ما هو رقم Shein One المجاني في السعودية حيث توفر شركة Shein Trading رقمًا مجانيًا واحدًا يتيح للعملاء التواصل مع خدمة العملاء إذا كانوا يريدون طرح الأسئلة والاستفسارات أو تقديم الشكاوى من خلالها، وسيوضح لك التالي توضيح، سنتحدث عن كيفية طلب منتج وفتح حساب على موقع شي إن، بالإضافة إلى الكثير من المعلومات المهمة الأخرى.
شركة شي إن
شي إن هي شركة عالمية للتجارة الإلكترونية السريعة تقدم منتجاتها للعملاء مباشرة. تأسست العلامة التجارية في نانجينغ، الصين في عام 2008. كان موقع الويب الأصلي للعلامة التجارية هو Sheinside.com. مع التركيز بشكل أساسي على ملابس النساء، فإنه يقدم أيضًا ملابس الرجال والأطفال، والإكسسوارات، والأحذية، والحقائب وغيرها من عناصر الموضة. تشحن إلى أكثر من 150 دولة ومنطقة حول العالم. كما أن لديها مواقع إلكترونية تدعم الولايات المتحدة وإسبانيا وفرنسا وروسيا وألمانيا وإيطاليا وأستراليا والشرق الأوسط، ولهذا السبب تقوم Shein بشحن منتجاتها إلى العملاء من أقرب مستودع من مستودعاتها العديدة حول العالم. تلتزم شي إن بتقديم منتجات حديثة عالية القيمة مع التركيز على الجودة وخدمة العملاء.
رقم دعم شي إن
أطلقت شي إن رقمًا مجانيًا سعوديًا واحدًا، +966135113999، للسماح لعملائها في المملكة بالاتصال بالمتجر مباشرة في حالة مواجهة بعض المشاكل أثناء التسوق عبر الإنترنت من أجل حل المشكلات بسهولة وزيادة ثقة العملاء. يمكن إرسال الشكاوى والاقتراحات.
رقم الواتس اب السعوديه
كما يوفر شين رقماً مخصصاً لتحديثات الواتس آب للتواصل مع دعم العملاء على +966135113999 وإرسال جميع الأسئلة والاستفسارات، وكذلك تلقي الإجابات على جميع الأسئلة المتعلقة ببيع المنتجات.
أرسل إلى شي إن
يوفر موقع Shein بريدًا إلكترونيًا يمكن للعملاء من خلاله التواصل للحصول على إجابات لجميع أسئلة عملائهم في أي وقت، ويمكن إرسال الشركة إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي. يمكنك أيضًا الدردشة عبر حسابات التواصل الاجتماعي على النحو التالي
- انها في. موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك “”.
- شي إن تويتر “”.
افتح حساب في شي إن
يقدم التسجيل وفتح حساب على موقع شي إن الإلكتروني أو من خلال تطبيق شي إن العديد من المزايا، والتي نبرزها فيما يلي
- العميل له الأولوية في معرفة آخر العروض على الموقع.
- تتبع طلبك من ملف تعريف المشتري الخاص بك.
- سهولة الوصول إلى جميع معلومات العملاء.
- احصل على 100 نقطة مجانية عند فتح حساب مع شي إن.
- احصل على خصم 15٪ على طلبك الأول.
- احصل على نقطة واحدة من شي إن مقابل كل دولار تشتريه.
افتح حساب مع شي إن عبر الموقع
يمكن للعملاء التسجيل وفتح حساب على موقع شي إن على النحو التالي
- نذهب إلى موقع شي إن الرسمي.
- انقر فوق تسجيل كعضو جديد.
- اكتب عنوان بريدك الإلكتروني.
- أدخل وتأكيد كلمة المرور الخاصة بك.
- تحديد تفضيلات العملاء.
- انقر فوق “تسجيل” كما هو موضح في الصورة أدناه.
افتح حساب شي إن عبر التطبيق
يمكن للعملاء أيضًا فتح حساب مع شي إن عبر تطبيق شي إن على النحو التالي
- قم بتنزيل تطبيق شي إن.
