زين السعودية 1446 شرح طريقة إلغاء تحويل المكالمات باستخدام أكواد وأكواد بسيطة هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها زين لعملائها في سوق الاتصالات بالسعودية.
تحويل المكالمات زين السعودية
قدمت شركة زين السعودية للاتصالات، مثل نظيراتها في مجال الاتصالات العاملة في القطاع السعودي، خدمة تحويل المكالمات للعملاء بسهولة ويسر من خلال رموز وأكواد محددة يتم إدخالها بشكل تسلسلي أو إرسالها عبر الرسائل النصية المجانية إلى خدمة العملاء، بينما قدمت زين السعودية الخدمات للعملاء. لإعادة توجيه المكالمات الواردة من رقم هاتف زين إلى رقم هاتف المنزل أو العمل أو البريد الصوتي، بشرط أن يكون العميل مشتركًا في خدمة البريد الصوتي التي تقدمها زين. كما يسمح للعملاء بتحويل المكالمات الواردة إذا كانوا خارج المملكة للبقاء على اتصال مع العائلة والأقارب. حددت زين تعريفات لإعادة توجيه المكالمات اعتمادًا على الجهة التي تم تحويل المكالمات الواردة إليها. للقيام بذلك، مع إعادة توجيه المكالمات المجانية لجميع العملاء إلى البريد الصوتي للعميل.
كيفية إلغاء تحويل المكالمات زين السعودية 1446
قدمت زين السعودية خدمة إلغاء تحويل المكالمات إلى شركة زين السعودية مع رمز إلغاء تحويل المكالمات باتباع الخطوات التالية
- قم بإلغاء تحويل المكالمات الواردة من زين السعودية لجميع المكالمات الواردة عن طريق إدخال ## 21 # ثم الإرسال كما هو موضح في الصورة أدناه.
- زين السعودية كود إلغاء تحويل المكالمات المشغولة. أدخل الرمز ## 67 # ثم أرسل.
- قم بإلغاء خدمة تحويل المكالمات من Zain KSA إذا كنت غير قادر على الرد عن طريق إدخال ## 61 # ثم الإرسال كما هو موضح في الصورة أدناه.
- رمز إلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية للمدة المحددة حتى 15. أدخل الرمز ## 61 # ثم أرسل.
- إلغاء تحويل المكالمات الخاصة بشركة زين السعودية خارج الشبكة. أدخل الرمز ## 62 # وأرسله.
تفعيل تحويل المكالمات زين السعودية
حددت زين العديد من رموز إعادة توجيه المكالمات لشركة زين السعودية ومن خلال موقعها الرسمي على الإنترنت تتيح للعملاء التعرف على آلية الرمز مع أمثلة على كيفية تنشيط تحويل المكالمات وكيفية التحقق من حالة التحويل أو إلغاء التحويل
- قم بإعادة توجيه جميع المكالمات الواردة بغض النظر عما إذا كان الهاتف المحمول مغلقًا أم لا.
- إعادة توجيه المكالمات عندما تكون مشغولاً، بشرط عدم تنشيط خدمة انتظار المكالمات.
- يعاود زين الاتصال عندما لا تستطيع الرد.
- خدمة تحويل المكالمات في حالة التأخر في الرد لمدة قصيرة لا تزيد عن 15 ثانية للرقم المحدد.
- إعادة توجيه المكالمات عندما يكون من الصعب الوصول إليك، إذا كان العميل خارج منطقة الخدمة.
قم بتفعيل خدمة تحويل المكالمات من زين لجميع المكالمات الواردة
يمكن للعملاء إعادة توجيه مكالمات زين لجميع المكالمات الواردة في حالة إيقاف تشغيل الهاتف المحمول أو خارج التغطية أو تشغيله باستخدام الشرح طريقة التالية
- كود تفعيل تحويل المكالمات من زين لجميع المكالمات الواردة # تم تحويل # زين اليها برقم # * 21 ** ثم اضغط ارسال.
إلغاء تحويل مكالمات زين لجميع المكالمات الواردة
إذا أراد العملاء إلغاء جميع عمليات تحويل المكالمات الواردة، بما في ذلك التحويلات إلى البريد الصوتي، فيمكنهم القيام بذلك باتباع الخطوات التالية
- كود إلغاء تحويل المكالمات من زين لجميع المكالمات الواردة ## 21 #، ثم اضغط إرسال.
تفعيل خدمة تحويل المكالمات من زين عند الانشغال
يمكن لعملاء زين في السعودية إعادة توجيه المكالمات عند الانشغال بشرط عدم تفعيل خدمة انتظار المكالمات على هواتفهم المحمولة، وذلك باتباع الخطوات التالية
- رمز تفعيل تحويل المكالمات من زين عند الانشغال # يتم تحويله الى الرقم * 67 ** ثم الضغط على ارسال.
إلغاء خدمة تحويل مكالمات زين مشغول
باستخدام رمز إلغاء تحويل المكالمات، يمكن لعملاء زين السعودية إلغاء خدمة تحويل المكالمات عندما يكونون مشغولين على النحو التالي
- زين تحويل المكالمات مشغول إلغاء الرمز ## 67 # ثم الضغط على إرسال.
قم بتفعيل خدمة تحويل المكالمات من زين إذا لم تتمكن من الرد
قامت شركة زين السعودية للاتصالات بتفويض زين لتفعيل خدمة تحويل المكالمات الخاصة بزين عندما لا تتمكن من الرد باتباع الخطوات التالية
- رمز تفعيل تحويل المكالمات من زين، إذا لم تستطع الرد # على الرقم المحول إليه # * 61 **، فاضغط على إرسال.
