يحتاج الكثير في السعودية إلى التعرف على حجز تذاكر الترانزيت عبر الإنترنت، حيث توجد العديد من الحركات في الدولة، ومع الصعوبات التي قد توجه المواطنين لركوب المواصلات العامة، فضلاً عن الصعوبات في حجز التذاكر، قدمت شركة سابتكو خدمة للسكان من خلال توفير إمكانية حجز التذاكر أثناء وجودك في المنزل.
لذلك سنتعرف في مقالنا المقدم لكم من خلال تريند أهم خطوات وطرق حجز التذكرة، والإجراءات التي يجب على المواطن الالتزام بها.
الحجز عبر الإنترنت لتذاكر النقل العام
تتم عملية الحجز من خلال تنفيذ مجموعة من الخطوات، وفي هذه الفقرة سنتعرف على كل مخاطر الحجز.
الخطوة الأولى هي العثور على رحلة
في البداية يدخل المواطن إلى منصة سابتكو الرسمية “من خلال الموقع الرسمي”.
- بعد ذلك يختار المواطن نوع الحجز الذي يريده والذي يشمل
- التنقل بين المدن.
- النقل داخل المدن.
- حجز كامل بالحافلة
- بعد ذلك يتم تحديد المكان الذي ستغادر منه.
- والمكان الذي سيتم الوصول إليه.
- بعد ذلك يتم تحديد نوع التذكرة سواء كانت
- الذهاب والعودة
- اتجاه واحد.
- متعدد الجهات
- بعد ذلك يتم تحديد موعد سفر الراكب.
- تحديد نوع الركاب (بالغين، اطفال، رضع) وتحديد اعدادهم.
- وفي حال كان لديك رمز ترويجي يمكنك إدخاله في حال لم يكن لديك، قم بالضغط على بحث مباشرة.
الخطوة الثانية هي تحديد الرحلة
- في هذه الخطوة، ستظهر مجموعة من الرحلات التي ستنتقل إلى المكان الذي حددته.
- ستظهر الرحلة بمواعيدها وسعرها، وعلى المستفيد اختيار نوع الرحلة المفضل لديه.
- وللتحديد، ينقر على علامة التخصيص (النقطة الفارغة) بجوار المقالة.
- ثم يضغط على الحجز.
الخطوة الثالثة هي تحديد بيانات الركاب
- في هذه المرحلة يقوم المواطن بكتابة بياناته.
- تحديد ما إذا كان عميلاً جديدًا أو مسجلًا بالفعل.
- بعد ذلك، يكتب اسمه الأول في الحقل المخصص له.
- واكتب اسمه الأوسط. في المجال المخصص لها.
- واسم العائلة في الحقل المقدم.
- تحدد نوع الهوية الوطنية الخاص بها.
- ثم يختار النسخ التي يريدها.
- وتحديد الجنس سواء كان ذكرا أو أنثى.
- ثم يكتب تاريخ الميلاد.
- بعد ذلك، يكتب مقدم الطلب تفاصيل الاتصال الخاصة به مباشرة.
- ويكتب بريدًا إلكترونيًا.
- يؤكد بريده الإلكتروني.
- ثم يكتب كود الحماية الذي يظهر له على الموقع.
- ثم ينقر فوق متابعة.
الخطوة الرابعة مشاهدة التذاكر
- في هذا القسم، يتم عرض التذكرة مباشرة.
- يجب على الكاتب ة البيانات المكتوبة عليها.
- كما يظهر السعر الإجمالي.
- بالنقر فوق نقطة التخصيص، فإنك توافق على الشروط.
- وانقر فوق متابعة
الخطوة الخامسة والأخيرة هي الدفع
- إنها المرحلة الأخيرة من حجز التذكرة، وهنا يختار المواطن شرح طريقة الدفع.
- سواء كان من نظام الدفع.
- أو من بطاقات الائتمان ومنها فيزا ومدى.
- يمكن للمواطن الحجز مباشرة ودفع ثمن التذكرة من احدى المحطات او الشركات المعتمدة ويمكنك تحديد موقع أقرب الفروع لك “من خلال الموقع الرسمي”.
مزايا النقل في سابتكو
تتنوع المزايا التي تقدمها شركة النقل سابتكو للمسافرين في السعودية، وفيما يلي استعراض لأهم المزايا التي تتمتع بها
- رحلاتها قصيرة وغير منقطعة ومباشرة، لذلك لا توجد انقطاعات، لذلك ستضمن لك الوصول السريع.
- تقدم سابتكو العديد من الخدمات في مجال السفر ولعل أبرزها توفير وسائل الراحة.
