شرح طريقة تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا للتابعين 1446، يعد تطبيق توكلنا من التطبيقات الإلكترونية المهمة في السعودية، حيث يقدم العديد من الخدمات الحكومية بصيغة إلكترونية بحيث يسهل الحصول عليها في أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة للذهاب إلى مقرات الجهات التي تقديم هذه الخدمات، وتم إطلاق تطبيق توكلنا في عام 2025 من قبل هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي في السعودية من أجل تقديم خدمة الحصول على تصاريح مغادرة المنزل خلال فترة الحظر، وبعد الحظر تم إدخال العديد من الخدمات الحكومية المختلفة لتسهيل الحصول عليها. ومن بين الخدمات التي يقدمها التطبيق خدمة الحالة الصحية التي تتيح للمستخدمين دخول الأماكن العامة والخاصة والحكومية في المملكة اعتمادًا على الحالة الصحية للمستخدم، يُسمح لهم بدخول الأماكن العامة أم لا. [1]
تحديد رقم جوال تطبيق توكلنا للمتابعين
خدمة تحديد رقم الهاتف المحمول هي الخدمة التي يجب على المستخدم الذي يريد إنشاء حساب في تطبيق توكلنا أن يؤديها. يتم تسجيل الحساب فقط بعد التعرف على رقم الهاتف المحمول من خلال منصة أبشر الإلكترونية، ولا يحتاج المستخدم إلى أن يكون لديه حساب على منصة أبشر، ولكن يمكن لأي شخص التعرف على رقم هاتفه المحمول الخاص بشخص آخر لديه حساب. في أبشر، وتتوفر خدمة تحديد رقم الهاتف للمرؤوس للتعرف على أعداد متابعيه باتباع الخطوات التالية
- اذهب إلى أبشر “من خلال الموقع الرسمي”.
- اختيار أفراد أبشر.
- قم بتسجيل الدخول إلى الحساب عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انقر فوق خيار تسجيل الدخول.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى الهاتف المحمول.
- أدخل قائمة خدماتي.
- اختيار الخدمات العامة.
- تحديد خدمة تحديد رقم الهاتف المحمول لتطبيق توكلنا.
- انقر فوق {التالي.
- أدخل رقم تعريف العضو.
- تحديد نوع التقويم سواء هجري أو ميلادي.
- اكتب تاريخ الميلاد.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الذي تريد تحديده من أبشر.
- انقر فوق الخيار التالي.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى الهاتف المحمول ليتم تحديد هويتك.
- التنشيط ناجح.
- يقوم النظام بإرسال رسالة نصية قصيرة إلى المستخدم من خلال رقم الجوال المفعل للتأكيد.
سجل في ثقتنا من المتابعين
خدمة التسجيل في تطبيق توكلنا متاحة للمُعالين الذين بلغوا سن الخامسة عشرة والذين لديهم بطاقة هوية وطنية. من الممكن التسجيل في توكلنا إما بحساب منفصل أو عن طريق إضافة التابع إلى حساب الوالد أو الوصي، ويمكن تسجيل ثقتنا بالمعالين بحساب منفصل بعد تحديد رقم الهاتف المحمول باتباع الخطوات التالية
- حمل تطبيق توكلنا.
- افتح التطبيق.
- اختر تسجيلاً جديدًا.
- تحديد نوع المواطن / المستخدم المقيم.
- اكتب رقم هوية المعال أو رقم الإقامة إذا كنت مقيمًا.
- أدخل تاريخ الميلاد كما يلي
- بالنسبة للمقيم، يتم كتابة تاريخ الميلاد في التقويم الميلادي.
- بالنسبة للمواطن، يتم كتابة تاريخ الميلاد في التقويم الهجري.
- قبول الشروط والأحكام بعد تها.
- انقر فوق {التالي.
- قم بتعيين كلمة المرور وفقًا للضوابط التي يتطلبها التطبيق.
- تأكيد كلمة المرور.
- تحديد مكان الإقامة، مع تفعيل خيار GPS عند التسجيل.
- أجب عن الأسئلة الواردة في الاستبيان الصحي.
- انقر فوق خيار “ابدأ”.
- تسجيل الدخول إلى الحساب.
- راجع الخدمات المتاحة واختر الخدمة المراد تنفيذها.
حمل تطبيق توكلنا
جعلت هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي في السعودية تطبيق الثقة الإلكتروني الخاص بنا متاحًا لجميع أنظمة تشغيل الهواتف الذكية، من أجل الوصول إلى أكبر عدد من مستخدمي التطبيق، حيث أن الهدف الرئيسي من إنشاء التطبيق هو الحفاظ على صحة جميع الأشخاص. المواطنين والمقيمين وزوار المملكة خلال مواجهة وباء كورونا، ويساعد التطبيق في دعم الجهات الحكومية في تنفيذ الإجراءات المتخذة لمواجهة خطر هذا الفيروس، وبالتالي جعله متاحًا لجميع الأنظمة التشغيلية يساعد على الوصول إلى أكبر عدد ممكن من المستخدمين، ومن خلال الموقع الرسمي تأتي إمكانية زيادة فاعلية التطبيق والهدف المنشود من إطلاقه.
