تحديثات وأخطاء سمة الحصول على التمويل المصرفي الشخصي هي خدمة إلكترونية تقدمها منصة سمة لتحديث معلومات بطاقة الائتمان للعملاء في السعودية. يتم تطبيق هذه الوظيفة بالتفصيل.
منصة وظيفية
منصة سمة أو شركة سمة هي شركة معلومات ائتمانية سعودية وشركة معلومات ائتمانية بعد حصولها على التراخيص اللازمة للعمل في السوق السعودي عام 2002 م عندما بدأت العمل مع 10 بنوك وبنوك في السعودية، وبدأت الشركة عملها. العمليات الفعلية في عام 2004. ويشرف على إعلان أبوظبي مؤسسة النقد العربي السعودي نبيل عبد الله مبارك الرئيس التنفيذي للشركة.
تحديث الميزة وزيادة التخلف عن السداد للحصول على تمويل بنكي شخصي
يمكن للعملاء تحديث الميزة ورفع الإعدادات الافتراضية لتلقي تمويل مصرفي شخصي جديد باتباع الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع سمة الرسمي.
- قم بتسجيل الدخول إلى بطاقة SIM السعودية الخاصة بك باستخدام رقم الهوية الخاص بك.
- يمكن للعملاء تحديث كشوف الحسابات المصرفية بعد سداد الالتزامات المصرفية مرة واحدة فقط في الأسبوع.
- أكدت سمة أنه لا توجد قوائم سوداء متخلفة على الإطلاق في قوائمها.
- تعكس تقارير الائتمان السلوك المصرفي للعميل مع تقرير أسبوعي يتوفر لأول مرة مجانًا للعملاء الجدد فقط.
- تحتفظ سمة ببيانات المشتركين والمعلومات المصرفية بشرح طريقة سرية للغاية ومقاومة للقرصنة ليتم جمعها وإرسالها في شكل تقارير دورية لا يمكن الاطلاع عليها إلا من قبل الطرف المعني.
- يشارك في وظيفة العديد من الشركات التي تقدم أقساط السداد المتأخر ودفعات الأقساط الافتراضية للعملاء في البنوك السعودية.
- لا يعتبر العميل مخالفًا لالتزاماته بموجب سمة إلا بعد مرور ستة أشهر من تاريخ عدم سداد الاشتراكات المالية المستحقة للبنوك السعودية.
- يجب على العميل تحديث المعلومات الأمنية مرة واحدة على الأقل في الأسبوع بعد سداد الالتزامات المالية.
- في حالة عدم تحديث البيانات المالية للبنك في ملف تعريف العميل في سمة، يحق للعميل تقديم اعتراض خلال مدة لا تزيد عن 30 يومًا من تاريخ آخر تحديث لـ سمة.
- لا يشترط أن يكون العميل حاضرًا شخصيًا لتحديث معلومات وبيانات سمة، ويتم التحديث إلكترونيًا عن طريق تسجيل الدخول إلى ملف الائتمان الشخصي لكل عميل برقم تعريف.
- من خلال منصة سمة، يمكن للعملاء الاطلاع على جميع المنتجات الافتراضية والمنتجات الافتراضية التي يضمنها العملاء في البنوك السعودية للأفراد.
ارفع اسمك بميزة لمدة أربع ساعات
تتيح منصة سمة للعملاء الإعلان عن أنفسهم على سمة خلال أربع ساعات باتباع الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة سما باستخدام رقم الهوية الخاص بك.
- أدخل رقم المصادقة المرسل من منصة سما إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل المسجل في المنصة الوطنية الموحدة.
- انقر فوق علامة التبويب Profile Credit Reports كما هو موضح في الصورة أدناه.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق المنتجات الافتراضية كما هو موضح في الصورة أدناه.
- ة المنتجات الافتراضية وتحديث معلومات ملف تعريف سمة الخاص بك.
- في حالة سداد الالتزامات المالية المستحقة ولم يتم تضمينها في الوظيفة، يجب على العميل تقديم اعتراض على الوظيفة لتحديث تفاصيل الدفع.
- إذا أراد العميل حذف حساب سمة، فيجب على المستخدم إلغاء عضوية سمة.
- ثم انتقل إلى علامة التبويب “إزالة الحساب” وإلغاء الاشتراك من الميزة.
طلب سمة معرف مجاني
يمكن للعملاء إكمال عملية طلب بطاقة SIM مجانًا باتباع الخطوات التالية
- ادخل على موقع سمة الرسمي “”.
- أدخل رقم التعريف كما هو موضح في الصورة أدناه.
- اضغط على Enter وحدد الاستعلام والتسجيل من خلال البوابة الوطنية كما هو موضح بالصورة أدناه.
- يتم نقل العميل إلى منصة Nafth، ويتم إدخال رمز المصادقة، ويتم تسجيل دخول العميل إلى الحساب الشخصي للعميل برقم تعريف.
- اضغط على تقرير الائتمان المجاني لأول مرة للعميل فقط، كما هو موضح في الصورة أدناه.
- يتم تنزيل تقرير الائتمان مجانًا على جهاز العميل ويمكن طباعته بسهولة.
- يمكن للعملاء الحصول على تقارير ائتمانية شهرية، والترقية إلى الاشتراك في باقات سمة المدفوعة لتقارير الائتمان، وعرض المتغيرات الرئيسية في التقارير الائتمانية.
