من المعروف دائما أن أجهزة الكمبيوتر تتعرض دائما لمشاكل مثل الإصابة بشاشة الموت الزرقاء والتي تعد من أكبر المشاكل وتسبب إزعاج كبير للمستخدمين، مشكلة التعريفات، مشكلة الإصابة بالفيروسات، مشكلة البرمجيات الخبيثة والعديد من المشاكل الأخرى، ولكن كل هذه المشاكل بسيطة ويمكن حلها بسهولة، أما بالنسبة للمشاكل المزعجة فهي غير واضحة ولا نعرف سببها مثل مشكلة توقف الكمبيوتر عن العمل. بشكل دائم وهذه المشكلة من أسوأ المشاكل نظرا لتعدد الأسباب التي يمكن أن تكون وراء هذه المشكلة، وتوقف الكمبيوتر عن العمل.
وحدة الطاقة في الكمبيوتر الشخصي أو الشحن في أجهزة الكمبيوتر المحمولة
من المعروف أن الجزء المهم وأول شيء في تشغيل أي جهاز إلكتروني هو توفير الطاقة، لذلك عند حدوث المشكلة سنبحث عن مصدر الطاقة عندما يواجه الجهاز مشكلة أو عطل، ووحدة إمداد الطاقة متوفر في أجهزة الكمبيوتر الشخصية في علبة للجهاز. الأعطال استبدل هذه الوحدة بوحدة أخرى إذا كانت متوفرة في منزلك للتأكد من أنها تعمل. لا، ويمكنك أيضًا التأكيد من خلال الفتيل الموجود بداخله.
أما الأمر الأكثر صعوبة وتعقيدًا لأن البطارية موجودة في الجهاز نفسه، فتأكد من أن البطارية مشحونة جيدًا وأن الشاحن المستخدم في الشحن هو الشاحن الأصلي للكمبيوتر المحمول، لأنه إذا كنت تستخدم شاحنًا آخر فقد يعطي جهدًا مختلفًا. للجهاز أو قد لا يمنحه التيار المناسب للشحن، تأكد أيضًا من أن المصهر الحالي قابل للاستخدام.
تأكد من أن الشاشة تعمل
يعمل الكمبيوتر بشكل جيد في بعض الأحيان، ولكن المشكلة تكمن في الشاشة. غالبًا ما تحدث هذه المشكلة بسبب أي عطل في الشاشة أو توصيلاتها. يمكن اكتشاف ذلك بسهولة لأن الكمبيوتر يصدر صوتًا أثناء التشغيل، بالإضافة إلى الضوء الذي ينبعث من مصابيح LED على الجهاز، وفي حالة تعطل الشاشة في الأجهزة المحمولة، يجب تغيير الشاشة. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول، فالحل هو استخدام شاشة خارجية ثم توصيلها، أو استخدام جهاز عرض للتأكد من أن الجهاز يعمل بشكل جيد وأن الخطأ من الشاشة فقط.
قم بإزالة أي أجهزة تخزين خارجية متصلة بالجهاز
إذا كنت تستخدم بطاقة ذاكرة خارجية أو نسيتها بعد العمل متصلاً بالجهاز، فقد يكون هذا أحد أسباب عدم توقف الكمبيوتر عن العمل، وأحيانًا يدخل وحدة التخزين الخارجية ويبحث عن أي نظام تشغيل ويعطله عندما يفشل في تعطيل Windows، فإن الأفضل هو إزالة الفلاش وإجراء التجربة مرة أخرى.
استخدم اسطوانة الإنقاذ
إذا تلقيت دائمًا رسالة خطأ أو توقف الجهاز تلقائيًا عن العمل في مراحل معينة، يمكنك محاولة والاستفادة من قرص إصلاح من أنواع مختلفة، وأفضل شيء هو استخدام قرص Windows المضغوط لأنه يحتوي على خيارات إصلاح في حالة حدوث أي مشاكل مع حاسوبك.
التمهيد في الوضع الآمن
في بعض الأحيان قد يكون سبب تعطل الجهاز وتوقفه عن العمل هو خلل في أي برنامج معين على الجهاز، لذلك يجب عليك الخروج من وضع الأمان بالضغط على الزر f8 أو حسب الزر المختلف الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لاحظ أنه قد وصل إلى الوضع آمن تمامًا.
أجزاء جديدة غير متوافقة
القاعدة المعروفة هي أنه عندما تتوافق أجزاء الكمبيوتر مع بعضها البعض، فإن هذا يؤدي إلى عمل الكمبيوتر بشكل صحيح. يجب إزالة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.