تأسست مؤسسة النقد العربي السعودي كإحدى الجهات الحكومية المكلفة بتوفير خدمة حماية العملاء والرقابة المالية. تشرف مؤسسة النقد العربي السعودي على العديد من المؤسسات منها البنوك والبنوك المالية وشركات التأمين والتمويل، وقد صدر قرار إنشائها بالمرسوم الملكي الهادف إلى ضمان إتمام المعاملات المالية التي تتم بين المؤسسات والعملاء المهنية والعادلة ضمان حقوق المستهلك.
نموذج شكوى مؤسسة النقد العربي السعودي 1446
قدمت مؤسسة النقد السعودي خدمة تقديم شكوى للمؤسسة لجميع عملاء البنوك ومؤسسات التأمين والشركات المالية، من خلال إحدى القنوات المخصصة لمؤسسة النقد وإدارة حماية العملاء والمتمثلة في
- اتصل بمؤسسة النقد العربي السعودي عبر رقم الهاتف المحمول 8001256666 (مكالمة مجانية).
- من خلال بوابة خدمات التبليغ لمؤسسة النقد من خلال الرابط من خلال الموقع الرسمي.
- الانتقال إلى خدمة مدققي الحسابات في مؤسسة النقد العربي السعودي بالرياض.
- يجب احترام ساعات الاتصال التي تحددها مؤسسة النقد السعودي، والتي تبدأ من الساعة الثامنة صباحًا، وخلال شهر رمضان من الساعة العاشرة حتى الرابعة عصرًا، في جميع أشهر السنة. من الصباح حتى الثالثة والنصف بعد الظهر. ليل.
تقديم شكوى لمؤسسة النقد السعودي
يمكن تقديم شكوى ضد البنك أو إحدى شركات التمويل والتأمين من خلال رابط تقديم شكوى لدى مؤسسة النقد ضد بنك أو شركة تأمين أو تمويل إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية
- يمكن الوصول إلى رابط تقديم خدمة الشكوى من خلال الموقع الرسمي.
- يتم تحديد نوع الشكوى المطلوب تقديمها.
- قم بتعبئة بيانات الشركة المؤسسة التي سيتم تقديم الشكوى ضدها
- يتم إرسال الشكوى إلى المؤسسة.
- تتم الاستفسارات من خلال الموقع الإلكتروني من خلال رقم الشكوى.
- يمكن للعميل فقط تقديم شكوى للبنك أو المؤسسة، ويمكن تصعيدها لمؤسسة النقد السعودي لدفعها للبنك، وفي حالة الرد سيتم إرسال تنبيه للعميل بالرد.
- نموذج شكوى مؤسسة النقد العربي السعودي
تعد خدمة تقديم الشكاوى لدى مؤسسة النقد العربي السعودي من الخدمات المهمة في المملكة والتي تضمن حقوق المستهلكين، خاصة خلال تعاملاتهم المالية مع مختلف المؤسسات المصرفية والتأمينية وغيرها. يمكن الحصول على نموذج شكوى مما يلي
مؤسسة ساما كيرز هي إحدى مبادرات مؤسسة النقد العربي السعودي، والتي تهدف إلى زيادة الوعي الاجتماعي حول الثقافة المالية.
يتم إرسال الشكاوى عبر بوابة سما كير، حيث يمكن تسجيل الدخول عن طريق إدخال رقم التعريف وكلمة المرور، أو من خلال الوصول الوطني الموحد.
رابط لتقديم شكوى لمؤسسة النقد السعودي ضد بنك أو شركة تأمين أو شركة تمويل عبر الرابط من خلال الموقع الرسمي.