- كما يقدم المأكولات أثناء الرحلة، وكذلك المشروبات الساخنة والباردة.
- والركاب العاملون فيها يتمتعون بخدمة الواي فاي السريعة على أعلى المستويات.
- كما توفر الكتب والحقول أثناء السفر، وربما أفضل الكتب التي قدمها القرآن الكريم.
- تتوفر منافذ كهربائية للسماح للركاب بشحن الهاتف أو الكمبيوتر المحمول.
- تحتوي السيارة على شاشات عرض تبث جميع المحتويات التقنية باللغتين العربية والإنجليزية.
تطبيق النقل الجماعي
طرحت سابتكو تطبيقًا مخصصًا للنقل الجماعي يمكن للمسافرين من خلاله استخدامه والاستفادة منه بشكل كامل، ومن خلاله يمكنك القيام بما يلي
- يمكن للعميل عرض جدول الرحلة.
- يمكنك من خلال التطبيق عرض المعلومات الخاصة بالحجز بكل سهولة وبساطة.
- من خلالها يمكنك دفع ثمن التذكرة بأي وسيلة بما في ذلك الدفع وبطاقات الائتمان المختلفة.
- يمكنك عرض جوازات السفر.
- يمكنك تنزيل التطبيق إذا كنت من مستخدمي Android “من خلال الموقع الرسمي”.
- بينما إذا كنت مستخدمًا لمنظف iPhone، يمكنك تنزيله “من خلال الموقع الرسمي”.
تعليمات النقل سابتكو
هناك مجموعة من التعليمات يجب على المواطنين الالتزام بها حتى يتمكنوا من استخدام وسائل النقل التابعة لشركة سابتكو بكل سهولة، وفيما يلي أهم تلك الشروط والتعليمات
- أولاً، يجب أن يكون لدى المواطن أوراق ووثائق لإثبات الهوية.
- تشمل هذه الأوراق الهوية الوطنية أو جواز السفر.
- يجب أن يصل الراكب قبل ساعة على الأقل من موعد رحلته الرسمية، لتخليص الإجراءات المختلفة.
- التدخين ممنوع منعا باتا في الحافلات.
- في حال رغبة المواطن بعد إتمام السفر يحصل على 65٪ من سعر التذكرة.
- في حالة استخدامها، لا يمكن استرداد التذكرة أو جزء منها.
- المقاعد الأمامية محجوزة للعائلات.
- المتعلقات الشخصية مثل الحقائب والهاتف المحمول وحقيبة اليد وما إلى ذلك هي من مسؤولية الراكب.
- عند حضور الرحلة، يجب على المسافر حضور قسم الأمتعة، وذلك لإتمام الإجراءات.
- سيحصل الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 عامًا على نصف سعر التذكرة.
- لا يُسمح للأطفال الأقل من 13 عامًا بالسفر بمفردهم ويجب أن يكون معهم مرافق.
- يمكن لمن تتراوح أعمارهم بين 13 و 17 عامًا السفر بمفردهم، ولكن يجب تقديم إقرار كتابي من قبل الوصي عليهم.
- يجب إبراز الأوراق الثبوتية للطفل.
- يجب تسجيل الرضيع الذي يقل عمره عن عامين في قوائم السفر ومنحه تذكرة مجانية ولكن بدون مقعد.
- أما بالنسبة لذوي الاحتياجات الخاصة فيشترط أن يكون معهم رفيق أثناء السفر.
- يجب إحضار الهوية الأصلية لموظفي الحجز.
- يمكن لبعض الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة السفر بمفردهم، ولكن يجب توضيح السبب.
- تحرص الشركة على توفير كافة الاحتياجات والتسهيلات لأصحاب الحالات الخاصة.
- كما ستمنحهم الشركة أيضًا رحلات مخفضة لهم ولرفاقهم.
- يحظر على الجميع حمل أي أدوات خطيرة.
- كما يحظر اصطحاب الحيوانات والأسماك والطيور في الحافلة.
وهنا عزيزي القارئ قمنا بتزويدك بكافة المعلومات التي تحتاجها بخصوص حجز تذاكر النقل الجماعي عبر الإنترنت، حيث أوضحنا أهم التعليمات والشروط التي يجب على المسافرين الالتزام بها، بالإضافة إلى طرق التذكرة المباشرة الحجز والمزايا التي تقدمها الشركة للمسافرين وشرح طريقة تنزيل تطبيق سابتكو ونتمنى أن يفيدك الموضوع.
لمزيد من المقالات ذات الصلة، قم بزيارة تريند