التسوق عبر الإنترنت، أو ما يعرف بالتسوق الإلكتروني، هو نوع من التجارة انتشر في السنوات الأخيرة، حيث أتاح هذا النوع من التجارة إمكانية البيع مباشرة للمستهلك. على شبكة الإنترنت، حيث توجد مواقع إلكترونية تعرض البضائع ويختار منها المشتري ما يريده ويطلبه، يتم إرسالها ويتم الدفع باستخدام إحدى طرق الدفع المتاحة، وعلى رأسها البطاقات المصرفية، والتحويلات المصرفية، البنوك الإلكترونية والطرق الأخرى المتاحة لكل موقع.
ومن أشهر المواقع الإلكترونية في هذا المجال نجد موقع أمازون وهو الأقدم، ويوجد نتفليكس أو وول مارت أو علي بابا أو علي بابا أو فليب كارت أو إيكيا أو إيباي أو إي باي.
رابط إلى مواقع التسويق الإلكتروني لشركات الشحن التي تقوم بتوصيل البضائع إلى المشتري، ومن أشهر شركات الشحن DHL و FedEx و ups و Stackry و MyUS و Aramex.
موقع eBay
(eBay) من أكثر المواقع احترامًا ومصداقية في مجال التسوق الإلكتروني، حيث أنه يمثل الوسيط بين البائع والمشتري، بحيث يمكن لأي شخص عرض بضاعته على الموقع للبيع وبيعها، إما بسعر ثابت السعر أو من خلال المزاد وهو الهدف الأول الذي من أجله تم إنشاء الموقع كموقع مزاد، وبالتالي فإن الموقع هو الأول من نوعه في هذا المجال، والاسم الأولي للموقع كان EcoBay Technology، ولكن الشركة صاحب الموقع لا يمكنه التسجيل بهذا الاسم لأنه تم أخذه سابقًا لشركة تعمل في مجال تعدين الذهب، لذلك تم اختصار الاسم إلى eBay.
كانت بداية موقع eBay في عام 1995 تحت اسم Auction-web، ولكن تم تغييره إلى eBay وأصبح الموقع في المرتبة الثانية بعد Amazon.
شركة أرامكس
بدأت في الأردن وكان ذلك في عام 1982، وهي شركة نقل دولي سريع، ثم توسعت أعمالها وأصبحت الشركة تعمل في الشرق الأوسط وآسيا، وبحلول عام 1997 طرحت أرامكس أسهمها في بورصة ناسداك وبالتالي كانت أول شركة عربية تطرح أسهمها في ذلك، وكذلك في عام 2002، وفي عام 2005، تم إدراج أرامكس في بورصة دبي تحت اسم الشركة العربية الدولية للخدمات اللوجستية (أرامكس).
طرق الدفع على موقع eBay
طرق الدفع المقبولة على موقع eBay هي بطاقات الائتمان والتحويلات المصرفية.
شركات الشحن من موقع ئي باي
يتم الشحن من موقع eBay بواسطة إحدى شركات النقل والشحن التالية Fedex و UPS و DHL و Aramex، لكن الشراء من eBay يمثل مشكلة لبعض الأشخاص في بعض البلدان، خاصة في البلدان، حيث لا تسمح الشركة لمنتجاتها لا تقوم الشركة بالشحن فقط لمن لديهم بطاقات ائتمان إلى عنوان في الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وأوروبا.
كيفية الشراء من موقع ئي باي
لإجراء عملية شراء على موقع eBay، هناك نوعان من عمليات الشراء
النوع الأول هو المزاد وهو الغرض الأول الذي تم إنشاء الموقع من أجله، حيث تقوم بالدخول إلى الموقع ثم وضع مبلغ معين كسعر للسلعة ثم النقر فوق العطاء مكان. انتهاك لك.
النوع الثاني هو الشراء بدون مزاد وهو للبضائع التي تجدها بسعر بيع محدد ونفقات شحن. ما عليك سوى الدخول لاختياره، ثم إدخال العنوان وتأكيده، ثم عملية شحن العنصر إليك.
كيفية الشراء من موقع eBay عبر أرامكس
أولاً، قم بتسجيل الدخول إلى صفحة الموقع الإلكتروني من خلال الرابط التالي https//www.ebay.com/.
ابحث أو حدد المنتج أو العنصر الذي ترغب في شرائه وبعد تحديده، انقر فوق شرائه الآن.
ستظهر صفحة جديدة تعرض بيانات السلعة وسعرها، وفيها انقر على “الالتزام بالشراء”، وهو تأكيد لعملية الشراء ولا يمكنك التراجع عنها بعد النقر عليها إذا دخلت عملية الشراء حيز التنفيذ.
وبذلك تكون عملية الشراء قد اكتملت، والباقي هو الدفع فقط، حيث يمنحك الموقع موعدًا نهائيًا حتى تنتهي من عملية الدفع من خلال إحدى طرق الدفع المتوفرة في الموقع، وأفضلها الدفع عبر PayPal، وإلا فسوف تحصل على انتهاك.
أخيرًا بعد إتمام عملية الدفع تقوم إحدى شركات الشحن باستلام الشحنة أو الصنف لإتمام عملية التسليم على العنوان الوهمي الموجود في موقع eBay وهو في إحدى دول أوروبا أو الولايات المتحدة الأمريكية إذا كنت غير مقيم في إحدى هذه الدول، وهناك تستقبل أرامكس المنتج في تلك العناوين الوهمية لتسليمه على العنوان الحقيقي لطالب السلعة.
الاحتياطات والتحذيرات عند الشراء من موقع ئي باي
احرص على اتخاذ بعض الاحتياطات لضمان أموالك وبضائعك المشتراة من eBay، وهي
Paypal هي شرح طريقة الدفع الأكثر أمانًا، حيث يضمن لك هذا البنك عبر الإنترنت القدرة على استرداد أموالك إذا كان المنتج معيبًا أو لا يتطابق مع المنتج المعلن عنه.
اختر دائمًا شركة شحن كبيرة لضمان الحفاظ على منتجك.
من المحتمل أن تكون أرامكس واحدة من أفضل الشركات التي يمكنك استخدامها إذا كنت من المنطقة العربية.
هناك نوعان من المصطلحات المرتبطة بعملية الشحن. الأول يتعلق بالشحن السريع كما هو الحال مع أرامكس وهو الشحن السريع.
المصطلح الثاني المتعلق بالشحن إلى أمريكا وكندا هو الشحن الدولي القياسي.