يمكن أن تتمتع الهوية الرقمية بالعديد من المزايا مثل القدرة على مصادقة المعرفات الرقمية من خلال القنوات الرقمية، على عكس الأشكال الورقية لتحديد الهوية مثل رخص القيادة وجوازات السفر وبطاقات الضمان الاجتماعي، ولكنها يمكن أن تسمح أيضًا لمزيد من الأشخاص بالوصول إلى الخدمات الحكومية وتحسين الظروف الاقتصادية للأفراد والدول ولكن ما هي التكنولوجيا المطلوبة للعمل مع الهوية الرقمية .
الهوية الرقمية
الهوية الرقمية هي معلومات حول كيان تستخدمه أنظمة الكمبيوتر لتمثيل وكيل خارجي، والذي قد يكون شخصًا أو مؤسسة أو تطبيقًا أو جهازًا ؛ يعرّف المعيار “ISO / IEC 24760-1” الهوية الرقمية على أنها مجموعة من السمات المتعلقة بالكيان ؛ وفقًا لمنهج Feher الأكاديمي، تشير الهوية الرقمية إلى مجموعة البيانات الرقمية التي تم إنشاؤها بواسطة المستخدمين والأنظمة الرقمية.
تسمح المعلومات الواردة في الهوية الرقمية بتقييم وتوثيق مستخدم يتفاعل مع نظام أعمال على الويب، دون مشاركة المشغلين البشريين ؛ تسمح لنا الهويات الرقمية أيضًا بالوصول إلى أجهزة الكمبيوتر والخدمات التي تقدمها لتعمل تلقائيًا وتمكين أجهزة الكمبيوتر من التوسط في العلاقات.
يشير مصطلح “الهوية الرقمية” أيضًا إلى بعض جوانب الهوية المدنية والشخصية التي نتجت عن الاستخدام الواسع لمعلومات الهوية لتمثيل الأشخاص بتنسيق رقمي مقبول وموثوق به في أنظمة الكمبيوتر.
معايير الهوية الرقمية
اليوم، غالبًا ما تُستخدم الهوية الرقمية بطرق تتطلب ربط البيانات حول الأشخاص المخزنين في أنظمة الكمبيوتر بهوياتهم المدنية أو الوطنية. علاوة على ذلك، أصبح استخدام الهويات الرقمية الآن واسع الانتشار لدرجة أن العديد من المناقشات تشير إلى “الهوية الرقمية” على أنها مجموعة كاملة من المعلومات الناتجة عن نشاط شخص ما عبر الإنترنت.
يتضمن ذلك أسماء المستخدمين وكلمات المرور وأنشطة البحث عبر الإنترنت وتاريخ الميلاد والضمان الاجتماعي وسجل الشراء، خاصةً عندما تكون هذه المعلومات متاحة للجمهور وغير مجهولة، ويمكن للآخرين استخدامها لاكتشاف الهوية المدنية لهذا الشخص.
في هذا المعنى الأوسع، الهوية الرقمية هي نسخة أو وجه من الهوية الاجتماعية للشخص، ويمكن أيضًا الإشارة إلى ذلك على أنه هوية عبر الإنترنت بهوية سيادية (SSI)، ولدى المستخدم وسيلة لإنشاء معرفات فريدة والتحكم فيها بالإضافة إلى بعض التسهيلات لتخزين بيانات الهوية.
تعتبر الآثار القانونية والاجتماعية للهوية الرقمية معقدة وصعبة، لكنها ببساطة نتيجة الاستخدام المتزايد لأجهزة الكمبيوتر، والحاجة إلى تزويد أجهزة الكمبيوتر بالمعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد العوامل الخارجية.
أهمية الهوية الرقمية
يمكن للهوية الرقمية أن تسمح لعدد أكبر من الناس بالمشاركة في الاقتصاد، وزيادة فرص الوصول إلى السلع والخدمات والحد من الاحتيال ؛ من خلال التركيز على التقنيات الرقمية، يؤدي ذلك إلى معاملات أسرع وأكثر كفاءة.
