يبحث معظم المستفيدين من برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية عن الرقم المجاني الموحد للحساب من أجل تقديم اعتراض أو شكوى بخصوص البرنامج.
من أجل تقديم شكوى أو اعتراض، قدم برنامج حساب المواطن رقمًا مجانيًا وموحدًا للتواصل من جميع مناطق ومدن المملكة في ظل جائحة كورونا الذي أصاب المملكة، حيث يمكنك الآن الاتصال مباشرة بالمسؤولين والموظفين حساب المواطن في جميع فروع المملكة العربية السعودية.
ما هو حساب المواطن؟
حساب المواطن هو برنامج وطني لدعم ذوي الدخل المحدود، ذكورًا ورجلًا. مخصص لحاملي الجنسية السعودية، حيث يقدم مساعدات نقدية تقل رواتبهم عن 4500 ريال، بالإضافة إلى برنامج حساب المواطن المصمم لحماية الأسر السعودية من التأثير المباشر وغير المباشر المتوقع للإصلاحات الاقتصادية المختلفة التي قد تسبب عبئًا إضافيًا. على هذه العائلات.
انطلق البرنامج بأمر ملكي من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود لدعم المواطنين السعوديين وفي ضوء الخطة الموضوعة لبلوغ رؤية المملكة 2030 التي أعدها ولي العهد الأمير محمد. بن سلمان في عام 2016.
الفئات المستفيدة من حساب المواطن
وستكون فئات المستفيدين من برنامج حساب المواطن هي العائلات السعودية أو الأفراد المستقلون الذين لديهم سكن خاص يشمل أسر السعوديات المتزوجات من غير السعوديين وكذلك حاملي بطاقة هوية التنقل.
كيفية التسجيل في حساب المواطن
في البداية يجب عليك اجتياز ثلاث مراحل أبرزها تسجيل المواطنين عبر الرابط الرسمي لحساب المواطن، ثم الانتقال إلى مرحلة الاستحقاق ومن ثم إلى مرحلة الاستفادة من حساب المواطن، و ثم ما يلي
تبدأ المرحلة الأولى التسجيل من خلال البوابة الإلكترونية للبرنامج، ثم يقوم مديرو البرنامج بفحص الطلب للتأكد من صحة البيانات. المرحلة الثانية هي مرحلة التأهيل وفي هذه المرحلة يتم إرسال رسالة على هاتف مقدم الطلب الذي تم اختياره من بين المقبولين. إعلان العلاوة المالية وتقديرها لكل مواطن يستحقها. سيتم أخذ بدل المواد قبل زيادة الأسعار.
رقم حساب المواطن الجديد والموحد المجاني
يمكنك التواصل مباشرة مع خدمة العملاء لتلقي استفسارات وشكاوى المواطنين من خلال الطرق التالية
- في البداية يمكنك الآن الاتصال برقم الحساب المجاني للمواطن للشكاوي وهو 19912 ويعمل من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً.
- أو يمكنك التواصل عبر رابط الخدمة السمعية والبصرية عبر الإنترنت لحساب المواطن.
- بالإضافة إلى البوابة، يتوفر حساب المواطن على portal.ca.gov.sa.
- كما يمكنك إرسال شكاوى من حساب المواطن عبر موقع التواصل الاجتماعي تويتر Citizen_care.
تقديم طلب اعتراض على حساب المواطن 1446
يمكنك الآن تقديم طلب اعتراض في حساب المواطن من خلال الشرح التالي الذي نقدمه لك حصريًا على موقع تريند. تابعنا خطوة بخطوة.
- أولاً، يجب عليك الدخول إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن عبر الرابط التالي eservices.ca.gov.sa.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور وفي النهاية رمز التحقق.
- بعد تسجيل الدخول، انقر فوق المدفوعات المالية في الصفحة الرئيسية.
- بجانب الدفع يوجد زر لتقديم نزاع، اضغط عليه.
- يتلقى برنامج حساب المواطن طلب الاعتراض.