نقدم لك عزيزي القارئ حلا لمشكلة تطبيق صحتي لا يعمل من خلال مقالتنا في موسوعة خاصة أنه من أبرز التطبيقات في قطاع الرعاية الصحية حيث أطلقته السعودية تعمل وزارة الصحة على خدمة مواطنيها والمقيمين فيها وتقديم الرعاية الصحية لهم في ظل جائحة كورونا.
والجدير بالذكر أن ظهور بعض المشاكل من الأمور التي تم التطرق إليها، خاصة مع الضغط لاستخدام هذا التطبيق الحيوي في عصر الأوبئة والأمراض المتفشية.
تم تلقي العديد من التعليقات حول “تطبيق My Health لا يعمل”، “لم تتغير الحالة الصحية على الرغم من تلقي اللقاح”، “لم تتم إضافة المدينة إلى تطبيق My Health”، مما دعانا إلى إلقاء الضوء على هذه المشكلات وتقديم الحل في متن مقالتنا، لذا تابعنا.
حل مشكلة تطبيق صحتي لا يعمل
“تطبيق صحتي لا يعمل معي، كيف يمكنني حل مشاكلي مع تطبيق health” وهذا ما نأخذك عزيزي القارئ في جولة للإجابة عليه في مقالنا
- يوجد العديد من الحلول لمشاكل تطبيق صحتي ومنها ما يلي
- احذف التطبيق ثم أعد تثبيته.
- قم بتسجيل الخروج من التطبيق ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.
- التواصل المباشر مع خدمة العملاء الصحية للتطبيق لحل مشكلة التطبيق.
- حل مشكلة التسجيل في تطبيق صحتي هو تنزيل التطبيق على الهواتف التي تعمل بنظام Android 8.1.
- وكذلك تثبيت تطبيق صحتي على الهاتف حسب نوعه من متجره.
- توافق الهاتف وإصداره مع نوع الإصدار الذي يسمح به تطبيق Health.
- كل ما عليك يا عزيزي القارئ تنزيل تطبيق صحتي على هاتفك من خلال الروابط التالية
- رابط تثبيت تطبيق صحتي على هواتف أندرويد عبر جوجل بلاي.
- رابط تثبيت تطبيق صحتي على الايفون عبر الايفون.
- رابط لتنزيل تطبيق Huawei Health عبر AppGallery.
- قام الموقع الرسمي لهواوي للهواتف المحمولة في السعودية بالتغريد عن الخدمات الصحية التي يقدمها من خلال التطبيق في تغريدة له نراجعها في السطور التالية
تطبيق My Health، الذي يوفر الخدمات الصحية والوصول إلى المعلومات الصحية، متاح الآن في متجر #AppGallery. لمعرفة المزيد https//t.co/Hi4RVWKXze pic.twitter.com/I7nqnSSfh7
– Huawei Saudi Arabia (HuaweiMobileKSA) 14 أغسطس 2025
التسجيل في تطبيق صحتي
خاصة وأن مشكلة تطبيق صحتي يمكن تجنبها باتباع الخطوات التالية
- قم بتنزيل التطبيق.
- التسجيل من خلال تطبيق صحتي وذلك بتثبيت التطبيق ثم التسجيل
- أدخل رمز المستخدم الجديد.
- على وجه الخصوص، يجب عليك تضمين بيانات المستخدم الجديدة، بما في ذلك ما يلي
- أدخل الرقم الطبي.
- أدخل رقم التعريف.
- تضمين رقم الإقامة.
- انقر فوق أيقونة التالي.
- لتلقي رسالة على الهاتف قم بتنزيل الرمز الخاص بك.
- لتسجيل الدخول.
- يجب عليك تضمين رمز التسجيل في هذا المجال.
- بينما يجب عليك عرض جميع البيانات والمعلومات الواردة في تطبيق صحتي الصحي.
- ثم انقر فوق أيقونة “التالي”.
- يجب تحديد كلمة مرور، على ألا تقل عن 8 أحرف.
- عليك أن تضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- قم بتضمين رقم الهوية ورقم الإقامة في الحقول المستخدمة.
- ثم انقر فوق رمز كلمة المرور.
- انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
خدمات تطبيق الصحة في صحتي
يوفر تطبيق My Health العديد من الخدمات الصحية ومنها
- راجع وصفات الطبيب.
- فضلا عن تقديم المشورة الفورية.
- بالإضافة إلى الوقاية والسيطرة على العدوى.
- وحجز موعد لاختبار الإصابة بفيروس كورونا.
- بالإضافة إلى حجز موعد للتطعيمات.
- وكذلك الحصول على نتائج الفحص الطبي.