يقدر البنك الدولي أنه من بين 7.6 مليار شخص في العالم، هناك ما يقرب من مليار شخص يفتقرون إلى الهوية القانونية، وفقًا لشركة الاستشارات McKinsey ؛ حوالي 3.4 مليار شخص لديهم هوية قانونية ولكن لديهم قدرة محدودة على استخدامها رقميًا ؛ حتى أن هناك 3.2 مليار شخص لديهم هوية قانونية ويشاركون في الاقتصاد عبر الإنترنت ولكن لا يمكنهم بسهولة استخدام معرفتهم رقميًا.
يمكن للهوية الرقمية أن تساعد كل هذه المجموعات من خلال منحهم هوية قانونية تسمح لهم بالمشاركة بكفاءة في الاقتصاد الرقمي، بالإضافة إلى التمكين الاقتصادي وتعزيز المشاركة بشكل أكبر في الاقتصاد عبر الإنترنت. فوائد أخرى للهوية الرقمية
غير المصرفية
يفتقر ما يقرب من 1.7 مليار شخص إلى الوصول إلى الخدمات المالية، ولكن باستخدام الهوية الرقمية يمكنهم فتح حسابات مصرفية وإيداع وسحب الأموال، مما يسمح لهم بالمشاركة في التجارة.
زيادة في الناتج المحلي الإجمالي (GDP)
يمكن للبلدان التي تطبق الهويات الرقمية أن تصل إلى قيمة اقتصادية تتراوح بين 3 في المائة و 13 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي على مدى السنوات الـ 11 المقبلة ؛ في الأسواق الناشئة حيث توجد إمكانية لمزيد من الأشخاص الذين يحتاجون إلى التدريب عن بعد، يمكن أن يزيد الناتج المحلي الإجمالي بمعدل 6 في المائة
في الأسواق الأكثر نضجًا، يكون المستوى الأعلى من الأمان مفيدًا، ويمكن أن تشهد هذه الأسواق نموًا في إجمالي الناتج المحلي يتراوح بين 3 في المائة و 4 في المائة.
تقليل الأعمال الورقية الحكومية
يمكن للقطاع العام توفير 110 مليار ساعة من خلال قضاء وقت أقل في معالجة الأعمال الورقية واستكمال العمليات اليدوية الأخرى.
تحضير العملاء بشكل أسرع
يمكن تقليل تسجيل العملاء بنسبة 90 بالمائة إذا تم استخدام المعرفات الرقمية بدلاً من قيام الأشخاص بتعبئة النماذج الورقية.
تقليل الاحتيال
يمكن أن يؤدي استخدام الهويات الرقمية إلى تقليل الاحتيال العالمي بمقدار 1.7 تريليون دولار ؛ في الولايات المتحدة، يمكن تقليل الاحتيال بمقدار 56 مليار دولار.
تقنية الهوية الرقمية
يتم حاليًا استخدام التكنولوجيا المطلوبة للهويات الرقمية – الاتصال بالإنترنت والهواتف الذكية المزودة بأجهزة استشعار حيوية ؛ وفقًا لـ McKinsey، هناك ما يقدر بنحو 4 مليارات شخص متصلون بالإنترنت، وأكثر من ربع مليار مستخدم على الإنترنت في الأشهر الـ 12 الماضية.
نظرًا لأن الهواتف الذكية المزودة بأجهزة استشعار بيومترية شائعة الآن، فقد اعتاد الناس على استخدام هذه التقنية للمصادقة ؛ تم اكتشاف أن الناس يفضلون استخدام المقاييس الحيوية بدلاً من كلمات المرور لفتح هواتفهم الذكية.
يمكن للتقدم الاقتصادي والتكنولوجي أن يجعل الهويات الرقمية خيارًا لعدد أكبر من الناس، حيث انخفض سعر الهواتف الذكية المزودة بأجهزة استشعار حيوية بنسبة 27 بالمائة من عام 2010 إلى عام 2025، وفقًا للبنك الدولي. وفي الوقت نفسه، يتوقع البنك الدولي أنه بحلول العام الذي نذهب إليه الآن (2023 م)، سيكون هناك ما يقدر بنحو 4.8 مليار جهاز بقدرات بيومترية، مما يزيد من أهمية تقنيات التحقق من الهوية والهاتف المحمول.
