هل لإدارة المكاتب مستقبل خاصة في الآونة الأخيرة حيث أصبح العمل كبيرا جدا من المنزل وهذا يعتبر من أهم التطورات التكنولوجية التي نعيشها في العصر الحالي لذلك بعد اختفاء المكاتب الفعلية وظيفة إدارة المكتب موجودة من الألف إلى الياء هذا ما سنتعرف عليه في هذا المقال الذي تقدمه لك تريند.
هل إدارة المكاتب لها مستقبل
على الرغم من عدم وجود مكاتب فعلية إلى حد كبير، إلا أن غياب المساحة لا يعني غياب المهام البشرية التي لها دور أساسي في آلية سير العمل، خاصة إذا كانت من المهام الأساسية مثل تلك الموجودة في المكتب مهنة الإدارة
- وقد أجريت مؤخراً بعض الدراسات حول الوظائف التي يحتاجها سوق العمل في الوقت الحاضر، وستكون هناك زيادة مستقبلية في ارتفاع معدل الطلب عليها، ومن بين هذه الوظائف وظائف إدارة المكاتب.
- بالرغم من أن التقنية توفر العمل بدون مكاتب فعلية، إلا أن الأمر يتم بشرح طريقة متفرعة، حيث تبدأ المؤسسة في المتابعة مع موظفيها من مسافة بعيدة، الأمر الذي يتطلب التنسيق والتواصل بين جميع القطاعات المختلفة، وجدولة العمل التي يجب إنجازها بسرعة. أن لا تقل إنتاجية العمل من المنزل لكل موظف.
- لن يؤدي غياب المكتب إلى إلغاء البريد الإلكتروني الذي يتطلب من مدير المكتب متابعته يوميًا ومن يمكنه متابعته في أي مكان، ولا يزال مدير المنظمة بحاجة لمن يرتب له مواعيد العمل.
- وبعد أن اعتاد مدير المكتب على تنسيق الاجتماعات والاجتماعات التي تعقد في مكان العمل، أصبح الآن مسؤولاً عن تنظيم المكالمات والاجتماعات التي تتم عبر منصات الاتصال عن بعد، وهي من المهام الصعبة التي لا يمكن إنجازها بدون المكتب إدارة.
- مما سبق نستنتج أن وظيفة إدارة المكاتب هي من الوظائف التي لطالما كانت مطلوبة ولها مستقبل في جميع الأقسام والقطاعات المحلية والعالمية.
معلومات حول إدارة المكاتب
قد يرى البعض أن وظيفة إدارة المكاتب هي إحدى الوظائف التي يمكن العثور عليها دون دراسة شيء معين أو امتلاك مهارات محددة لأنك في النهاية لست طبيباً أو مهندساً، لكن وجهة النظر هذه غير صحيحة على الإطلاق.
- في مجال سوق العمل، تصل وظيفة إدارة المكاتب إلى كل من لديه دبلوم أو درجة بكالوريوس في إدارة المكاتب أو في مجالات مماثلة حيث تكون له الأولوية دائمًا ويحصل على أعلى راتب.
- كلما زادت خبرة الشخص في مجال إدارة المكاتب، وكلما زاد عبء الدرجات الأكاديمية عليه، زاد سرعته في تسلق السلم الوظيفي وبالتالي بدأ في كسب راتب أعلى من أقرانه.
- لا تقتصر وظيفة إدارة المكتبات على بعض المهام التنظيمية فحسب، بل تتطلب أيضًا أن يمتلك الشخص مهارات إلكترونية وتقنية مثل إدخال البيانات وفهم جيد لأنظمة تشغيل الكمبيوتر، فضلاً عن مهارات الاتصال المتميزة.
- لا توجد مؤسسة، سواء كانت حكومية أو خاصة، حتى لو كانت تمارس عملها من المقر الرئيسي أو من الإنترنت، لا تحتاج إلى وظيفة إدارة مكتبية، لذلك فهي من أكثر الوظائف طلباً في سوق العمل على مدار العام.
ما هي مهام تخصص إدارة المكتب
الوظائف هي المهام الأساسية التي يؤديها أخصائي إدارة المكاتب والتي تحتاج إلى شخص ذو مهارات عالية للغاية وهذه الوظائف هي
التخطيط والتنظيم
- يضع مدير المكتب الأهداف الرئيسية للمنظمة في الاعتبار حتى يتمكن من البدء في متابعة تقدم العمل وكيف يؤدي كل موظف وجباته وما إذا كان هذا الأداء الصادر عنه قادرًا في النهاية على تحقيق الأهداف الرئيسية للمنظمة.