قم بإلغاء خدمة تحويل مكالمات زين إذا لم تتمكن من الرد
يمكن لمشتركي تحويل المكالمات عندما لا تتمكن زين من الرد إلغاء تحويل المكالمات عندما لا تتمكن زين من الرد على النحو التالي
- كود إلغاء تحويل المكالمات من زين، إذا لم تستطع الرد # 61 #، اضغط إرسال.
تفعيل خدمة تحويل المكالمات من زين للمدة المحددة
يمكن للعملاء تفعيل خدمة تحويل مكالمات زين لفترة محددة بعد رنين الهاتف لمدة لا تتجاوز 15 ثانية باتباع الخطوات التالية
- كود تفعيل زين لتحويل المكالمات لفترة معينة 15 # ** الرقم المحول اليها * 61 ** ثم اضغط ارسال.
إلغاء خدمة تحويل مكالمات زين لفترة محددة
يمكن لعملاء زين إلغاء تحويل مكالمات زين لفترة محددة عن طريق إدخال رمز إلغاء التحويل التالي
- رمز زين لإلغاء تحويل المكالمات للفترة المحددة # # # # # # #، ثم اضغط ارسال.
قم بتنشيط تحويل المكالمات من Zain عندما تواجه مشكلة في الوصول
تساعدك شركة Zain Saudi Telecom في التغلب على معضلة الخروج من تغطية الهاتف المحمول من خلال خدمة التنشيط لإعادة توجيه المكالمات من Zain عندما يصعب الوصول إليك بالطرق التالية
- رمز التفعيل لتحويل المكالمات زين، عندما تجد صعوبة في الحصول على * 62 * 0591234567 **، ثم اضغط إرسال.
قم بإلغاء تحويل المكالمات من زين عندما تواجه صعوبة في الوصول
يمكن لمشتركي زين السعودية إلغاء تحويل مكالمات زين إذا كان من الصعب الوصول إليك باستخدام رمز إلغاء التحويل التالي
- أدخل رمز إعادة توجيه الاتصال عندما يصعب عليك الوصول إلى ## 62 #، ثم اضغط على إرسال.
كيفية التحقق من حالة إعادة توجيه مكالمات زين
يمكن للعملاء التحقق من حالة تحويل المكالمات ومعرفة رقم الهاتف المحول وخدمة التحويل المفعلة باتباع الخطوات التالية
- تحقق من حالة جميع المكالمات المُعاد توجيهها * # 21 #، ثم اضغط على إرسال.
- الرمز. تحقق من حالة التحويل إذا لم تتمكن من الرد على المكالمات وتحويلها خلال فترة معينة، وقم بإعادة توجيه المكالمات عندما يصعب عليك الاتصال * # 61 #، ثم انقر فوق “إرسال” كما هو موضح في الصورة أدناه.
- كود للتحقق من حالة التحويل عندما يكون مشغولاً * 67 #، ثم اضغط إرسال.
تكلفة تحويل المكالمات من زين
حددت شركة زين للاتصالات السعودية تكلفة تحويل مكالمات زين على النحو التالي
- تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي مجاني.
- تعتمد رسوم التحويل إلى أرقام خارج شبكة زين أو داخل شبكة زين على السعر العادي للمكالمات إلى زين وتعتمد على الجهة التي يتم تحويل مكالمات زين إليها.
إلغاء مكالمات زين
قدمت شركة الاتصالات السعودية زين خدمة إلغاء المكالمات على الشبكة وفق الخيارات التالية
- لإلغاء المكالمات الواردة * 35 * #، ابدأ بعلامة النجمة، ثم أرسل.
- منع المكالمات الواردة في التجوال خارج المملكة * 351 * كلمة المرور # تبدأ بعلامة النجمة ثم الإرسال.
- إلغاء جميع المكالمات الصادرة * 33 * #، بدءًا بعلامة النجمة، ثم الإرسال.
- لحظر المكالمات الدولية الصادرة * 331 * كلمة المرور # تبدأ بعلامة النجمة ثم الإرسال.
- إلغاء جميع المكالمات الدولية الصادرة، باستثناء تلك الموجهة إلى السعودية * 332 * PIN يبدأ بعلامة النجمة متبوعًا بالإرسال.
تفعيل استقبال مكالمات زين
يمكن لعملاء زين تفعيل خاصية استقبال المكالمات باتباع الخطوات التالية
- تفعيل جميع المكالمات الواردة # كلمة المرور * 35 # من اليسار إلى اليمين ثم الإرسال.
- تفعيل المكالمات الواردة أثناء التجوال خارج المملكة # كلمة المرور * 351 # من اليسار إلى اليمين، ثم الإرسال.
- قم بتنشيط جميع المكالمات الصادرة # password * 33 # من اليسار إلى اليمين ثم أرسل.
- تفعيل المكالمات الدولية الصادرة # Password * 331 # من اليسار إلى اليمين، ثم أرسل.
- قم بتفعيل جميع المكالمات الدولية الصادرة باستثناء المكالمات إلى السعودية # كلمة المرور * 332 # من اليسار إلى اليمين، ثم أرسل.
أخيرًا، في الأسطر السابقة، شرحنا شرح طريقة إلغاء تحويل المكالمات من زين السعودية 1446، وشرح طريقة تفعيل تحويل المكالمات من زين السعودية، وشرح طريقة التحقق من حالة إعادة توجيه المكالمات من زين، بالإضافة إلى رسوم تحويل المكالمات من زين، وشرح طريقة اتصال زين. إلغاء التحويل وشرح طريقة تفعيل خدمة قبول المكالمات زين.