تعريف التجارة الالكترونية

في هذا المقال نتحدث عن تعريف التجارة الإلكترونية من خلال موقع إلكتروني للموسوعة، وأهم فوائد التجارة الإلكترونية، ومزاياها، بالإضافة إلى أكبر شركات التجارة الإلكترونية، كما نتعرف على أمثلة عن التجارة الإلكترونية، إضافة إلى أنواع التجارة الإلكترونية الأكثر انتشارًا.

تعريف التجارة الإلكترونية

التجارة الإلكترونية هي عملية بيع وشراء المنتجات والبضائع عبر الإنترنت، حيث يمكننا إكمال عملية الشراء من خلال جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي الخاص بك.

• نجد أن الكثير من الناس يتجهون إلى التجارة الإلكترونية خاصة بعد جائحة كورونا ؛ لتجنب الأماكن المزدحمة.
• يزخر قطاع B2C بمعاملات التجارة الإلكترونية، بالإضافة إلى قطاع B2B.
• تتم التجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين من خلال بيع بائع تجزئة أو شركة أخرى توجه العملاء النهائيين.
• أما التجارة الإلكترونية بين الشركات فهي بيع شركة إلى شركة أخرى.
• يتيح كلا القطاعين إمكانية شراء جميع المتطلبات التي يحتاجها العميل في أي وقت، دون الحاجة إلى الذهاب إلى المتجر بنفسه.
• مصطلح التجارة الإلكترونية هو أحد المصطلحات التي ظهرت في بداية التسعينيات.
• مع انتشار التكنولوجيا في جميع مجالات الحياة، أصبحت التجارة الإلكترونية واحدة من أكثر الخيارات المفضلة للناس.
• تكمل التجارة الإلكترونية عملية شراء وبيع البضائع أو البضائع أو الخدمات بنقرة زر واحدة.
• باستخدام التجارة الإلكترونية، يمكنك أيضًا إكمال التحويلات المالية ونقل جميع البيانات، كل ذلك عبر الإنترنت.
• يستفيد كل من الأفراد والشركات من التجارة الإلكترونية على حد سواء، حيث يتم تلبية احتياجاتهم بأهداف مختلفة.

فوائد التجارة الإلكترونية

التجارة الإلكترونية مليئة بالعديد من الفوائد، والمزايا التي تفسر سبب شهرة الناس بها، نقدم لك بعضًا من هذه الفوائد

• ترشيد وقت وجهد الفرد. بدلاً من بذل الفرد المزيد من الجهد وإضاعة الكثير من الوقت ؛ من أجل شراء سلعة أو بيعها، فإن التجارة الإلكترونية هي الخيار الأفضل بالنسبة له.
• تتيح التجارة الإلكترونية لأي فرد إنشاء متجره الخاص على الإنترنت، حيث يعرض فيه المنتجات أو السلع التي يرغب في تسويقها، بتكلفة ضئيلة.
• تجنب الخسائر المالية الناتجة عن سوء التخزين حيث أن هذا الخطأ لا يحدث في التجارة الإلكترونية.
• يوفر الوصول بغض النظر عن مكان وجودك بجزء بسيط من التكلفة.
• من خلال التجارة الإلكترونية، تستفيد من تنوع خيارات الدفع المتاحة، حيث يمكن للعميل اختيار شرح طريقة الدفع التي تناسبه.
• يتيح للعملاء التعرف على جميع المنتجات والبضائع إلكترونيًا، وإذا كنت تريد البحث في متجر معين تفضله، فيمكنك القيام بذلك بسهولة.
• ابتعد عن الازدحام، وتجنب الوقوف لفترة طويلة حتى تقوم بفحص المنتج، والاستفسار عنه، من خلال التجارة الإلكترونية، سترى كل التفاصيل المتعلقة بكل منتج.
• تمنحك التجارة الإلكترونية حرية تصفح المنتجات والسلع ومقارنتها، وفي النهاية تحصل على منتج يلبي جميع متطلباتك.
• تقدم المواقع التجارية العديد من العروض والخصومات على المنتجات في مناسبات مختلفة وعلى مدار العام.

أشهر شركات التجارة الإلكترونية في العالم 2025

هناك العديد من الشركات العاملة في مجال التجارة الإلكترونية، نقدم لكم عزيزي القارئ أكبر الشركات من حيث الإيرادات التي تحققها، وقيمتها في السوق التجاري

شركة أمازون

• تعد أمازون من أكبر الشركات في مجال التجارة الإلكترونية، حيث يبلغ إجمالي الإيرادات السنوية لعام 2015 م حوالي 107 مليار دولار أمريكي.
• تقع في الولايات المتحدة.

مجموعة علي بابا

• إنها ثاني أكبر شركة للتجارة الإلكترونية، حيث حققت إيرادات سنوية قدرها 204.8 مليار دولار في عام 2015.
• يقع مقرها الرئيسي في الصين.

شركة ايباي

• وتمثل الشركة الثالثة على مستوى التجارة الإلكترونية، حيث بلغت إيراداتها السنوية لعام 2015 نحو 26.98 مليار دولار أمريكي.
• الولايات المتحدة الأمريكية هي المقر الرئيسي لشركة eBay.