قبل استخدام الهويات الرقمية
قبل أن يبدأ الأشخاص والمؤسسات في استخدام الهويات الرقمية، إليك بعض النقاط التي يجب مراعاتها
أمان
يتوقع الناس تخزين هويتهم الرقمية والمعلومات الحساسة التي تحتويها، والتي قد تتضمن عنوان المنزل أو تاريخ الميلاد أو القياسات الحيوية، بشكل آمن.
الاستخدام
يجب أن يكون استخدام المعرف الرقمي سهلًا جدًا لدرجة أنه إذا وجده الناس مرهقًا جدًا، فلن يعجبهم! يريد الأشخاص تجربة سريعة وسلسة يمكن إجراؤها عادةً باستخدام التكنولوجيا الخاصة بهم، وبالنسبة لمعظم الأشخاص، تعني السهولة السماح لهم باستخدام هوياتهم الرقمية مع هواتفهم الذكية والقياسات الحيوية.
التحقق من الهوية على مستوى عالٍ
يجب إنشاء التحقق من الهوية الرقمية وسلامتها بمستوى عالٍ من التأكيد ؛ عندئذ يمكن للناس أن يشعروا بالثقة في استخدامهم للهوية الرقمية وإنشائها.
الاتصالات الرقمية
يُستخدم مصطلح الهوية الرقمية في المجال الأكاديمي للبلاغة الرقمية للإشارة إلى الهوية على أنها “بناء بلاغي” ؛ حيث يرتبط الخطاب الرقمي بكيفية تشكيل الهويات أو التفاوض بشأنها أو التأثير عليها أو تحديها في البيئات الرقمية دائمة التطور.
إن إدراك المواقف الخطابية المختلفة أمر معقد في المساحات الرقمية، ولكنه مهم للتواصل الفعال. يرى بعض العلماء أن قدرة الأفراد على تقييم المواقف البلاغية ضرورية لبناء هوية مناسبة في ظل ظروف بلاغية مختلفة. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن فصل الهويات المادية والرقمية، وتشكل القدرات المرئية تمثيلًا للهوية المادية في المساحات عبر الإنترنت.
فيما يتعلق بالحجة القائلة بأن ما نقوم به عبر الإنترنت الآن يتطلب وجود المزيد من الاستمرارية – أو على الأقل السيولة – بيننا عبر الإنترنت وخارجه، عند وضع الهوية الرقمية في الخطاب، سيهتم العلماء بكيفية مشاكل العرق والجنس والوكالة والسلطة تتجلى في المساحات الرقمية.
افترض بعض المنظرين الراديكاليين أن الفضاء الإلكتروني سيحرر الناس من أجسادهم، مما يطمس الخطوط الفاصلة بين الإنسان والتكنولوجيا، لكن علماء آخرين افترضوا أن هذا الارتباط “غير المتجسد” يمكن أن يحرر المجتمع من التمييز على أساس العرق أو الجنس أو الطبقة ؛ علاوة على ذلك، فإن بناء الهوية الرقمية يرتبط أيضًا بالشبكة، ويمكن ملاحظة ذلك من ممارسات شركات إدارة السمعة التي تعمل على إنشاء هوية إيجابية، بحيث تظهر حسابات الشركة أو الشخصية أعلى في محركات البحث المختلفة.
الهوية الرقمية هي الشبكة أو الإنترنت المكافئة للهوية الحقيقية لشخص أو كيان (مثل شركة أو وكالة حكومية) عند استخدامها لتحديد الهوية في الاتصالات أو المعاملات من أجهزة الكمبيوتر الشخصية أو الهواتف المحمولة أو الأجهزة الشخصية الأخرى، والتي يكون استخدامها ميزة كبيرة في عصرنا الرقمي الآن.