رقم خدمة عملاء Stc الكويت هو رقم ينطبق على جميع عملاء Stc في دولة الكويت، تخصصه الشركة لتسهيل التواصل بين الأفراد ومركز خدمة عملاء الشركة للرد على جميع استفسارات العملاء واستفساراتهم. وكذلك قنوات الاتصال مع مطور الشركة موضحة في قسم “جهات اتصال أخرى” بالإضافة إلى أشهر أكواد خدمات الشركة.
شركة stc الكويتية
شركة الاتصالات الكويتية (stc) هي شركة مساهمة كويتية تأسست بموجب المرسوم الأميري رقم 187 بتاريخ 22 يوليو 2008، وكان الغرض الرئيسي من إنشائها في ذلك الوقت هو تشغيل وتشغيل شبكة للهاتف المحمول وشبكة اتصالات متنقلة ثالثة GSM. . وفقًا لنص القانون رقم 2 لعام 2007، وبناءً عليه، بدأت الشركة عملياتها في ديسمبر 2008 وتم إدراجها في سوق الكويت للأوراق المالية في ديسمبر 2014. هي شركة رائدة في التحول الرقمي وتقديم خدمات ومنصات مبتكرة للعملاء في دولة الكويت، وكذلك إحدى الشركات في مجموعة stc.
خدمات stc الكويت
فيما يلي أشهر الخدمات التي تقدمها stc الكويت
- stc Internet تحتوي خدمات الإنترنت الخاصة بالشركة على العديد من الحزم الفريدة التي تسهل على العميل الاختيار، كما توفر مجموعة متنوعة من الأجهزة التي يمكن للأشخاص اختيارها وفقًا لاحتياجاتهم.
- ميزة NSA و SA في شبكة 5G NSA هو اختصار لمصطلح “Offline Network”، وهي شبكة تتطابق مع أجهزة وشبكات 4G وتجعلها أجهزة 5G من حيث الخدمات التي تقدمها، مما يسمح لأجهزة 4G بأن تكون تستخدم. لضمان توصيل أجهزة 5G.
- جوّي تي في جوّي تي في هي إحدى خدمات الشركة الفريدة التي توفر للعملاء القدرة على مشاهدة محتوى الفيديو عبر الإنترنت، مما يسهل الوصول إلى العديد من القنوات الفضائية المجانية الشهيرة.
- خطوط stc مسبقة الدفع تأتي بنوعين ؛ الأول هو خط allo مسبق الدفع، والذي يتيح للعميل استخدامه لإجراء المكالمات، وكذلك استقبال المكالمات وتصفح الإنترنت، والثاني هو خط الإنترنت المدفوع مقدمًا، والذي يسمح للعميل باستخدامه فقط لتصفح الإنترنت.
- الدفع الآجل مع ميزة الدفع المعجل، يمكنك الاستمرار في استخدام الإنترنت، لكن سرعة الإنترنت تنخفض إلى 256 كيلوبت في الثانية بعد استخدام السعة.
رقم خدمة عملاء stc الكويت
يمكن الاتصال بفريق خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية من خلال رقم شركة واحد وهو 102 وهو رقم الاتصال من داخل الشبكة. وأجب عليها عند الضرورة.
كيف تتصل بخدمة عملاء stc الكويت
تسعى شركة STC الكويت جاهدة لتزويد العملاء بأكثر من شرح طريقة للتواصل بسهولة مع مركز خدمة العملاء التابع للشركة، وهذه الطرق لا تقل أهمية عن رقم خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية في الكويت في سياق تعزيز آليات الاتصال بين الشركة والأفراد والإجابات على كل الأسئلة التي تتعلق بالأفراد. فيما يتعلق بخدمات الشركة في أوقات مختلفة وتحت ظروف مختلفة، فيما يلي أكثر الطرق شيوعًا للاتصال بدعم عملاء stc الكويت.
تواصل مع stc Kuwait WhatsApp
WhatsApp هو أحد أشهر تطبيقات الوسائط الاجتماعية التي تستخدمها العديد من الشركات للتواصل مع الناس. يمكن للعملاء من الكويت التواصل مع الشركة من خلال التطبيق على النحو التالي
- نقل جهات الاتصال على هاتفك المحمول.
- احفظ الرقم 0096550055102 على هاتفك نيابة عن الشركة.
- انتقل إلى قائمة التطبيقات وحدد تطبيق WhatsApp.
- افتح التطبيق وانقر فوق رمز إنشاء رسالة جديدة.
- حدد رقم شركتك من جهات اتصال هاتفك.
- التواصل مع الشركة والحصول على إجابات عن الاستفسارات اللازمة.