- انقر فوق رمز الترس في الجزء العلوي كما هو موضح أدناه.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- اكتب عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
- أدخل كلمة المرور.
- انقر فوق “تسجيل”.
- في قائمة الإعدادات السابقة، عليك النقر فوق دفتر العناوين.
- أضف عنوان الشحن الأساسي الخاص بك كما هو موضح في الشكل التالي.
- أدخل تفاصيل عنوان الشحن الخاص بك، بما في ذلك
- اسم.
- رقم الهاتف المحمول.
- رقم الهوية.
- أدخل اسم الدولة والمدينة.
- اكتب الرمز البريدي للمدينة.
- أدخل عنوان العميل الأول والثاني كما هو موضح في الصورة أدناه.
- انقر فوق حفظ.
- اختيار العملة من قائمة الإعدادات بالريال السعودي.
كيفية الطلب من موقع شي ان
يرغب الكثير من الناس، وخاصة النساء، في طلب البضائع من موقع شي إن، لكن لا يعرفون كيف، لذلك سنوضح لك كيفية طلب البضائع من موقع شي إن
- سجّل الدخول إلى موقع شي إن أو تطبيقه.
- تصفح الأقسام الرئيسية بالمتجر.
- ابحث عن المنتج الذي تريده.
- اختر منتجًا، واختر الكمية والحجم المناسبين.
- انقر فوق “إضافة إلى عربة التسوق”.
- بالضغط على “عربة التسوق”.
- اذهب إلى عربة التسوق الخاصة بك واعرض جميع المشتريات.
- انقر على “متابعة” لإجراء الدفع بأمان.
- املأ التفاصيل والمعلومات المطلوبة.
- انقر فوق تأكيد الطلب،
- اتبع التعليمات لإتمام عملية الدفع.
كيفية استعادة ملابس شي إن
يمكن إرجاع الطلبات بسهولة على موقع شي إن الإلكتروني، لكن تختلف الشرح طريقة إذا كان الطلب مدفوعًا أو غير مدفوع، على النحو التالي
- في حالة إلغاء طلب مدفوع في شي إن يجب على المشتري الاتصال بخدمة العملاء وإبلاغهم باسم المنتج ورقم الهاتف والعنوان. ستقوم خدمة العملاء بالرد عليك بعد 24 ساعة من مكالمتك وستقدم لك النصائح حول كيفية إرجاع منتجك بنجاح.
- في حالة إلغاء طلب غير مدفوع في شي إن من السهل القيام بذلك كما هو موضح في الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب المشتري.
- انقر فوق (طلباتي).
- انقر فوق إلغاء الطلب.
- سيتم إلغاء الطلب على الفور.
متجر شركات الشحن المتعاقد مع شي إن
يتعامل متجر شي إن مع عدد كبير من شركات الشحن في السعودية، لتوصيل الطلبات للعملاء، ومن أشهر هذه الشركات ما يلي
- شركة ناقل هذه شركة اذا كان رقم الشحنة 8 ارقام فقط ويمكنك التواصل معهم كالتالي
- الهاتف 920027447، 920020505.
- رقم الواتس اب 00966118296500.
- بريد الالكتروني .
- أرامكس إذا كان رقم تتبع الشحن الخاص بك يتكون من 11 رقمًا، فيمكنك الاتصال بالشركة على النحو التالي
- الهاتف 920020505 أو 9668001000880.
- اتصل بدعم العملاء “”.
- البريد الإلكتروني إذا كان رقم التتبع هو 12 فيمكنك الاتصال به على النحو التالي
- الهاتف 0548088629، 00966920035757.
- بريد الالكتروني
- فتشر إذا كان رقم التتبع يتكون من 14 رقمًا، فيمكنك الاتصال به على النحو التالي
- الهاتف 0112049100 او 009668003010004.
- اتصل بدعم العملاء “”.
- سمسا يمكنك التواصل مع سمسا
- رقم الاتصال 920009999.
- بريد الالكتروني .
- شركة زاجل يمكنك التواصل بإحدى الطرق التالية
- رقم الاتصال السريع هو 920000177.