تحديث موضوع الراجي
يمكن لعملاء مصرف الراجحي التسجيل في عضوية سمة وتجديد اشتراك سمة وتحديث حساب سمة للحصول على الميزات التالية
- تحديث التقارير الائتمانية مرة أو مرتين أو ثلاث أو أربع مرات في الشهر حسب باقة العميل على منصة سمة.
- مراقبة ائتمان العميل في مصرف الراجحي.
- تمديد باقات سمة عبر أجهزة الصراف الآلي.
- دفع رسوم شركة سما من خلال أجهزة الصراف الآلي مع رمز الدفع SIMAH 036.
- تحديث البيانات والمعلومات الائتمانية من خلال تطبيق سما أو الموقع الرسمي.
طلب رقم السمة
يمكن للعملاء في السعودية الاتصال بسمه على رقم الطلب 92000046 والضغط على رقم 2 لاستلام خدمة التسجيل في سمة، وبعد ذلك سيتم تحويل العميل إلى خدمة العملاء وتزويده بكافة الإجابات على الاستفسارات أو تلقي الشكاوى حول خدمات سمة.
تطبيق موضوع
يمكن للعملاء عرض التقارير الائتمانية للعميل والسلوك المصرفي على مدى عدة سنوات من خلال إنشاء حساب على منصة Sama وتسجيل الدخول باستخدام رقم تعريف أو في السجل المدني باستخدام الوظيفة التالية
- قم بتنزيل تطبيق سمة على هاتفك المحمول الذي يعمل بنظام Android “”.
- حمل تطبيق سمة للهواتف iPhone “”.
كيفية التسجيل في وظيفة
منصة سمة للإبلاغ الائتماني تتيح لمواطني السعودية التسجيل في منصة سمة باتباع الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة سمة على الإنترنت “”.
- أو قم بتنزيل تطبيق Simmah Android و iPhone.
- أدخل رقم تعريف العميل.
- انقر فوق تسجيل الحساب عبر الوصول الفردي الوطني.
- أدخل بيانات اعتماد أبشر ومعرف أبشر وكلمة المرور كما هو موضح في الشكل التالي.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- أدخل رمز توثيق الحساب المرسل إلى جوال العميل المسجل في أبشر.
- انقر فوق “متابعة” وسيتم التحقق من تفاصيل العميل بنجاح.
- يتم تحويل العميل إلى الصفحة الخاصة بتعبئة البيانات الشخصية للأفراد على منصة سمة كما هو مبين في الشكل التالي.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- قم بتعيين كلمة مرور حساب سمة وقم بتأكيدها.
- كتابة عنوان بريد إلكتروني اختياري.
- انقر فوق “التالي” بعد قبول الشروط.
- أدخل رمز التحقق المرسل من سمة إلى رقم الهاتف المتحرك الخاص بالعميل.
- اضغط على Enter واكتمل التسجيل في منصة سمة بنجاح.
فوائد ميزة تقرير الائتمان
تزود سمة العملاء بتقارير ائتمانية شهرية حسب الباقة وطلب العميل بالخصائص والوظائف التالية
- تقرير ائتماني كامل يغطي جميع معاملات الإقراض المصرفي التي يتم منح الائتمان لها في السعودية.
- يتضمن التقرير قروض UTK والخدمات والخدمات.
- تزويد العميل بكافة المواعيد اللازمة ومبالغ الأقساط وحالات السداد.
- القدرة على تنظيم الالتزامات المالية والتخطيط المالي للعميل بعد الاطلاع على تقرير الائتمان.
- افحص المتغيرات غير العادية لوكالات الإقراض التي تمت مناقشتها في التقرير.
- إمكانية الاطلاع على الوضع المالي للكفيل ومدى التزامه بالمساهمة والسداد.
- تأكد من عدم وجود شكوك حول اسم العميل.
- الطلاب على علم بتقرير ائتمان العميل عن العامين الماضيين.
كيفية تحسين التصنيف الائتماني للعميل
يمكن للعملاء تحسين درجة الائتمان الخاصة بهم على منصة سمة باتباع الخطوات التالية
- دفع الرسوم المالية مثل الفواتير والقروض وبطاقات الائتمان في الوقت المحدد دون أي تأخير.
- ة المنتظمة للتقرير الائتماني الصادر عن سمة وتحديث المعلومات الائتمانية بعد كل دفعة لقرض أو قسط معين.
- تجنب رعاية أي عميل أو فرد في حالة الشك بعد التزامهم بالدفع مما يساهم في انخفاض التصنيف الائتماني للعميل.
- تقديم اعتراض على التقييم الائتماني في حالة عدم تحديث الحالة الائتمانية بعد اكتمال سداد الأقساط.
- يعتمد التصنيف الائتماني على المعلومات الواردة في تقرير الائتمان.
- تشتمل درجة الائتمان على عدد القروض، ومبالغ مستحقاتها، وحدود الائتمان الخاصة بها، وحالات الدفع، وعدد طلبات القروض المقدمة، ومدة اتفاقيات القرض، وما إلى ذلك.
أخيرًا، شرحنا تحديث سمة، وإصلاح الثغرات في الحصول على التمويل المصرفي الشخصي، والحصول على اسمك من سمة في غضون أربع ساعات، وطلب سمة مجانًا برقم الهوية، وتحديث ميزة الراجحي. ورقم طلب سمة وتطبيق سمة، وانتهينا من سطور المقال بشرح كل من شرح طريقة التسجيل في سمة ومزايا تقرير الائتمان وشرح طريقة تحسين التصنيف الائتماني للعميل.