برنامج حوافز الطاقة أحد البرامج المهمة التي وضعتها السعودية لمساعدة المواطنين وتزويدهم بالخدمات التي تساعدهم على تسهيل حياتهم وتحسين مستواك. من بين الأسئلة التي يطرحها المستفيدون من البرنامج مشكلة عدم الوصول إلى كود حافز للتحقق، نقترح الحل من خلال المقال التالي.
كيف أقوم بإدخال حافز بدون رمز التحقق
لا يمكنك الوصول إلى حسابك في برنامج حافظ للطاقات بدون رمز التحقق الأمني الذي يمكن للإدارة أن ترسله لك عبر رسالة على رقم الهاتف أو عن طريق البريد الإلكتروني إلى الحساب في برنامج حافظ.
مشكلة عدم تلقي رمز التحقق التحفيزي
أنشأ برنامج حوافز الطاقة في السعودية طريقتين للوصول إلى رمز التحقق الأمني من حساب المستفيد من خلال إرسال رسالة إلى رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني، ويتم إرسال رمز التحقق تلقائيًا إلى البريد الإلكتروني. يعد برنامجك حافزًا فقط من خلال رمز التحقق، وإذا لم تستلمه، فيجب عليك تقديم شكوى في برنامج حوافز الطاقة.
كيف يمكنني تقديم شكوى بخصوص عدم استلام رمز التحقق
يمكن تقديم شكوى ضد برنامج حافز للطاقة في حالة عدم وصول رمز التحقق الأمني إلى حافز عن طريق الرسالة أو البريد الإلكتروني عن طريق إدخال الرابط التالي من هنا.