في الآونة الأخيرة، تبحث محركات البحث عن شرح طريقة لإلغاء خدمة موبايلي الحالية، وهي إحدى الخدمات الإلكترونية التي أطلقتها شركة موبايلي السعودية لجميع عملائها في جميع مدن السعودية. كما تحرص أشهر شركات خدمة الهاتف المحمول الموجودة في السعودية على تقديم عروض وخدمات خاصة لجميع عملائها المشتركين، ومن خلال موسوعة سنتعرف على كيفية إلغاء الخدمة.
إلغاء خدمة موبايلي موجودة
- هناك بعض الخطوات لإلغاء تنشيط خدمة موبايلي والتي اعتبرها البعض خدمة مزعجة أو غير مفيدة لهم. هذه الخطوات هي كما يلي
- يتم إلغاء الخدمة بكتابة هذا الرمز # 002 ## ثم الاتصال.
- يمكن أيضًا إلغاء الخدمة عن طريق كتابة 1521 إلى 900 مما يعني إلغاء.
- بعد ذلك ستقوم الشركة بالرد عليك برسالة نصية تفيد بقبول طلبك وإلغاء الخدمة.
ما هي خدمة موبايلي
- هي إحدى الخدمات التي أطلقتها شركة موبايلي مؤخرًا، حتى يتمكنوا من معرفة المكالمات الفائتة عندما يكون هاتفهم مغلقًا أو خارج منطقة التغطية.
- يقوم بإرسال بعض الرسائل والإشعارات للعميل بمجرد فتح هاتفه، بالإضافة إلى إرسال أرقام تمكنه من معرفة الأرقام التي حاولت الاتصال به.
- حازت الخدمة على إعجاب العديد من عملاء موبايلي.
- كما أن هناك بعض الميزات المتعلقة بهذه الخدمة، ومنها سهولة الاشتراك بها، بالإضافة إلى كونها مجانية ولا تتطلب أي رسوم أو ضرائب من العميل.
- ترسل بعض التنبيهات والتنبيهات النصية المتعلقة بتحديد هوية العملاء الأرقام التي اتصلت بها ولم تتمكن من الوصول إليها.
- يمكنك العودة للمكالمات الفائتة من خلال هذه الخدمة ومعاودة الاتصال بالأرقام التي لم يستطع العميل الرد عليها، مع إمكانية إرسال رسائل نصية لتذكير العميل بالأرقام.
تفعيل خدمة موبايلي الحالية
قد يرغب البعض في تفعيل الخدمة ؛ نظرا لما تقدمه من مزايا عديدة لعملائها، فهي تمكن العميل من الوصول إلى جميع الأرقام التي اتصلت به أثناء إغلاق الهاتف أو تواجده في إحدى المناطق النائية. يمكن تفعيل الخدمة من خلال الخطوات التالية
الشرح طريقة الأولى
- أدخل الكود التالي (*** 21 * 1431 #).
- أو * 62 * 4000 #.
- ثم اضغط على زر الاتصال.
الشرح طريقة الثانية
- طباعة 1520 وإرساله إلى الرقم 900. يعني هذا الرقم تفعيل الخدمة، وبالتالي سترسل الشركة رسالة نصية للعميل لتأكيد اشتراكه في الخدمة.
رسوم الاشتراك في خدمة موجود موبايلي
تبلغ رسوم الاشتراك في خدمة مودوج موبايلي نحو ثمانية ريالات فقط مقابل بعض الميزات ومنها
- خدمة تحويل المكالمات.
- تنبيه العميل وإرسال رسائل نصية إليه بالأرقام التي حاولت الاتصال به وهاتفه في وضع الطيران أو خارج نطاق شبكة الهاتف المحمول.
- يمكن الحصول على الخدمة مجاناً من خلال برامج قطوف التميز.
- تم إلغاء الخدمة مجانًا.
كيفية تحويل مكالمات موبايلي إلى رقم آخر
توفر خدمة Mawjid Mobily تحويل المكالمات إلى رقم آخر في حالة إغلاق الهاتف أو خارج التغطية. يتم هذا النقل باتباع ما يلي
- إذا كان الخط مشغولاً، يمكنك الاتصال * 67 ** ثم كتابة الرقم الذي يريد العميل تحويل المكالمات إليه عندما يكون هاتفه مغلقًا، ثم قم بإجراء المكالمة.
- في حالة عدم العثور على الجواب يمكنك الاتصال على * 61 ** واكتب الرقم الإضافي الآخر ثم إجراء المكالمة بحيث يتم تحويل المكالمات إلى هذا الرقم في حالة عدم وجود استجابة.
- إذا كان الهاتف خارج التغطية، اطلب * 62 **، ثم اكتب الرقم الإضافي، ثم اتصل.
- اطلب * 21 ** واكتب الرقم الآخر المراد التحويل إليه في حالة تحويل جميع المكالمات الواردة.
كيفية تحويل المكالمات إلى إيقاف التشغيل
يمكن عمل طريقتين
- حدد ميزة وضع الطائرة الموجودة بالفعل على الهاتف وهذه الميزة تنبه المتصلين إلى أن الهاتف مغلق في هذه اللحظة.
- أو انتقل إلى إعدادات المكالمات واختر تحويل المكالمات إلى وضع الإيقاف.
كيفية إلغاء حظر مكالمات موبايلي
في حال رغبة العميل في رفع الحظر عن المكالمات يمكنه اتباع بعض الخطوات التالية
- افتح إعدادات الهاتف.
- انقر فوق قائمة الحظر.
- اختر لإلغاء حظر جميع المكالمات.
- انقر فوق خيار “تعديل”.
- ستظهر الأرقام المحظورة باللون الأحمر، اضغط عليها لرفع الحظر.
حتى هذه اللحظة انتهت جولتنا التي علمنا فيها بإلغاء خدمة موبايلي الحالية والتي تعرفنا فيها على بعض الرموز والأرقام التي يتم إرسالها إلى موبايلي، كما تعرفنا على شرح طريقة التفعيل بالإضافة إلى الرسوم المحصلة عن تلك الخدمة.