغاء الاشتراك في النظام، وهناك العديد من الطرق الأخرى التي توفرها الشركة هذه. يمكن للعملاء إلغاء الاشتراك بسهولة من حساب ثابت وبخيارات متعددة.
بهذا نختتم مقالنا عن كيفية إلغاء فاتورة الكهرباء الثابتة بالرسالة 1446 بعد أن اطلعنا على أهم التفاصيل حول نظام الفاتورة الثابتة المقدم من الشركة السعودية للكهرباء والآلية التي تسمح للأفراد بإلغاء الاشتراك فيها. اضافة الى مميزات وعيوب الخدمة واهم القنوات المتاحة للتواصل بين الافراد والشركة.