لينك موقع جهاز الخدمة الذاتية الراجحي بالرياض، تضم مدينة الرياض 24 فرعاً لمصرف الراجحي منها فرع الحياة مول الواقع برقم 536 والعقيق رقم 479 بالإضافة إلى فرع السليمانية 203 وفرع إشبيلية رقم 530.
- بالإضافة إلى رقم 454 بمنطقة عثمان بن عفان ورقم 528 بمنطقة الفيحاء ورقم 344 بمنطقة الورود ورقم 396 بمنطقة شبرا.
- وكذلك فرع العزيزية ب 331 والمزرعة برقم 446 وفرع العليا الواقع على طريق الأمير محمد بن عبد العزيز رقم 3526.
- بينما يقع فرع منطقة الخليج في 11564 شارع الأمير بندر بن عبد العزيز، وفرع الياسمين 13326.
- بينما يقع فرع قرطبة في 13245 شارع عبد الله بن مرخان، وتضم منطقة الحزم فرعين للبنك الأول برقم 4151 طريق حمزة بن عبد المطلب والثاني 6551 على نفس الطريق.
- ثم فرع النسيم الشرقي الواقع في 2317 على طريق عبد الرحمن بن سالم، وفرع حي النزهة على طريق الإمام سعود بن عبد العزيز 3303.
- بالإضافة إلى فرع النهضة 13221 طريق الأمير بندر بن عبدالعزيز و 14223 في منطقة المنار.
- بالإضافة إلى فرعي المنطقة الغربية للأربجة الواقعين عند 7834 و 3435 على طريق ابن حزم.
- حي الندوة يضم أحد فروع البنك رقم. 157، وكذلك 13251 حي اليرموك.
- وخاصة فرع طوبق الواقع في 6864 على طريق بلال بن رباح وفرع حي السلي بشارع الكواكب رقم 11564.
كيفية معرفة موقع جهاز الراجحي للخدمة الذاتية بالرياض
يوفر الموقع خدمة إظهار عنوان الفروع عبر موقعه الرسمي، من خلال الخطوات التالية
- يمكن الوصول إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي بالضغط على هذا الرابط.
- في أعلى يمين الصفحة يوجد رمز صغير به بعض الخيارات، نختار منها الخدمات المصرفية الشخصية، ثم الحسابات والبطاقات.
- سيتم عرض قائمة تحتوي على سلسلة من الخيارات سنختار منها طرق التعامل مع البنك، ثم نضغط على أيقونة أسرع جهاز خدمة ذاتية.
- سينتقل الموقع تلقائيًا إلى نافذة خريطة أجهزة الخدمة الذاتية، بينما يجب أن يكون الموقع قادرًا على تتبع موقعك.
- ستحدد الخريطة الفروع الأقرب إليك.
مزايا الخدمة الذاتية لمصرف الراجحي
استعرضنا سابقاً موقع جهاز الراجحي للخدمة الذاتية بالرياض. يشتمل الجهاز على العديد من الخدمات والميزات التي سنراجعها أدناه
- يمكن لعملاء البنوك التحقق من رصيدهم المصرفي من أي مكان، مما يوفر الوقت والجهد.
- وكذلك تحديث رقم الجوال الخاص بحساب العميل على موقع البنك، واستخراج البطاقات الفورية التي تتيح للعميل الحصول على خصومات في أجهزة الصراف الآلي.
- بالإضافة إلى إمكانية إضافة مستفيدين حسب خيارات العميل وطباعة دفتر شيكات في حالة نفاد الحساب لديك.
- بالإضافة إلى إمكانية تحويل الأموال إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية ومعظم دول العالم، وتحديد رقم حساب العميل.
- بينما يمكنك دفع جميع الرسوم الحكومية إلكترونيًا بالإضافة إلى فواتير الهاتف الأرضي والجوال.
- الحصول على كشف حساب بجميع المعاملات المصرفية التي قام بها العميل.