تنزيل برنامج توكلنا للايفون
تطبيق Tawakkalna متاح لهواتف IOS مجانًا على App Store، وهو متوفر بلغات متعددة منها العربية والإنجليزية والبنغالية والفلبينية والأردية والهندية والإندونيسية للوصول إلى أكبر مجموعة من المستخدمين ويعمل التطبيق على IOS 10.0 والأنظمة الأحدث مع مراعاة أن التطبيق يستخدم الموقع. لتوفير أفضل تجربة للمستخدم، يأتي التطبيق بمساحة 270 ميجا بايت ويمكن تنزيله على الهاتف المحمول مباشرة من خلال المتجر “من خلال الموقع الرسمي”.
تنزيل توكلنا للاندرويد
تعد هواتف Android من أكثر الهواتف انتشارًا في العالم، لذا فإن تصميم التطبيقات التي تتكيف مع نظام التشغيل هذا يساعد في الوصول إلى الخدمة لمجموعات أكبر من المستخدمين، ويتم تنزيل التطبيق من خلال متجر Google Play مجانًا تمامًا بدون شحن أي رسوم. للتنزيل أو الاستخدام تبلغ مساحة التطبيق 128 مليونًا وتم تنزيله من متجر Play منذ إطلاقه أكثر من 10 ملايين مرة، ويمكن تنزيله مباشرة “من خلال الموقع الرسمي”.
قم بتنزيل ثقتنا في Huawei
أتاحت هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي في السعودية تطبيق “توكلنا” لهواتف Huawei OS للتنزيل والاستخدام على تلك الهواتف، ويمكن تنزيله مباشرة من خلال معرض التطبيقات “من خلال الموقع الرسمي” والتطبيق متاح. لهذه الهواتف مجانًا دون الحاجة إلى أي رسوم أو مصاريف للتنزيل أو الاستخدام. يمكن تنزيل التطبيق مباشرة من خلال الموقع الرسمي.
خدمة الة الصحية في توكلنا
يوفر تطبيق توكلنا سلسلة من الخدمات المتعلقة بصحة المستخدمين حول فيروس كورونا، ومن أهم هذه الخدمات خدمة ة الحالة الصحية في التطبيق والتي تتيح للمستخدم التعرف على حالته الصحية بناءً على البيانات . والمعلومات التي تقدمها وزارة الصحة يومياً، من خلال سلسلة من الأكواد. تلك الألوان، كل منها يعبر عن حالة صحية للمستخدم، وهذه الخدمة من الخدمات المفيدة لدخول الأماكن العامة والخاصة ومراكز التسوق والأسواق ومراكز التسوق والحدائق والجهات الحكومية في المملكة من السعودية. قررت السلطات الحكومية السعودية عدم تمكن أي شخص من دخول أي من تلك الأماكن دون استخدام التطبيق وإظهار حالته الصحية للموظف المعني.
أكواد تطبيق توكلنا
توضح أكواد تطبيق توكلنا الحالة الصحية للمستخدم من خلال أكواد الألوان التي تحدد الحالة الصحية للمستخدم، وهذه الأكواد هي
- أخضر داكن محصن.
- أخضر عادي لم يتم اختباره.
- الأزرق من رحلة.
- البنفسجي من إحدى الدول التي ينتشر فيها فيروس كورونا.
- الرمادي يعني أن المستخدم غير متصل بالإنترنت.
- البرتقالي يعني أن المستخدم على اتصال ولا يمكنه مغادرة المنزل.
- الأصفر يعني أن المستخدم على اتصال ويمكنه الذهاب إلى العمل.
- البني تعني إصابة المستخدم بفيروس كورونا.
شارك الوضع الصحي للمتابعين في ثقتنا
ومن الخدمات المهمة التي يقدمها تطبيق توكلنا خدمة مشاركة الحالة الصحية للمتابعين في توكلنا. إذا كان الأطفال أو المعالين برفقة أحد أفراد العائلة أو صديق من عائلة مستخدمي تطبيق توكلنا، فيمكن للوصي مشاركة صحتهم. بطاقة الحالة مع الشخص الذي تتواجد معه بالفعل من أجل مساعدتهم على مغادرة المنزل ودخول الأماكن العامة والخاصة دون منعهم من القيام بذلك بسبب الافتقار إلى الصحة، مما قد يمنعهم من مغادرة المنزل، يختار المستخدم المعالين لمشاركتهم بطاقة الحالة الصحية والمدة المطلوبة لمشاركة حالتهم الصحية بحد أقصى 7 أيام.