طريقة معرفة رصيد موبايلي أكواد الخدمة الجديدة، هناك العديد من شركات الهاتف المحمول في المملكة العربية السعودية، وموبايلي من أشهر تلك الشركات وأكثرها شهرة بسبب الخدمات العديدة التي تقدمها لعملائها، وقد يحتاج العملاء إلى معرفة رصيدهم المتبقي لتحديد ما إذا كانوا بحاجة إلى إعادة شحنه أم لا.
كيف تعرف رصيد موبايلي وباقي أكواد الخدمة
- لكي يعرف عميل موبايلي رصيده المتبقي على الخط وفترة الصلاحية يتم طلب # 1411 * ابتداءً من النجمة.
تحقق من رصيد بيانات موبايلي الخاص بك
- في حالة رغبة عميل موبايلي في معرفة القيمة المتبقية من رصيد بيانات الإنترنت الخاص به، يتم ذلك عن طريق إدخال الرمز 2 # * 1411 #.
- ولكن في حالة قيام العميل بتجربة الرموز أعلاه وعدم ظهور أي شيء، يجب على العميل إدخال الرمز * 1422 # أو تجربة الكود * 1411 * 1.
تحقق من رصيد موبايلي مفوتر الخاص بك
- للاستعلام عن الرصيد المتبقي على شرائح موبايلي للدفع الآجل، يتم إرسال رسالة نصية بالرقم 1 إلى الرقم 1446.
- يمكنك أيضًا التحقق من الرصيد عن طريق طلب هذا الرمز * 1411 #.
- أو باستخدام تطبيق Mobily المتاح لهواتف Android وهواتف IOS.
تحقق من رصيد موبايلي الخاص بك
- يمكن لعميل موبايلي التحقق من رصيد الفاتورة عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي المسجل في موقع موبايلي ثم إدخال رقم بطاقته الائتمانية، وستظهر بيانات الفاتورة وهي نوع الباقة ورقم الحساب وتاريخ الدفع. من آخر فاتورة.
- يمكنك أيضًا التحقق من الرصيد باستخدام تطبيق Mobily المتاح لهواتف Android وهواتف IOS.
تحقق من رصيد موبايلي 150
- إذا أراد العميل أن يسأل عن رصيد الباقة 150، يمكنه إرسال رسالة نصية بالرقم 4 إلى الرقم 1446.
تحقق من رصيد بيانات موبايلي 300 جيجا الخاص بك
- يمكن للعميل الاستعلام عن رصيد البيانات في شريحة 300 جيجا من خلال الاتصال على # 1411 *.
- أو يمكنك التحقق من خلال زيارة الرابط التالي.
رقم خدمة عملاء موبايلي
- يمكن لعملاء موبايلي السعودية الاتصال بخدمة العملاء لطلب معلومات حول خدمات الشركة ومعرفة جميع المعلومات المتعلقة بالاشتراك. يمكن الاتصال بخدمة عملاء موبايلي السعودية على 900 لعملاء موبايلي.
- يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة عملاء موبايلي السعودية على 0560101100 من أي مشغل آخر غير موبايلي. إذا كنت ترغب في الاتصال بخدمة عملاء موبايلي من خارج المملكة العربية السعودية، فيرجى القيام بذلك عن طريق الاتصال على +966560101100.
كود طلب خدمة الجوال
• يمكن طلب خدمات موبايلي السعودية عن طريق الاتصال بالرمز * 1100 * بدءاً بالنجمة ثم الضغط على زر الاتصال، حيث يتيح هذا الرقم لجميع عملاء موبايلي الاطلاع على جميع خدمات الشركة أو الاشتراك في أي من هذه الخدمات
تعرف على عدد الدقائق المجانية التي تمتلكها موبايلي
• لإعلام عملاء موبايلي السعودية بعدد الدقائق المجانية المتبقية، يمكنهم الاتصال بالرمز * 1422 # ابتداءً من النجمة.
تعرف على رقم شريحة موبايلي
- إذا أراد أحد عملاء موبايلي معرفة رقم الشريحة الخاصة به، فيمكنه الاتصال على * 222 #، وبعد فترة، ستظهر رسالة تحتوي على رقم الشريحة.