إصدار بطاقة صراف آلي ذاتية الخدمة
تعد خدمة استخراج بطاقة الصراف الآلي ذاتية الخدمة من الخدمات الإلكترونية التي يقدمها البنك لعملائه إلكترونياً، وذلك من خلال الخطوات التالية
- يمكن الوصول إلى جهاز الخدمة الذاتية مباشرة على الموقع الرسمي لمصرف الراجحي بالضغط على هذا الرابط.
- نختار بطاقة الصراف الآلي ثم نضغط على أيقونة طباعة الصراف الآلي.
- ستظهر نافذة جديدة تحتوي على بعض الحقول، يرجى تضمين رقم حسابك المصرفي في مصرف الراجحي ورقم بطاقة الهوية للمواطنين أو رقم الإقامة للمقيمين.
- بمجرد النقر فوق رمز موافق، سيرسل الموقع رسالة نصية بأربعة أرقام كرمز تأكيد. انسخ الأرقام في الحقل المخصص لذلك ثم انقر فوق رمز التالي.
- سيطلب منك الموقع وضع إصبعك الأيمن لمسح البصمة ومطابقتها مع بصمة الإصبع القديمة.
- اختر الاسم المراد طباعته على بطاقة الصراف الآلي مع مراعاة ة البيانات التي تم إدخالها مسبقًا.
- سيتم استقطاع مبلغ 30 ريال سعودي لطباعة بطاقة الراجحي للصراف الآلي مع الضغط على أيقونة متابعة حتى يستلم جوالك رسالة تفيد بأن عملية سحب البطاقة صحيحة.
- يستغرق خروج البطاقة دقيقة واحدة فقط وإدخالها مرة أخرى في الجهاز واختيار كلمة مرور عشوائية حتى تفتح نافذة الاستعلام عن الرصيد.
- سوف تتلقى تأكيدًا لرقم الهاتف المحمول المذكور أعلاه حيث يتم نسخه في الحقل المقدم.
- يمكنك الآن تعيين كلمة مرور جديدة مكونة من 4 أرقام بحيث يمكن استخدام البطاقة بأمان.
أرقام خدمة عملاء مصرف الراجحي
بعد ة جهاز الراجحي للخدمة الذاتية بالرياض سنقوم بعرض ارقام الهاتف للتواصل مع مندوبي خدمة العملاء
- يمكنك التواصل مع مندوب خدمة العملاء من أي مكان في المملكة العربية السعودية عن طريق الاتصال بالرقم الموحد 920003344.
- كما يقدم البنك الرقم المجاني للعملاء الحاليين وهو 8001248880.
- بالإضافة إلى الرقم المجاني للعملاء الجدد 8001241222.
تطبيق مصرف الراجحي لهواتف آيفون وأندرويد
لتسهيل الأمر على العملاء، قام الموقع بإنشاء تطبيقات جوال يمكن استخدامها وتنزيلها باتباع الخطوات التالية
- يمكن لعملاء iPhone تنزيل التطبيق من App Store بالنقر فوق هذا الرابط.
- الآن، يمكن لمستخدمي أجهزة Android المحمولة الاستمتاع بالخدمات التي يقدمها تطبيق المصرف عن طريق تنزيله من Google Store من هنا.
كيفية الاتصال بمصرف الراجحي
يقدم مصرف الراجحي العديد من الطرق للتواصل من خلال صفحاته على مواقع الإنترنت المختلفة، والتي نراجع بعضها أدناه
- يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول العروض والخدمات التي يقدمها البنك عن طريق الدخول إلى الصفحة الرسمية للبنك على Twitter هنا.
- كما يمكنكم الدخول على الصفحة الرسمية لمصرف الراجحي على شبكة التواصل الاجتماعي فيسبوك من هنا.
- يعرض البنك بعض الفيديوهات التي تحتوي على الموقع الإلكتروني لجهاز الراجحي للخدمة الذاتية في الرياض عبر قناته الرسمية على تويتر والتي يمكنكم زيارتها من هنا.