- يعمل مدير المكتب على تخطيط جميع الأحداث وتحديد المواعيد المهمة التي يتطلبها العمل وأهدافه، مع التأكد من اكتمال جميع المهام المطلوبة قبل الوصول إلى تلك المواعيد الخاصة بالفعاليات.
- يبدأ مدير المكتب في تنظيم مواعيد خاصة مع رئيسه المباشر الذي لديه علاقة قوية بين أهداف العمل الأساسية.
- يجب أن يمتلك مدير المكتب مهارات إدارة الوقت لأنه ليس شيئًا يتم من خلال الممارسة، بل هو علم يتطلب دراسة أكاديمية لتحديد الأولويات والأهداف ثم توزيعها على خريطة العمل.
ادارة الموارد البشرية
- مدير المكتب هو نقطة الاتصال بين مدير المؤسسة وموظفيها، لذلك فهو يتعامل مع الجميع، من الطبقات العليا إلى أصغر العمال، لذلك من الضروري معرفة كيفية التعامل مع جميع أنواع الأشخاص.
- يتطلب أحيانًا من مدير المكتب اختيار الموظفين الجدد، وهو ما يحتاجه ليكون لديه القدرة على اختيار الأشخاص المؤهلين للوظيفة المناسبة.
مهارات الاتصال لمهام العلاقات العامة
- يعتبر مدير المكتب المتحدث الرسمي باسم مدير المؤسسة. وهو من يتلقى المكالمات الهاتفية التي يتلقاها صاحب المؤسسة من جهات مهمة بما في ذلك وسائل الإعلام. لذلك، يمثل مدير المكتب الانطباع الأول للمدير والمؤسسة.
- يتعامل مدير المكتب مع الأزمات لأنه شخص مهم للشركة، لذلك يجب أن يكون حريصًا دائمًا على الصورة الذهنية التي يتركها للآخرين حول المشكلة.
- مؤسسة.
التقنية والوظائف الرقمية
- نظرًا لأن العمل الآن في الغالب بعيدًا، فإن هذا يتطلب من مدير المكتب التعامل مع التقنيات التكنولوجية الجديدة طوال الوقت، مما يتطلب منه أن يكون على درجة عالية من الكفاءة في التكنولوجيا.
- مدير المكتب مسؤول عن استقبال المشاكل التي قد يواجهها الموظفون في مجال التكنولوجيا سواء من نظام العمل الإلكتروني أو المشاكل التي تتطلب حلاً من إدارة الموارد البشرية.
- بعد انتقال العمل من المنزل، هناك أدوات تكنولوجية جديدة يجب من خلالها إكمال المهام المختلفة لمدير المكتب، الذي يجب أن يكون على دراية كاملة بها.
درجة البكالوريوس في إدارة المكاتب
يوجد في المملكة العديد من المؤسسات التعليمية التي تقدم درجات البكالوريوس والدبلومات في إدارة المكاتب، ومن أهمها المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.
- يقدم المعهد دبلومًا جامعيًا متوسطًا في مجال إدارة المكاتب، حيث يحصل الطلاب على بعض المواد النظرية والعملية، وكذلك المواد المتعلقة بالتكنولوجيا والتكنولوجيا، ليكونوا على دراية بجميع الوظائف المطلوبة منه في سوق العمل.
- يتلقى الطلاب موضوعات مهنية مثل التوجيه والتميز الوظيفي، والتعرف على عالم الأعمال، وإدارة الأعمال، والكتابة الفنية.
- يجب أن يحصل الطالب على دراسة متعمقة للغة الإنجليزية لأن سوق العمل يتطلب منه إتقانها لغويًا أو كتابيًا.
- يجب أن يمتلك أيضًا مهارات الطباعة باللغات العربية والإنجليزية والرياضيات، ويجب أن يكون خبيرًا في الإحصاء ومعه أيضًا يدرس إدارة المكاتب والتقنيات والاتصالات الإدارية.
- كما يدرس الطالب بعض الدراسات الإسلامية، وإجراءات السكرتارية، وإدارة الوقت، والسلوك الوظيفي، ومهارات الاتصال، وكيفية استخدام الحاسب الآلي في الأعمال الكتابية، وإدارة الموارد البشرية، وإدارة الجودة الشاملة، بالإضافة إلى تطبيقات الكمبيوتر المتقدمة.
وهنا أجاب موقع تريند على سؤال هل للإدارة المكتبية مستقبل، فهي توفر لك دائمًا كل ما يتعلق بالوظائف في قطاعاتها المختلفة.
لمزيد من المعلومات، يمكنك قراءة