اتصل بقسم الشكاوى في stc الكويت
يمكن الوصول إلى خدمة عملاء stc في الكويت عن طريق التواصل مع إدارة الشكاوى باتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية “”.
- انتقل إلى الجزء السفلي من واجهة الموقع.
- انقر فوق رمز الاتصال بنا المتاح في علامة التبويب “المساعدة والدعم”.
- أدخل البيانات المطلوبة لاستخدام الخدمة ؛ الذي
- اسم المتلقي.
- وعنوان البريد الإلكتروني.
- رقم هاتف.
- اذهب إلى قائمة نوع الموضوع وحدد الشكاوى.
- حدد الفئة التي تريدها من القائمة التي تظهر.
- حدد اللغة المناسبة وأدخل نص رسالتك.
- تحقق من المعلومات، ثم انقر فوق أيقونة الإرسال.
المحادثة عبر وسائل التواصل الاجتماعي
تمتلك شركة STC الكويت حسابات الشركة الرسمية على شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة، ويمكن للأفراد التواصل مع الشركة من خلال هذه الحسابات على النحو التالي
- حساب الشركة على تويتر هو حساب أنشأته شركة stc Kuwait على المنصة عام 2009 ميلادي لنشر آخر أخبار الشركة وتطوراتها، ويمكن الانتقال مباشرة إلى موقع تويتر STC Kuwait’s Twitter “” وتقديم طلبات خدمة العملاء اللازمة من خلال الحساب.
- حساب الشركة على Instagram هذا هو الحساب الرسمي المعين من قبل شركة STC Kuwait لتقديم ومشاركة عروض الشركة الخاصة مع العملاء، ويمكن نقله إلى حساب لأغراض الاتصال.
- حساب منصة فيسبوك يمكنك الانتقال مباشرة إلى حساب شركة الاتصالات السعودية على شبكة التواصل الاجتماعي المعروفة “فيسبوك” ومن ثم طرح الأسئلة والاستفسارات اللازمة باستخدام أيقونة الرسالة المتاحة على الموقع.
ما هي رموز خدمة stc الكويت
يحتوي الجدول التالي على مجموعة من الأكواد المهمة لخدمات الشركة التي قدمتها الشركة حتى يتمكن العملاء من أداء هذه الخدمات دون الحاجة إلى الذهاب إلى مركز الخدمة
| الخدمات | كودها |
| معرفة ميزان الميزان | اطلب # 555 * |
| تحويل رصيد محلي | * 588 * القيمة * رقم الموبايل # |
| تحويل الرصيد الدولي | اطلب # 585 * |
| تعبئة رصيد | * 500 * رقم البطاقة # |
| في انتظار الخدمة عندما يكون الخط مشغولاً | اطلب # 43 * |
فروع stc المتاحة
تدير مجموعة STC العديد من الشركات في العديد من الدول العربية. جميع الشركات التابعة للمجموعة موضحة في الجدول التالي
| اسم الشركة التي تديرها المجموعة. | بلد تأسيس الشركة |
| الشركة العربية لخدمات الإنترنت والاتصالات STS Solutions LLC | السعودية |
| شركة Akalat Co. شركة ذات مسؤولية محدودة “Akalat” | السعودية |
| شركة الاتصالات السعودية المتخصصة “شركة تابعة متخصصة لـ UTK” | السعودية |
| شركة الاتصالات التجارية الاستثمارية المحدودة “TCIC” | السعودية |
| شركة Sapphire Limited Liability Company “Sapphire” | السعودية |
| قنوات الاتصالات السعودية “شركة قنوات” | السعودية |
| شركة أبراج سفياز المحدودة Tual | السعودية |
| شركة المدفوعات الرقمية السعودية stcpay | السعودية |
| شركة تكنولوجيا وأمن سيبراني متقدم | السعودية |
| شركة الاتصالات السعودية – البحرين “STC البحرين” | البحرين |
| شركة الاتصالات الكويتية “إس تي سي الكويت” | الكويت |
| شركة STC تركيا القابضة المحدودة. “شركة الاتصالات السعودية” | جزر فيرجن البريطانية |
| شركة اس تي سي اسيا القابضة المحدودة “اس تي سي اسيا” | جزر فيرجن البريطانية |
| شركة الاتصالات السعودية الخليجية القابضة لشركة الاتصالات السعودية الخليجية للاستثمار | البحرين |
بهذا نختتم مقالنا عن رقم خدمة عملاء stc في الكويت، والذي تطرقنا فيه إلى أهم قنوات الاتصال التي توفرها شركة الاتصالات الكويتية لعملاء الشركة، بالإضافة إلى الكثير من المعلومات المهمة مثل أكواد خدمة الشركة وأغلبها. الخدمات المتميزة التي تقدمها للأفراد في دولة الكويت.