اتصل بي خدمة موبايلي
• يمكن اعتبار خدمة Kalemni خدمة ستتوفر في حال انتهاء رصيد عميل موبايلي، حيث تتيح هذه الخدمة إمكانية مطالبة الشخص بالاتصال بالشخص الذي طلب الخدمة، وهذه الخدمة متوفرة باللغتين العربية. واللغات الإنجليزية. لطلب خدمة Call Me باللغة العربية، الرقم المطلوب * 199 * يبدأ بالنجمة. ولطلب خدمة Call Me باللغة الإنجليزية، الرقم المطلوب * 188 * # يبدأ بالنجمة.
أعد تحميل بطاقة موبايلي
• لإعادة شحن بطاقة موبايلي يمكنك الاتصال على 1411 واتباع التعليمات. يمكن أيضًا تعبئة البطاقة عن طريق الطلب من خلال الكود * 1400 * رقم البطاقة # بدءًا من العلامة الموجودة في النافذة.
خدمة إعلام التنقل
• خدمة إشارة هي خدمة تقدمها موبايلي للعملاء، والتي تتيح للعميل تلقي رسالة نصية قصيرة تحتوي على مكالمات فائتة عند إغلاق رقم العميل أو عندما يكون خارج نطاق التغطية. هذه الخدمة مجانية لجميع عملاء موبايلي ويتم تفعيلها تلقائيًا لهم.
تحويل المكالمات الهاتفية
- تتيح خدمة تحويل المكالمات من موبايلي تحويل جميع المكالمات الواردة للعميل إلى رقم آخر (هاتف أرضي أو هاتف عمل، إلخ).
- لحين تحويل جميع المكالمات اضغط على ** 62 * رقم الهاتف # يبدأ بالنجمة ثم اضغط اتصال، وبعد ادخال الرقم اعلاه يتوجب على العميل تفعيل التحويل عن طريق الاتصال بالرقم ** 21 * الرقم # ثم الضغط على اتصال . لإلغاء تفعيل هذه الخدمة، يجب الضغط على ## 21 #، ثم الاتصال.
- بالنسبة لكود التحويل في حال انشغال الخط بالضغط على الكود ** 67 * # ثم الاتصال. بخصوص الإلغاء اضغط على # 67 # ثم اتصل. في حالة إغلاق الخط أو خروجه من منطقة التغطية، تحويل المكالمات ولتفعيل الخدمة، اضغط على رقم الكود ** 62 *، ثم اتصل.
- إذا كنت ترغب في الإلغاء، اضغط على الرقم # 62 # ثم اتصل.
خدمة تقييد المكالمات من موبايلي
• خدمة حظر المكالمات هي خدمة تتيح للعميل حظر المكالمات الواردة أو الصادرة من جهاز العميل. يمكن تفعيل هذه الخدمة لتشمل حجب جميع المكالمات أو المكالمات الدولية فقط. فيما يتعلق بطريقة تفعيل هذه الخدمة، يجب الاتصال بمركز خدمة العملاء حتى يتمكن العميل من الحصول على كلمة مرور حظر المكالمات. اكتشف كيفية الحجب.
خدمة انتظار موبايلي
- خدمة الانتظار هي خدمة تُعلم العميل باستقبال مكالمة جديدة أثناء إجراء مكالمة صوتية. تتيح الخدمة أيضًا للعملاء تعليق المكالمة الأولى والرد على المكالمة الثانية. حتى يتم تفعيل الخدمة، اضغط * 43 #، ثم اتصل.
- إذا كنت ترغب في الإلغاء، اضغط على # 43 #، ثم اتصل.
تحويل رصيد موبايلي
- خدمة تحويل الرصيد هي خدمة تتيح للعملاء تحويل جزء من الرصيد إلى رقم آخر على نفس شبكة موبايلي، ولكن يجب أن يكون الرصيد المحول من مضاعفات 5 وأن يكون رصيدهم بعد التحويل أكبر من 10 ريالات.
- لتحويل الرصيد اضغط على الرمز * 123 * رقم الطرف الآخر * المبلغ المحول # ثم اضغط اتصال.
خدمة موبايلي الإضافية مفقودة
• يمكن تفعيل الخدمة Extra عن طريق الاتصال بالرقم ** 1431 * 21 # بحيث يظهر الخط مغلقًا لجميع المتصلين، بينما يتم استلام رسالة تخبر العميل بضرورة الاتصال به، ويمكن استلام رسالة عند يعود الخط لتغطية شبكة موبايلي بعد أن يكون خارج التغطية اطلب ** 62 * 1431 #.