- وعلى وجه الخصوص، لم تهمل وزارة الصحة توفير الأدوية من خلال عرض الصيدليات الأقرب لموقع المريض.
سجل لتلقي كورونا من خلال تطبيق صحتي
يعد التسجيل في تطبيق صحتي لتلقي لقاح كورونا من المراحل الأساسية التي نراجعها كالتالي
- ادخل من خلال تطبيق صحتي.
- سجل بياناتك.
- الضغط على ايقونة تسجيل لقاح كورونا.
حل مشكلة إضافة متابع في صحتي
قام مستخدمو تطبيق Health بالتغريد على منصات التواصل الاجتماعي، وتحديداً على Twitter، حول مشاكل التطبيق التي لا تعمل.
على وجه الخصوص، يبحث الكثير من سكان السعودية عن شرح طريقة إضافة زوجة عبر تطبيق صحتي أو أحد المتابعين، وهذا ما نشير إليه في السطور التالية
- قم بتسجيل الدخول باستخدام تطبيق My Health المثبت بالفعل على الهاتف.
- ومن ثم الدخول عبر ايقونة الخدمات الالكترونية.
- انقر بشكل خاص على أيقونة الإضافة.
- يجب عليك تضمين بيانات “الزوجة” المعالة أو أحد أفراد الأسرة.
- انقر فوق أيقونة الإضافة.
- هنا يشترط تحديد العلاقة مثلا بالضغط على ايقونة الزوجة.
- ثم انقر فوق تأكيد الموافقة على الطلب لإضافة “تابع”.
حل مشكلة تاريخ الميلاد في صحتي
تم تلقي العديد من الشكاوى حول “مشكلة عدم تسجيل بيانات المستخدم في نظامي الصحي، بما في ذلك تاريخ الميلاد، فما الحل” وهذا ما نستعرضه في السطور التالية
- حل مشكلة تسجيل تاريخ الميلاد هو حل بسيط يتطلب منك تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.
- في حالة عدم تفعيل أو ظهور تاريخ الميلاد، كل ما عليك فعله هو
- احذف البرنامج ثم أعد تثبيته.
- أو الاتصال المباشر بخدمة العملاء عبر الرقم المجاني الموحد للصحة بالاتصال على 937.
كيف أقوم بفتح تطبيق صحتي على iPhone
يطرح العديد من مستخدمي iPhone أسئلة حول كيفية فتح تطبيق Health ، وهذا ما أبرزناه في السطور التالية
- قم بالوصول إلى التطبيق الصحي المثبت على iPhone.
- يجب عليك النقر فوق رمز علامة التبويب المسمى “المنقذ”.
- خاصة أن عليك النقر فوق صورة الملف الشخصي على يسار الصفحة.
- عليك أن تضغط على أيقونة التفاصيل الصحية.
- ثم انقر فوق أيقونة تحرير.
- مطلوب إضافة البيانات المطلوبة عن الوزن والعمر.
- ثم انقر على أيقونة “تم”.
- يجب عليك تجهيز “هوية طبية”.
رقم خدمة عملاء التطبيق الصحي الخاص بي
يمكنك عزيزي القارئ التواصل مع خدمة عملاء التطبيق الصحي بالاتصال على الرقم التالي
- 937.
- 011125555-937.
- حيث تبدأ ساعات العمل من الساعة السابعة والنصف وتنتهي الساعة الثانية والنصف.
- يمكنكم التواصل مع فريق الدعم الفني عبر هذا الرابط.
- ثم ادخل البيانات المطلوبة منك حيث
- جهة حكومية.
- الاسم الأول.
- الكنية.
- بريد الالكتروني.
- رقم الهاتف المحمول .
- عنوان.
- فئة.
- الرسالة، بحد أقصى 500 كلمة.
- يمكنك تنزيل ملف آخر.
- أدخل الرمز المرئي.
- انقر على أيقونة إرسال الرسالة.
- يمكنك أيضًا الاتصال بنا من خلال البريد الإلكتروني للتطبيق الصحي [email protected]
- على وجه الخصوص، البريد الإلكتروني الخاص بتطبيق الصحة الخاص بي هو نفسه البريد الإلكتروني الخاص بتطبيق وزارة الصحة.
ناقشنا في مقالنا جميع الحلول التي يعاني منها مستخدمو تطبيق صحتي بعد البحث عن “حل لمشكلة تطبيق صحتي لا يعمل” خاصة أنه من الخدمات المجانية المقدمة لفئات المواطنين. والمقيمين بارك الله فيكم وسلم.
يمكنك عزيزي القارئ أن تجد المزيد من المقالات المشابهة من خلال تريند ال