قامت مؤسسة حساب المواطن بالسعودية بإتاحة الأرقام لتقديم الشكاوى، لمساعدة المواطنين على حل ما يزعجهم وتزويدهم بالحلول المناسبة من خلال الموقع، وعرض في المقال سنشرح رقم خدمة العملاء لحساب المواطن للشكاوى والاعتراضات.
رقم حساب المواطن لتقديم الشكاوى
هناك العديد من الطرق والوسائل التي أثارتها إدارة حسابات المواطنين للاستفسارات والشكاوى والاعتراضات على المواطنين، حيث خصصت إدارة الحساب رقمًا للتواصل والتواصل وتقديم خدماتها للمواطنين والرد على استفساراتهم. رقم أو إرسال رسالة نصية إلى رقم المواطن. تملك حسابًا، أو من خلال البوابة الإلكترونية لإدارة الحساب، أو التواصل عبر حساب تويتر الخاص بالحساب.
كيفية تقديم الشكاوى والاعتراضات على حساب المواطن
لتقديم شكواك واعتراضاتك عليك تسجيل الدخول إلى حساب المواطن واتباع الخطوات التالية
- رقم برنامج الاتصال 19912.
- أن يكون المتصل مسجلاً في حساب المواطن.
- التزام المواطن بالمواعيد التي حددها البرنامج ليتم الاتصال به.
- أعلنت إدارة برنامج حسابات المواطنين أن تقديم الشكوى على الرقم 19912 متاح أيام الأحد والاثنين والثلاثاء والأربعاء والخميس وغير متاح يومي الجمعة والسبت.
- ساعات الاتصال من الثامنة صباحًا حتى العاشرة ليلًا.
- الاتصال برقم حساب المواطن مجاني.