شركة راكوتين

• Rakuten هي رابع أكبر شركة للتجارة الإلكترونية بعد eBay.
• وحققت إيرادات سنوية بلغت 13.6 مليار دولار أمريكي حسب عام 2015.
• يقع مقرها الرئيسي في اليابان.

أمثلة على التجارة الإلكترونية

هناك العديد من الشركات التي تعتبر مثالاً حياً للتجارة الإلكترونية ومن أشهرها

شركة زالاندو

• وتحتل المرتبة الخامسة بإيرادات سنوية بلغت نحو 8.7 مليار دولار أمريكي لعام 2015.
• Zalando موجودة في ألمانيا.

شركة Groupon

• تحتل المرتبة السادسة من حيث الترتيب في مجال التجارة الإلكترونية.
• بلغت الإيرادات السنوية لعام 2015 م 1.96 مليار دولار أمريكي.

شركة فليبكارت

• Flipkart هي سابع أكبر شركة للتجارة الإلكترونية.
• وحققت ما يعادل 9.39 مليار دولار من الإيرادات السنوية لعام 2015.
• وجدت مقرها في الهند.

شركة Osos.com

• Osos.com هي ثامن أكثر الشركات نجاحًا في مجال التجارة الإلكترونية.
• بلغت الإيرادات السنوية للشركة حسب عام 2015 حوالي 4.8 مليار دولار أمريكي.
• Osos.com موجود في لندن.

أنواع التجارة الإلكترونية

في ظل التقدم التكنولوجي والتطور السريع في التكنولوجيا ؛ هناك العديد من أنواع التجارة الإلكترونية، نقدم لكم أهمها وأشهرها

B2B التجارة

• تشمل الأعمال التجارية طرفان، كلا الطرفين منخرط في أنشطة تجارية.
• تقدم شركة واحدة المنتجات والخدمات التي تحتاجها شركة أخرى.
• على سبيل المثال الشركات التي تعمل في الأثاث المكتبي، وبيعها للشركات، تتحد مع شركة أخرى تعمل في مجال الأمن والحراسة للشركات.

B2C. تجارة

• هذا النوع من الأعمال التجارية للعميل تقليدي ومألوف، لأنه يعتمد على طرفين.
• يمثل الطرف الأول الشركة، أو العلامة التجارية التي توفر منتجًا أو خدمة معينة للطرف الآخر، وهو الفرد.
• أصبحت تجارة B2C نوعًا شائعًا من التجارة الإلكترونية، حيث يعرض متجر معين عبر الإنترنت منتجاته ويبيعها للأفراد عبر الإنترنت.
• على سبيل المثال أمازون وسوق دوت كوم.

C2B التجارة

• يعتبر هذا العميل للتجارة الإلكترونية هو عكس النوع السابق من التجارة.
• تعتمد هذه التجارة بشكل أساسي على المستهلك، ويمثل الطرف الآخر أصحاب الأعمال.
• على سبيل المثال، يقوم أحد المشاهير على مواقع التواصل الاجتماعي بالترويج لمنتجات أو خدمات مؤسسة أو شركة تجارية.
• هذا النوع من التجارة الإلكترونية جديد وغير منتشر مقارنة بأنواع التجارة الإلكترونية الأخرى.

C2C. تجارة

• ظهرت تجارة العملاء إلى العملاء في الفترة الأخيرة، حيث أنها من الأنواع الجديدة التي بدأت بالانتشار مؤخرًا.
• تتم هذه التجارة بين طرفين، مستهلك ومستهلك آخر، وكلاهما يتطلع إلى كسب منتجاتهما وتسويقها عبر الإنترنت.
• يتم ذلك من خلال مواقع متخصصة في البيع بالعمولة، حيث يتفق الطرفان على عمولة محددة.
• يحدد المستهلك عمولة معينة لمستهلك آخر من خلال هذه المواقع، على سبيل المثال eBay.

تجارة B2G

• تدخل التجارة الإلكترونية بين الشركات الحكومية والمؤسسات، فضلاً عن المرافق الحكومية.
• تتم هذه التجارة بين الحكومة أو الشركة أو العلامة التجارية.
• تعتمد بعض الشركات في مجال التجارة الإلكترونية في عملها على المرافق الحكومية.
• على سبيل المثال أبرمت الحكومة اتفاقية مع إحدى البوابات الإلكترونية المتخصصة في إنشاء المتاجر الإلكترونية، بهدف إنشاء موقع يمثل الوزارات الحكومية.

G2B تجارة

• ويمثل هذا النوع من التجارة طرفان أحدهما مؤسسات حكومية والآخر شركة تجارية.
• يحدث هذا النوع عبر شركات ومواقع الدفع الإلكتروني.
• إذا قام شخص أو كيان بالدفع للمؤسسات الحكومية عبر الإنترنت، فإن شركات الدفع تجمع نسبة معينة من الأموال.

في نهاية مقال تعريف التجارة الإلكترونية نتمنى أن ينال إعجابكم، وقد استوفى جميع التفاصيل المتعلقة بالتجارة الإلكترونية من خلال موقع تريند .

لمزيد من الموضوعات المماثلة، يمكنك زيارة الروابط التالية