- بريد الالكتروني .
موعد التسليم من شي إن إلى السعودية
أعلن موقع شي إن الرسمي أن مدة التوصيل للتوصيل السريع في السعودية هي من يومين إلى خمسة أيام لتجهيز الطلب، ويتم إضافة فترة نقل لتصل إلى فترة من 3 إلى 8 أيام قبل استلام الطلب، مع العلم أن المدة قد يتأخر. الطلب وفي حالة وجود تأخير يمكن للعميل إرسال تذكرة لتسريع تسليم الطلب. عادة سيتم الرد على هذه التذكرة في أقل من 24 ساعة وتجدر الإشارة إلى أنه لا يمكن تقديم هذه التذكرة إذا مرت ستة أشهر منذ تقديم الطلب.
سياسة الإرجاع الخاصة بشين
تدرك إدارة Shein بعض السياسات والضوابط التي يجب اتباعها عند إرجاع المنتجات، بما في ذلك
- يمكن إرجاع العناصر في غضون 15 يومًا من التسليم.
- منتجات مثل
- الملابس الداخلية وملابس السباحة والمجوهرات والاكسسوارات.
- يجب أن تعاد السلعة في حالتها التي تم استلامها بها، دون أي عيب أو تلف أو تغيير.
- يجب أن يكون العنصر المرتجع في عبوته الأصلية.
- تكاليف الشحن والتأمين غير قابلة للاسترداد.
أفضل نصائح الشراء من شي ان
قبل أن تبدأ في استخدام شرح طريقة شي إن للطلب، عليك أن تعرف أهم نصائح الشراء من شي إن، بما في ذلك
- قبل الإضافة إلى عربة التسوق، تحتاج إلى التحقق من جودة المنتج.
- يجب قراءة ات المنتج من خلال النظر في تصنيف المنتج.
- تحقق من أبعاد كل منتج.
- اقرأ جميع مواصفات المنتج ونوع القماش والتصميم وكل شيء آخر.
- تعتمد أوقات الشحن وتكاليفه على البلد الذي ستطلب منه، حيث تختلف تكاليف الشحن وأوقات الشحن من بلد إلى آخر.
تطبيق شي إن
تم إطلاق SHEIN على جميع الأجهزة المحمولة، وهي عبارة عن منصة تسوق عبر الإنترنت ممتعة ويمكن الوصول إليها بسهولة وتوفر أنماطًا للنساء والرجال والأطفال، بالإضافة إلى أكثر من 20000 نمط بما في ذلك الفساتين والقمصان العلوية وملابس السباحة والأحذية والإكسسوارات. يمكنك الدردشة مع معجبي SHEIN الآخرين في الوقت الفعلي ومشاهدة أكثر من 1000 منتج جديد كل يوم، بالإضافة إلى الحصول على نصائح التصميم والبث المباشر والتعليقات. يمكن تنزيل التطبيق من الروابط التالية
- أجهزة Android “”.
- ايفون “”.
رابط اتصال شي إن ar.shein.com
يسمح موقع شي إن الإلكتروني بالتواصل مع خدمة عملائها من خلال “قناة اتصال” حيث تقدم العديد من الخدمات مثل الطلبات والاستلام والدفع والخصومات والمنتجات والبضائع، وأخيراً وليس آخراً، حساب يمكنك من خلاله اختيار خدمة اتصل بدعم العملاء أو للحصول على المعلومات ذات الصلة حول الخدمة.
أخيرًا، أوضحنا رقم خدمة عملاء شي إن، ورقم تطبيق شي إن السعودي على WhatsApp، والبريد الإلكتروني لشي إن، وانتقلنا إلى ذكر فتح حساب مع شي إن عبر الموقع والتطبيق، والتحدث عن شركات الشحن التي لديها اتفاقية مع متجر شي إن ولدينا أوضحنا مدة توصيل موقع شي إن إلى السعودية وقد أرفقنا روابط لتنزيل تطبيق شي إن ورابطًا للتواصل مع شي إن لتسهيل الحصول على الخدمة.