ما هي خطوات تقديم شكوى عمالية الكويت أونلاين مع شروط قبول الشكوى، تقدم الهيئة خدماتها لجميع المواطنين والمقيمين في الأراضي الكويتية بسهولة ويسر من خلال توسيع فروعها في جميع أنحاء الكويت، بينما يقع الفرع الرئيسي للهيئة في محافظة حولي وتحديداً في منطقة الجابرية، وإليك طريقة تقديم ملف العمالة شكوى في دولة الكويت
- يمكن الوصول إلى الموقع الرسمي للهيئة العامة للقوى العاملة بدولة الكويت من هنا.
- عند الدخول إلى الموقع، نلاحظ مجموعة من الخيارات على يمين النافذة، نختار تقديم الشكاوى.
- يتم تضمين رقم تأشيرة العامل أو جواز السفر وتاريخ الميلاد، ثم يتم تضمين اسم المنشأة التي سيتم تقديم الشكوى ضدها.
- بالإضافة إلى توضيح ما إذا كانت الشكوى قديمة أو حديثة وتقديم أدلة تثبت صحة الشكوى.
- راجع جميع البيانات التي تم إدخالها ثم انقر فوق رمز الإرسال.
- يمكنك أيضًا تقديم شكوى عن طريق الاتصال على الرقم 0096569009600.
كيفية التسجيل في موقع الهيئة العامة للقوى العاملة
فيما يلي خطوات التسجيل لأول مرة على الموقع الرسمي للهيئة العامة للكهرباء
- يمكن الوصول إلى موقع الهيئة العامة للكهرباء من خلال النقر على هذا الرابط.
- يتم الضغط على أيقونة التسجيل حيث سينتقل الموقع تلقائيًا إلى نافذة أخرى تحتاج إلى بعض بيانات المقيمين.
- نقوم بتضمين البيانات في الحقول المخصصة، والتي تشمل اسم المقيم والجنسية ورقم الإقامة أو التأشيرة، بالإضافة إلى العنوان داخل الكويت ورقم الهاتف المحمول.
- في أعلى الصفحة يُلاحظ أن هناك سلسلة من الخيارات، نضغط على خيار طلب كلمة مرور، مع العلم أن أولئك الذين سبق لهم التسجيل في الموقع ليس لديهم الحق في الحصول على كلمة مرور جديدة.
- يرجى الانتظار وعدم النقر أكثر من مرة على أيقونة طلب كلمة المرور، حيث سيتم إرسال الكلمة عبر الموقع إلى رقم الهاتف الذي تم تسجيله سابقًا في بضع ثوانٍ.
- يمكنك الآن تسجيل الدخول إلى موقع هيئة القوى العاملة الكويتية والاستمتاع بجميع الخدمات على الموقع.
تحديد موعد للهيئة العامة للقوى العاملة
اشترطت الهيئة العامة للقوى العاملة الكويتية تحديد موعد عبر موقعها الإلكتروني الرسمي لمقابلة الأشخاص الراغبين في تقديم شكاوى. وذلك لاهتمام الدولة باتباع الأساليب الاحترازية للحد من انتشار فيروس كورونا. فيما يلي طريقة الحجز
- يمكن الوصول إلى الموقع الرسمي للهيئة بالضغط على هذا الرابط.
- نضغط على أيقونة حجز المواعيد الموجودة أعلى الشاشة الرئيسية للموقع.
- بعد ذلك، يتم تحديد القسم الذي يريد ة بيانات الشكوى واختيار نوع الخدمة.
- نختار المبنى ونحدد حالة مقدم الطلب الذي يطلب موعدًا.
- قم بتضمين الاسم المدني لمقدم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى رقم الهاتف.
- يرجى ة البيانات التي أدخلتها مرة أخرى قبل تفعيل إشارة التأكيد.
- انقر فوق رمز “متابعة” وسيظهر رمز في النافذة يشير إلى أن الطلب قد تم إرساله بنجاح. ستقوم الإدارة بتحديد الموعد وإرساله عبر رقم الهاتف المشار إليه أعلاه.
استمارة شكوى عمالية
يتم استخدام العديد من النماذج المكتوبة لتقديم شكاوى التوظيف إلى هيئة القوى العاملة الكويتية. بعد ذلك، نراجع أحد أشكال هذه النماذج
- الاستاذ الاستاذ وكيل هيئة القوى العاملة / …………………… .. تحية طيبة وبعده.
- مقدمة إليك، شكوى من / …………………………………………………………………………………………………………………………… … …………………………………………………………………………………… ..
- حسب القرار رقم لمدة سنة…. ماذا تقول (………… .. ..) إن المتهم قد التحق بمؤسسة…. بوظيفة… منذ أن بدأ العمل بالمؤسسة من تاريخ ../../… الموافق يوم ….. وراتب شهري …..
- حيث أن الشركة المدعى عليها فصلت خدمات الموظف وأصدرت قرارا بفصله من العمل في التاريخ ../../… تدين المؤسسة للمدعي بمبلغ …. لشهور من العمل.
- بالإضافة إلى المبلغ والمبلغ …… كبدل ترخيص لليوم … وحتى…. .
- بالإضافة إلى المبلغ … كمقابل لنهاية الخدمة الإكرامية خلال الفترة بين… و….
- ويترتب على ما تقدم أن إجمالي أتعاب المدعي المستحقة على الشركة تقدر بـ ….. ورفضت الشركة ظلماً دفع الرسوم المذكورة أعلاه.
- لهذا أرسل لك طلبي لإجبار الشركة على دفع مبلغ…. لمقدم الشكوى، يرجى منحنا أقصى درجات الاحترام والتقدير.
طالب وظيفة
الاستعلام عن تقرير الغياب عن العمل الكويت
أصدرت الهيئة العامة للقوى العاملة الكويتية قانون التغيب الجديد الذي يتضمن بعض شروط تقديم تقرير التغيب. نوضح ذلك أدناه
- يمكن للعمال الوافدين في دولة الكويت معرفة ما إذا كان صاحب العمل قد قدم شكاوى ضدهم لدى وزارة القوى العاملة عن طريق تحديث تفاصيل الحساب على موقع الهيئة.
- يتم ذلك عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي للوافدين وإدخال رقمهم المدني من هنا.
- مع مراعاة أن صاحب العمل له الحق في تقديم تقرير الغياب في حالة توقف العامل عن الحضور للعمل لمدة 7 أيام.
- شريطة أن يتم تقديم نموذج الإخطار بالتغيب في غضون خمسة عشر يومًا.