إن ظهور الذكاء الاصطناعي مهد الطريق لإحداث العديد من التغييرات والتطورات في مجموعة أدوات وحلول مسؤول التسويق، من خلال تطوير روبوتات الدردشة التفاعلية، والتحليل التنبئي، وتحليل المشاعر، والإعداد من التقارير.
صعود الذكاء الاصطناعي
أصبح الذكاء الاصطناعي مصطلحًا عامًا للتطبيقات التي تؤدي مهامًا معقدة، حيث كانت تتطلب في الماضي مشاركة بشرية، مثل التواصل مع العملاء عبر الإنترنت أو لعب لعبة الشطرنج، وغالبًا ما يتم استخدام الذكاء الاصطناعي في مقابل المجالات الفرعية، والتي تشمل التعلم الآلي والتعلم العميق، ولكن هناك العديد من الاختلافات، تقوم العديد من الشركات باستثمارات كبيرة في فرق علوم البيانات، وهو مجال متعدد التخصصات يستخدم الأساليب العلمية لاستخراج القيمة من البيانات التي تجمع بين المهارات المستمدة من المجالات، مثل الإحصاء وعلوم الكمبيوتر، مع المعرفة العلمية بتحليل البيانات.
ما هو الذكاء الاصطناعي
هو سلوك يحاكي القدرات العقلية البشرية وأنماط العمل، وهو سلوك يتسم بخصائص برامج الكمبيوتر، وله القدرة على التعلم والاستنتاج والتفاعل والقدرة على التفكير والتعلم من التجارب السابقة، لأنه يمتلك القدرة على التعلم والاستنتاج والتفاعل. كهدف للوصول إلى الأنظمة التي لديها ذكاء وتتصرف بشرح طريقة يتصرف بها البشر حيث يتعلمون ويفهمون، حيث يوفر خدمة التعلم والتوجيه والتفاعل معهم.